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Slack — Comunicación

desde 0 €/mes (Gratis) · 7,25 €/usuario/mes (Pro mensual)

Acerca de Slack

Slack es un centro de mensajería que reemplaza al correo electrónico para millones de equipos. Las conversaciones se organizan en canales —espacios dedicados para proyectos, equipos o temas— para que todos estén alineados. Con funciones nativas de IA como resúmenes de conversaciones, Slackbot (un agente de IA personal) y búsqueda con IA, Slack ayuda a los equipos a trabajar más rápido y de manera más inteligente.

¿Para quién es Slack?

Slack está diseñado para equipos remotos, híbridos y presenciales de cualquier tamaño. Es especialmente valioso para equipos de ingeniería que conectan repositorios de código y alertas de CI/CD, equipos de ventas que siguen acuerdos con integraciones de CRM y cualquier organización que necesite comunicación asíncrona entre departamentos. Es menos adecuado para equipos muy pequeños que no colaboran externamente o dependen mucho del correo electrónico.

Capacidades clave

Slack se conecta con más de 2.600 aplicaciones (Salesforce, Jira, Google Drive, ChatGPT y más), permite huddles para llamadas de voz instantáneas y ofrece Slack Connect para colaborar de forma segura con socios externos. Los flujos de trabajo y las listas permiten automatizar tareas rutinarias y gestionar proyectos sin salir de Slack. Con funciones de IA como resúmenes diarios, resúmenes de archivos y notas de reuniones, Slack convierte los datos de las conversaciones en información procesable.

Casos de uso

Usa Slack para lanzar productos con canales multifuncionales, realizar reuniones diarias, automatizar aprobaciones, chatear con clientes en tiempo real y mantener todo el historial de tu equipo accesible mediante búsqueda. Es utilizado por empresas como Anthropic para escalar la alineación y la velocidad.

Funciones clave

  • Canales — Organiza conversaciones por proyecto, equipo o tema.
  • Búsqueda con IA — Encuentra cualquier mensaje, archivo o decisión en todos los canales.
  • Integraciones de aplicaciones — Conecta más de 2.600 herramientas como Salesforce, Jira, Google Drive y ChatGPT.
  • Huddles — Inicia reuniones de audio o video instantáneas sin necesidad de programar.
  • Slack Connect — Colabora con organizaciones externas en canales compartidos o mensajes directos.
  • Flujos de trabajo y listas — Automatiza tareas y gestiona proyectos sin salir de Slack.
  • Slackbot (agente de IA) — Obtén resúmenes, respuestas y generación de flujos de trabajo desde tu agente de IA personal.

Precios de Slack

Precios de Slack: desde 0 €/mes (Gratis) · 7,25 €/usuario/mes (Pro mensual). Modelo de facturación: Freemium.

Gratis — 0 € para siempre

90 días de historial de mensajes, hasta 10 integraciones de aplicaciones, reuniones 1:1 mediante huddles, mensajes externos 1:1 mediante Slack Connect e IA básica (resúmenes de conversaciones, Slackbot, generación de flujos de trabajo con IA, búsqueda con IA, resúmenes diarios, resúmenes de archivos, SAML SSO, SCIM, soporte EMM, prevención de pérdida de datos).

Pro — 7,25 €/usuario/mes (facturado mensualmente) o 6,75 €/usuario/mes (facturado anualmente)

Incluye todo lo de Gratis, más historial de mensajes ilimitado, integraciones de aplicaciones ilimitadas, reuniones grupales, mensajes externos grupales con hasta 250 organizaciones y todas las funciones básicas de IA.

Business+ — 9 €/usuario/mes (facturado mensualmente) o 15 €/usuario/mes (facturado anualmente)

Incluye todo lo de Pro, más IA avanzada (resúmenes de conversaciones con transcripciones, conclusiones clave, elementos de acción; Slackbot con agente de IA personal; generación de flujos de trabajo con IA). El precio anual es más bajo por usuario.

Todos los planes ofrecen un período de prueba gratuito; consulta el sitio web de Slack para conocer las promociones actuales.

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Preguntas frecuentes

¿Slack es gratis?
Sí, Slack tiene un plan Gratis que incluye 90 días de historial de mensajes, hasta 10 integraciones de aplicaciones, reuniones 1:1, mensajes externos 1:1 y funciones básicas de IA.
¿Cuánto cuesta Slack al mes?
El plan Pro de Slack comienza en 7,25 €/usuario/mes si se factura mensualmente (o 6,75 €/usuario/mes anualmente). El plan Business+ cuesta 9 €/usuario/mes (facturado mensualmente) o 15 €/usuario/mes (facturado anualmente). También hay un plan Gratis disponible.
¿Para qué se usa Slack?
Slack se usa para la comunicación en equipo a través de canales organizados, gestión de proyectos, automatización, intercambio de archivos e integración con más de 2.600 aplicaciones. Reemplaza al correo electrónico para la colaboración interna y externa.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Slack?
Las alternativas populares a Slack incluyen Microsoft Teams, Google Chat, Discord y Mattermost. Cada una ofrece diferentes ventajas en precios, integraciones y permisos.
¿Para quién es mejor Slack?
Slack es mejor para equipos remotos, híbridos o presenciales que necesitan comunicación asíncrona, especialmente equipos de ingeniería, ventas y proyectos. Es menos ideal para equipos muy pequeños que no colaboran externamente.
¿Slack tiene funciones de IA?
Sí. Slack incluye resúmenes de conversaciones con IA, Slackbot (un agente de IA personal), generación de flujos de trabajo con IA, búsqueda con IA, resúmenes diarios, resúmenes de archivos y (en Business+) transcripciones de reuniones y elementos de acción.
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