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Taskade est un créateur d'applications IA sans code qui vous permet de cloner, personnaliser et déployer des CRM, tableaux de bord et portails en direct, avec agents intégrés et automatisation.
Gratuit·à partir de 6 $/mois
À propos de SwiftCase
Qu'est-ce que SwiftCase ?
SwiftCase est une plateforme d'automatisation des flux de travail par IA qui aide les entreprises de services à rationaliser leur administration, traiter des documents et éliminer les tâches répétitives. Elle remplace un ensemble d'outils hétéroclites par un système unique et intégré combinant CRM, gestion de dossiers, génération de documents et analyses.
Quel problème résout-il ?
Les entreprises de services sont souvent confrontées à la prolifération d'outils : de multiples abonnements qui ne s'intègrent pas entre eux, entraînant une saisie manuelle des données et une perte de visibilité. SwiftCase résout ce problème en unifiant les opérations, en automatisant les flux de travail et en fournissant des analyses en temps réel, afin que les équipes puissent se concentrer sur leurs clients plutôt que sur la paperasserie.
À qui s'adresse-t-il ?
SwiftCase est conçu pour les entreprises de services complexes telles que les courtiers d'assurance, les services juridiques, les prestataires de soins de santé et les entreprises automobiles. Il est idéal pour les organismes qui traitent de gros volumes de dossiers et doivent respecter des exigences de conformité strictes. Il ne convient pas aux petites équipes ni à celles ayant des processus simples et linéaires, car sa mise en œuvre et ses tarifs sont orientés vers les grandes entreprises.
Cas d'utilisation réels
Les courtiers d'assurance exécutent 384 flux de travail traitant plus de 11,8 millions de dossiers. Les prestataires de soins de santé suivent les dossiers de diagnostic avec surveillance des SLA. Les experts automobiles gèrent plus de 1,75 million de dossiers à l'aide de schémas personnalisés. Les services juridiques automatisent les procédures de possession avec des modèles de documents. Tous les clients bénéficient d'un accompagnement dédié à l'intégration et à la configuration.
Fonctionnalités clés
- Effectif IA (Switchboard) — Déployez des agents IA sur la voix, le chat, WhatsApp, les SMS et l'e-mail pour créer des dossiers, mettre à jour des dossiers et exécuter des flux de travail.
- Moteur de flux de travail — Plus de 60 actions d'automatisation et logique conditionnelle pour gérer les exceptions et les processus complexes.
- Génération de documents — Générez automatiquement des PDF, des contrats et des lettres à l'aide de modèles.
- Analyses et rapports — Tableaux de bord en temps réel et cubes OLAP pour une visibilité sur les opérations et les SLA.
- Intégrations — Connecteurs natifs pour Xero, Office 365, Slack, Teams et API.
- Sécurité des données au Royaume-Uni — Certifié Cyber Essentials, hébergé au Royaume-Uni, avec contrôle d'accès basé sur les rôles et journaux d'audit.
Score SaaSpartout
7.1
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de SwiftCase
Tarifs de SwiftCase : à partir de 650 £/mois.
Starter
650 £/mois — 1 000 e-mails/mois, 1 000 événements/mois, 1 boîte aux lettres partagée, extraction IA de base, journaux d'audit de 30 jours, assistance par e-mail, automatisation standard des flux de travail. Dépassement : 300 £/pack.
Standard
1 400 £/mois — 2 000 e-mails/mois, 5 000 événements/mois, tout ce qui est inclus dans Starter, automations multi-étapes, OCR des pièces jointes, boîtes aux lettres multiples, journaux d'audit de 90 jours. Dépassement : 280 £/pack.
Core
3 200 £/mois — 3 500 e-mails/mois, 11 000 événements/mois, tout ce qui est inclus dans Standard, environnement sandbox, branchement avancé des flux de travail, intégrations API personnalisées, journaux d'audit d'1 an, assistance par e-mail prioritaire. Dépassement : 230 £/pack. Le plus populaire.
Growth
8 500 £/mois — 10 500 e-mails/mois, 30 000 événements/mois, tout ce qui est inclus dans Core, analyses avancées et tableaux de bord KPI, SLA d'assistance de 4 heures, rapports programmés, mesures calculées personnalisées, assistance téléphonique. Dépassement : 180 £/pack.
Scale
11 200 £/mois — 16 000 e-mails/mois, 42 000 événements/mois, tout ce qui est inclus dans Growth, priorité de concurrence pour les automatisations, gestionnaire de succès dédié, revues d'affaires trimestrielles, SLA d'assistance de 2 heures. Dépassement : 150 £/pack.
Enterprise
17 550 £/mois — 25 000 e-mails/mois, 100 000 événements/mois, tout ce qui est inclus dans Scale, environnement dédié, options de résidence des données, SLA personnalisés, liste blanche IP entrante, conservation illimitée des journaux d'audit, assistance 24/7 optionnelle. Dépassement : 150 £/pack.
Tous les plans incluent des utilisateurs illimités et l'implémentation. Contactez les ventes pour une démo et un pilote de 30 jours.
Questions fréquentes
Combien coûte SwiftCase ?
Les tarifs de SwiftCase commencent à 650 £ par mois pour le plan Starter, qui comprend 1 000 e-mails et 1 000 événements par mois. Les niveaux supérieurs vont jusqu'à 17 550 £ par mois pour Enterprise.
SwiftCase est-il gratuit ?
Non, SwiftCase n'offre pas de plan gratuit. Cependant, vous pouvez réserver une démo ou faire un diagnostic de 2 minutes pour voir une option de pilote de 30 jours.
À quoi sert SwiftCase ?
SwiftCase est utilisé pour automatiser les flux de travail, gérer les dossiers, générer des documents et traiter les tâches administratives répétitives. Il est populaire parmi les courtiers d'assurance, les cabinets juridiques, les prestataires de soins de santé et les entreprises automobiles.
Quelles sont les principales alternatives à SwiftCase ?
Les alternatives incluent Zapier, Make et Power Automate pour l'automatisation des flux de travail, ainsi que des outils CRM comme Salesforce ou HubSpot. Cependant, SwiftCase se distingue par son effectif IA et son intégration approfondie pour les industries réglementées au Royaume-Uni.
SwiftCase s'intègre-t-il à d'autres outils ?
Oui, SwiftCase s'intègre à Xero, Office 365, Slack, Teams et propose des API pour des intégrations personnalisées. Il prend également en charge plusieurs boîtes aux lettres et l'extraction de données à partir de pièces jointes.
Pour qui SwiftCase est-il le mieux adapté ?
SwiftCase est idéal pour les entreprises de services basées au Royaume-Uni qui traitent de gros volumes de dossiers et ont besoin d'automatisation robuste, de sécurité (Cyber Essentials) et de conformité. Il n'est pas idéal pour les freelances ou les très petites équipes en raison de son prix élevé et de son orientation vers les grandes entreprises.
