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À propos de SocialMan
Qu'est-ce que SocialMan ?
SocialMan est une plateforme de marketing Messenger construite sur la plateforme Messenger officielle de Meta. Elle vous permet de créer des chatbots Facebook Messenger, de lancer des campagnes de diffusion, d'automatiser les commentaires et de gérer les DM Instagram — le tout depuis un seul outil. Elle résout le problème de la gestion des conversations clients sur plusieurs canaux en les réunissant dans une interface de discussion unique.
À qui s'adresse-t-il ?
SocialMan est conçu pour les boutiques en croissance, les équipes de support et les agences qui souhaitent interagir avec leurs clients là où ils discutent déjà — sur Facebook Messenger et Instagram. Il est particulièrement utile pour les marques e-commerce qui veulent vendre directement via la discussion, et pour les marketeurs qui ont besoin d'automatiser les flux commentaire-DM. Si vous cherchez un moyen simple et abordable de démarrer avec le marketing Messenger, SocialMan est un bon choix.
Capacités clés et cas d'usage
Avec SocialMan, vous pouvez créer un robot d'accueil, automatiser les réponses aux commentaires, envoyer des diffusions à vos abonnés opt-in, et générer des DM Instagram à partir de réponses aux stories et de mentions. Par exemple, une boutique peut mettre en place une campagne commentaire-DM pour répondre aux questions produits et partager des liens de paiement sans que le client quitte la conversation. Le tableau de bord analytique montre le nombre d'abonnés, les taux de livraison, d'ouverture et de clics par campagne, afin que vous puissiez mesurer ce qui fonctionne.
Comment ça marche
Vous commencez par connecter vos pages Facebook et comptes Instagram. Ensuite, vous créez un flux à l'aide de modèles ou de zéro. SocialMan opère dans le cadre des règles de messagerie de Meta — la fenêtre de 24 heures, les balises de message approuvées et les notifications récurrentes sur opt-in — afin que vos campagnes restent conformes et que vos pages restent en bonne santé.
Fonctionnalités clés
- Chatbots Messenger — Créez des flux conversationnels automatisés pour répondre aux questions, qualifier les prospects et planifier des démos.
- Campagnes de diffusion — Envoyez des promotions et des notifications récurrentes aux abonnés qui ont donné leur accord, dans le respect des balises de message autorisées par Meta.
- Automatisation des commentaires — Répondez aux commentaires sur les publications Facebook et déplacez la conversation dans une conversation Messenger privée.
- Automatisation Instagram — Déclenchez des DM à partir des réponses aux stories, des commentaires sur les publications et des mentions sur les comptes Instagram connectés.
- Vendre via la discussion — Partagez des produits, prenez des commandes et passez au paiement sans quitter la conversation.
- Analytiques — Visualisez les abonnés, les taux de livraison, d'ouverture et de clics par campagne pour savoir ce qui fonctionne réellement.
Score SaaSpartout
7.4
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de SocialMan
Tarifs de SocialMan : à partir de 49 $ en paiement unique. Modèle de facturation : Lifetime.
Gratuit
0 $ — Essayez SocialMan sur une page Facebook et lancez votre premier flux. Comprend 1 page, un générateur de chatbot Messenger, l'automatisation de base des commentaires et le support communautaire.
Lite
49 $ en paiement unique — Pour une boutique en croissance qui lance des campagnes régulières. Comprend plusieurs pages, les diffusions et notifications récurrentes, l'automatisation Instagram, et les analytiques et rapports.
Accelerator
99 $ en paiement unique — Pour les agences et les équipes gérant de nombreux comptes. Comprend tout ce qui est dans Lite, des limites d'abonnés plus élevées, plusieurs membres d'équipe et un support prioritaire.
Commencez gratuitement avec le plan Gratuit, sans carte de crédit requise.
Questions fréquentes
Est-ce que SocialMan est gratuit pour commencer ?
Oui. Le plan Gratuit vous permet de connecter une page Facebook et de créer un chatbot Messenger sans frais. Vous ne payez que lorsque vous passez à Lite ou Accelerator.
Combien coûte SocialMan ?
SocialMan propose un plan gratuit, ainsi que deux plans payants en paiement unique : Lite à 49 $ et Accelerator à 99 $. Il n'y a pas de frais mensuels mentionnés sur la page de tarification.
Est-ce que SocialMan fonctionne avec Instagram ?
Oui. Vous pouvez connecter vos comptes Instagram et automatiser les DM déclenchés par les réponses aux stories, les commentaires et les mentions, en parallèle de vos flux Messenger.
Est-ce que SocialMan respecte les règles de messagerie de Facebook ?
Oui. SocialMan est construit sur la plateforme Messenger officielle de Meta et fonctionne dans le cadre de la fenêtre de 24 heures, des balises de message approuvées et des notifications récurrentes sur opt-in, ce qui maintient votre Page en conformité.
Que se passe-t-il avec mes abonnés si j'annule ?
Vos abonnés appartiennent à votre page Facebook, pas à SocialMan. Vous pouvez exporter vos données de contact, et votre page conserve son historique de messages avec Meta.
Quelles sont les principales alternatives à SocialMan ?
Les alternatives populaires incluent ManyChat, Chatfuel et MobileMonkey, qui offrent également du marketing Messenger et de l'automatisation de chatbot. Cependant, SocialMan se distingue par sa tarification simple en paiement unique et son accent sur la conformité avec les règles de Meta.
