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Logiciel de centre d'appels cloud avec coaching IA, composeur prédictif et analyses en temps réel pour les équipes commerciales et le support.
à partir de 30 $/utilisateur/mois
À propos de Ring4
Qu'est-ce que Ring4 ?
Ring4 est un numéro de téléphone professionnel partagé pour les équipes. Au lieu de donner votre ligne personnelle à vos clients, vous leur fournissez un numéro d'équipe unique que tout le monde peut appeler et utiliser pour envoyer des SMS. Toutes les conversations arrivent dans une boîte de réception commune, visible par chaque membre de l'équipe. L'IA détecte les appels manqués, les résume et alerte l'équipe. Fini le contexte perdu dans la poche de quelqu'un ou le trou noir du répondeur.
Pour qui est fait Ring4 ?
Toute équipe qui partage des tâches liées aux appels clients : agents immobiliers, prestataires de services, équipes commerciales, courtiers. Il résout le problème des conversations clients fragmentées sur les téléphones personnels. Si votre équipe s'est déjà demandé « Qui lui a parlé la dernière fois ? » ou a perdu un prospect parce que la bonne personne n'a pas décroché, Ring4 s'en occupe.
Ce n'est PAS destiné aux entrepreneurs individuels qui ne partagent jamais un numéro, ni aux entreprises ayant besoin d'un standard complet avec des centaines de postes.
Cas d'usage concrets
Un agent immobilier en visite ? Un associé peut répondre au numéro partagé avec tout le contexte. Un entrepreneur sur un toit ? Le chef de bureau voit l'appel, lit le résumé IA et planifie le chantier. Dans les deux cas, aucun client ne passe entre les mailles du filet.
Fonctionnalités clés
- Boîte de réception partagée — chaque appel et SMS vers votre numéro d'équipe atterrit dans un fil visible. Finie la vérification de plusieurs téléphones.
- Réceptionniste IA — quand personne n'est disponible, l'IA répond, capture le prospect et dépose un résumé dans la boîte de réception partagée.
- Résumés et transcriptions d'appels — automatiquement transcrits. Cherchez « Qu'est-ce que Mike voulait ? » et trouvez la réponse.
- SMS sur site web — ajoutez un widget d'appel ou de SMS à votre site pour que les visiteurs contactent directement l'équipe.
- Messagerie de groupe — chat d'équipe lié au numéro partagé pour une coordination interne rapide.
Score SaaSpartout
6.6
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de Ring4
Tarifs de Ring4 : à partir de 19 $/mois.
Forfait Business
19 $/utilisateur/mois (facturé annuellement à 228 $/an) ou 24 $/utilisateur/mois en mensuel. Inclut : SMS sur site web, réceptionniste IA (50 appels/mois, puis 0,60 $/appel), boîte de réception conversations partagées, surveillance des numéros indésirables, appels et SMS illimités, onboarding guidé, assistance par email et chat.
Forfait Business Plus
Tarif personnalisé (à partir de 5 postes, facturé annuellement). Tout ce qui est dans Business, plus : gestionnaire de compte, agents vocaux IA personnalisés, assistance téléphonique, remises sur volume, onboarding personnalisé, intégrations API, et surveillance groupée des numéros indésirables.
Tous les forfaits incluent un essai gratuit de 7 jours.
Questions fréquentes
Combien coûte Ring4 ?
Le forfait Business commence à 19 $/utilisateur/mois facturé annuellement (228 $/an) ou 24 $/utilisateur/mois en mensuel. Business Plus est un tarif personnalisé pour les équipes de 5 personnes ou plus. Tous les forfaits incluent un essai gratuit de 7 jours.
Existe-t-il un forfait gratuit ?
Pas de forfait gratuit à vie, mais Ring4 propose un essai gratuit de 7 jours sur tous les forfaits. Vous pouvez aussi tester le réceptionniste IA gratuitement sans carte de crédit.
Pour qui Ring4 est-il le mieux adapté ?
Ring4 est idéal pour les équipes qui partagent des tâches d'appels clients : agents immobiliers, prestataires de services, équipes commerciales et courtiers. Il résout les problèmes d'appels manqués et de conversations dispersées.
Quelles sont les principales alternatives à Ring4 ?
Les alternatives courantes incluent OpenPhone, Dialpad, Grasshopper et RingCentral. Le différenciateur de Ring4 est sa boîte de réception partagée axée sur l'IA avec réponse automatique et résumés.
Puis-je conserver mon numéro de téléphone existant ?
Oui, Ring4 prend en charge la portabilité. Vous pouvez transférer votre numéro professionnel existant dans le système partagé.
Ring4 fonctionne-t-il avec mon CRM ?
Ring4 propose des intégrations Zapier et un accès API (sur Business Plus). Cela permet des connexions à des outils comme HubSpot, GoHighLevel et d'autres CRM.
