Firstup — Communication

Qu'est-ce que Firstup ?

Firstup est une plateforme de communication intelligente conçue pour aider les entreprises à réduire le bruit et à délivrer le bon message au bon moment à chaque employé, en particulier ceux qui n'ont pas un accès régulier à un ordinateur. Elle regroupe l'application mobile, l'intranet, l'e-mail et l'affichage numérique dans un hub central, garantissant que les employés de première ligne restent informés et engagés.

Quel problème résout-elle ?

Firstup résout le problème de la communication fragmentée et inefficace au sein des grandes entreprises décentralisées. Grâce à l'IA et à l'orchestration des parcours, elle améliore la productivité, soutient les initiatives transversales et réduit le turnover en maintenant les employés connectés à la culture et à l'objectif de l'entreprise. Elle fournit également des analyses d'engagement pour que les dirigeants sachent quels messages fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas.

Pour qui est-elle faite ?

Firstup est idéale pour les entreprises qui comptent à la fois des employés sans poste fixe et des employés de bureau, comme les secteurs de la santé, de la fabrication, du commerce de détail et de la distribution. Elle convient parfaitement aux équipes RH, communication interne et direction qui doivent améliorer l'exécution de la communication et mesurer son impact. Elle n'est pas adaptée aux petites équipes ni aux intranets simples de type blog qui ne nécessitent pas de personnalisation ou de diffusion multicanal.

Cas d'usage réels

Exemple : Un système hospitalier utilise Firstup pour envoyer des briefings quotidiens sur la sécurité aux infirmiers via l'application mobile et l'affichage numérique, réduisant ainsi les incidents graves. Une enseigne de vente au détail automatise les parcours d'intégration pour les nouvelles recrues en magasin, améliorant la rétention de 20 %. Une entreprise logistique utilise la création de contenu par IA pour traduire de nouvelles politiques en plusieurs langues, garantissant que chaque chauffeur est informé instantanément.

• Créateur de contenu IA — Générez des sujets, titres et descriptions, et ajustez le ton avec l'IA, pour gagner du temps tout en améliorant la qualité des messages.
• Diffusion intelligente — Optimisez le canal et le moment d'envoi de chaque message pour maximiser l'engagement de chaque employé.
• Orchestration des parcours — Créez des parcours automatisés et personnalisés qui guident les employés de la prise de conscience à l'action.
• Publication multicanal — Publiez une fois et diffusez sur l'application mobile, l'e-mail, l'intranet et l'affichage numérique.
• Intranet employé (option) — Créez une porte d'entrée numérique personnalisée avec des pages par thème/département, une recherche, et un accès aux fichiers et aux collègues.
• Analyses d'engagement — Identifiez les messages qui performent et pourquoi, grâce à des analyses en temps réel sur l'ensemble du parcours employé.
• Gouvernance de marque — Maintenez une cohérence de marque grâce à des modèles et des directives ciblés.

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Essential

Devis sur demande. Touchez chaque employé avec la création de contenu, le ciblage d'audience et la diffusion multicanal (e-mail, application mobile, poste de travail). Reciblage automatique des non-engagés.

Professional

Devis sur demande. Tout le plan Essential, plus la création de contenu assistée par IA, l'optimisation intelligente des canaux/horaires, le contenu généré par les utilisateurs, les widgets intégrés et la traduction en temps réel.

Premier

Devis sur demande. Tout le plan Professional, plus des parcours personnalisés avec un générateur de flux en un clic, des expériences déclenchées automatiquement, une bibliothèque de modèles et des mesures de performance au niveau du parcours.

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