Close vs Customermates
Les deux sont des outils CRM. Ci-dessous, les différences qui comptent : prix vérifiés, notes éditoriales et à qui chacun s'adresse vraiment.
Close: Close est un CRM commercial qui combine appels, email, SMS et un agent IA (Chloe) en une seule plateforme qui enregistre automatiquement chaque interaction. Prix : à partir de 19 $/mois par utilisateur. (données vérifiées : juin 2026)
Customermates: Customermates est un CRM open source agentique qui automatise la saisie de données et unifie les boîtes de réception sur email, LinkedIn, WhatsApp, Instagram et Telegram. Prix : à partir de 12 €/mois. (données vérifiées : août 2026)
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En bref
 Close ◆ |
 Customermates | |
|---|---|---|
| Note | — | — |
| Prix | à partir de 19 $/mois par utilisateur | à partir de 12 €/mois |
| Modèle tarifaire | Subscription | — |
| Catégorie | CRM | |
| Offre exclusive | ◆ 30% for the first 3 months with promo code CHLOEPARTNER30 | — |
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Scorecard éditoriale
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
| Facilité d’utilisation | 8.5 | 8.5 |
| Richesse fonctionnelle | 8.0 | 7.5 |
| Rapport qualité/prix | 7.5 | 8.0 |
| Qualité du support | 7.0 | 6.5 |
| Intégrations | 6.5 | 7.0 |
| Évolutivité | 7.5 | 6.0 |
| Documentation | 7.0 | 7.0 |
| Rapidité de prise en main | 8.0 | 8.5 |
| Global | 7.5 | 7.4 |
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Close ?
Close est un CRM commercial qui combine appels, email, SMS et un agent IA (Chloe) en une seule plateforme qui enregistre automatiquement chaque interaction.
Qu'est-ce que Customermates ?
Customermates est un CRM open source agentique qui automatise la saisie de données et unifie les boîtes de réception sur email, LinkedIn, WhatsApp, Instagram et Telegram.
Combien coûtent Close et Customermates ?
Close : à partir de 19 $/mois par utilisateur. Customermates : à partir de 12 €/mois.
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