Thoughtly — IA Voz

¿Qué es Thoughtly?

Thoughtly es una plataforma de agentes de voz impulsada por IA diseñada para gestionar llamadas de leads entrantes y salientes, y luego hacer seguimiento por SMS, correo electrónico y WhatsApp. Utiliza flujos de trabajo basados en CRM para interactuar con los leads en todos los canales hasta que respondan, asegurando que ningún lead quede sin atender.

¿Qué problema resuelve?

Las empresas pierden ingresos cuando los leads quedan sin respuesta. Thoughtly elimina las llamadas perdidas y los seguimientos lentos al automatizar todo el proceso de interacción con los leads. Convierte a un ritmo 3 veces mayor que otros canales, ahorrando tiempo y reduciendo la necesidad de grandes equipos de centro de llamadas.

¿Para quién es?

Thoughtly es ideal para equipos de ingresos, agencias de marketing y empresas con alto volumen de llamadas entrantes, desde prestamistas hipotecarios y talleres de reparación de autos hasta universidades y centros de llamadas. No es adecuado para pequeñas empresas con bajo volumen de llamadas ni para aquellas que necesitan sistemas IVR básicos.

Casos de uso reales

Nomad gestiona 20,000 llamadas al día sin añadir representantes. Podium Education alcanza el 100% de sus oportunidades. Cleveland Auto Repair desbloqueó un 400% más de citas. Centracom reemplazó su centro de llamadas y redujo costos en casi $500k.

• Agentes de voz con IA — Llama a los leads en segundos con voz humana, entrenada con tu guion y tu marca.
• Seguimiento multicanal — Mensajes de texto (SMS, iMessage, WhatsApp) y correos electrónicos con la misma voz y marca del agente.
• Integración con CRM — Sincronización bidireccional con HubSpot, Salesforce, Zoho y más de 200 integraciones; notas de llamadas y actualizaciones de acuerdos automáticas.
• Identificador de llamadas con marca — Verificado en iOS y Android para llegar a la pantalla de bloqueo, no a spam.
• Uso ilimitado — Minutos de voz, SMS, correos electrónicos y agentes de producción ilimitados en todos los planes.
• Más de 34 idiomas — Clonación de voz incluida; soporte para conversaciones multilingües.
• Cumplimiento avanzado — Informes SOC 2 Tipo II, revisión TCPA, HIPAA/BAA (empresarial) e infraestructura dedicada.

Precios de Thoughtly: desde $500/mes.

Para comparar: el precio inicial mediano en IA Voz es $10/mes, medido sobre 53 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →

Flex — desde $500/mes

Para equipos que están comenzando con la conversión de llamadas entrantes. Incluye voz, SMS, correo electrónico, flujos de trabajo, uso ilimitado en todos los canales, más de 200 integraciones, sincronización bidireccional con CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, y más), más de 34 idiomas, clonación de voz, soporte por correo electrónico y sesiones con expertos.

Scale — cotización personalizada

Para equipos que gestionan llamadas entrantes en producción a través de múltiples canales. Incluye todo lo de Flex, más más de 100 llamadas simultáneas, auto-QA y evaluaciones en cada conversación, informes SOC 2 Tipo II y revisión TCPA, CSM dedicado, soporte por Slack, horario extendido, SLA de 99.9% de disponibilidad y incorporación asistida.

Enterprise — cotización personalizada

Para sectores regulados y operaciones de alto volumen (más de 1M de minutos/mes). Incluye todo lo de Scale, más LLM personalizado (trae tu propio modelo), HIPAA y BAA, revisión de alcance PCI, infraestructura dedicada y residencia de datos, SSO/SCIM/RBAC avanzado, línea telefónica directa y TAM asignado 24/7, e integraciones personalizadas y APIs privadas.

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