Taskade ◆
Taskade هي أداة إنشاء تطبيقات ذكاء اصطناعي بدون برمجة، تتيح لك استنساخ وتخصيص ونشر لوحات بيانات ومنصات CRM ومنصات عملاء مباشرة مع وكلاء وعمليات أتمتة مدمجة.
مجاني·من 6 دولارات شهريًا
نبذة عن SwiftCase
ما هي SwiftCase؟
SwiftCase هي منصة أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي تساعد شركات الخدمات على تبسيط المهام الإدارية ومعالجة المستندات والقضاء على المهام المتكررة. تستبدل مجموعة الأدوات المتناثرة بنظام واحد متكامل يجمع بين إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة الحالات وإنشاء المستندات والتحليلات.
ما المشكلة التي تحلها؟
غالبًا ما تعاني شركات الخدمات من تعدد الأدوات - اشتراكات متعددة لا تتكامل، مما يؤدي إلى إدخال بيانات يدوي وفقدان الرؤية. تحل SwiftCase هذه المشكلة من خلال توحيد العمليات وأتمتة سير العمل وتوفير تحليلات فورية، بحيث يمكن للفرق التركيز على العملاء بدلاً من المهام الإدارية المرهقة.
لمن هي؟
صُممت SwiftCase لشركات الخدمات المعقدة مثل وسطاء التأمين والخدمات القانونية ومقدمي الرعاية الصحية وشركات السيارات. إنها مثالية للمؤسسات التي تتعامل مع أحجام حالات كبيرة وتحتاج إلى امتثال قوي. إنها ليست مناسبة للفرق الصغيرة أو تلك ذات العمليات البسيطة الخطية، لأن التنفيذ والتسعير موجهان نحو المؤسسات.
حالات استخدام حقيقية
يدير وسطاء التأمين 384 سير عمل تعالج أكثر من 11.8 مليون حالة. ويتتبع مقدمو الرعاية الصحية الحالات التشخيصية مع مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). ويدير خبراء السيارات أكثر من 1.75 مليون حالة باستخدام مخططات مخصصة. وتقوم الخدمات القانونية بأتمتة إجراءات حيازة الممتلكات باستخدام قوالب المستندات. يحصل جميع العملاء على دعم مخصص للإعداد والتهيئة.
الميزات الرئيسية
- القوى العاملة بالذكاء الاصطناعي (Switchboard) — نشر وكلاء ذكاء اصطناعي عبر الصوت والدردشة وواتساب والرسائل النصية والبريد الإلكتروني لإنشاء الحالات وتحديث السجلات وتشغيل سير العمل.
- محرك سير العمل — أكثر من 60 إجراء أتمتة ومنطق شرطي للتعامل مع الاستثناءات والعمليات المعقدة.
- إنشاء المستندات — إنشاء ملفات PDF والعقود والرسائل تلقائيًا باستخدام القوالب.
- التحليلات والتقارير — لوحات معلومات فورية ومكعبات OLAP للرؤية في العمليات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
- التكاملات — روابط أصلية لـ Xero وOffice 365 وSlack وTeams وواجهات برمجة التطبيقات (APIs).
- أمان البيانات في المملكة المتحدة — معتمدة من Cyber Essentials، مستضافة في المملكة المتحدة، مع وصول قائم على الأدوار وسجلات تدقيق.
تقييم SaaSpartout
7.1
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
أسعار SwiftCase
أسعار SwiftCase: من 650 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
مبتدئ (Starter)
650 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا — 1000 بريد إلكتروني شهريًا، 1000 حدث شهريًا، صندوق بريد مشترك واحد، استخراج ذكاء اصطناعي أساسي، سجلات تدقيق 30 يومًا، دعم عبر البريد الإلكتروني، أتمتة سير عمل قياسية. التجاوز 300 جنيه إسترليني للحزمة.
قياسي (Standard)
1400 جنيه إسترليني شهريًا — 2000 بريد إلكتروني شهريًا، 5000 حدث شهريًا، كل شيء في Starter، أتمتة متعددة الخطوات، OCR للمرفقات، صناديق بريد متعددة، سجلات تدقيق 90 يومًا. التجاوز 280 جنيهًا إسترلينيًا للحزمة.
أساسي (Core)
3200 جنيه إسترليني شهريًا — 3500 بريد إلكتروني شهريًا، 11000 حدث شهريًا، كل شيء في Standard، بيئة اختبار معزولة، تفرع متقدم لسير العمل، تكاملات مخصصة لواجهة برمجة التطبيقات، سجلات تدقيق لمدة عام واحد، دعم بريد إلكتروني ذو أولوية. التجاوز 230 جنيهًا إسترلينيًا للحزمة. الأكثر شيوعًا.
نمو (Growth)
8500 جنيه إسترليني شهريًا — 10500 بريد إلكتروني شهريًا، 30000 حدث شهريًا، كل شيء في Core، تحليلات متقدمة ولوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، SLA دعم 4 ساعات، تقارير مجدولة، مقاييس محسوبة مخصصة، دعم هاتفي. التجاوز 180 جنيهًا إسترلينيًا للحزمة.
توسع (Scale)
11200 جنيه إسترليني شهريًا — 16000 بريد إلكتروني شهريًا، 42000 حدث شهريًا، كل شيء في Growth، أولوية التزامن للأتمتة، مدير نجاح مخصص، مراجعات أعمال ربع سنوية، SLA دعم ساعتين. التجاوز 150 جنيهًا إسترلينيًا للحزمة.
مؤسسات (Enterprise)
17550 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا — 25000 بريد إلكتروني شهريًا، 100000 حدث شهريًا، كل شيء في Scale، بيئة مخصصة، خيارات الإقامة البيانات، اتفاقيات مستوى خدمة مخصصة، قائمة السماح بعناوين IP الواردة، الاحتفاظ غير المحدود بسجلات التدقيق، خيار دعم 24/7. التجاوز 150 جنيهًا إسترلينيًا للحزمة.
تشمل جميع الخطط مستخدمين غير محدودين وتنفيذًا. اتصل بالمبيعات للحصول على عرض توضيحي وبرنامج تجريبي لمدة 30 يومًا.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة SwiftCase؟
تبدأ أسعار SwiftCase من 650 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا للخطة المبتدئة، والتي تشمل 1000 بريد إلكتروني و1000 حدث شهريًا. تصل الخطط الأعلى إلى 17550 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا للمؤسسات.
هل SwiftCase مجانية؟
لا، لا تقدم SwiftCase خطة مجانية. ومع ذلك، يمكنك حجز عرض توضيحي أو إجراء تشخيص سريع لمدة دقيقتين لمعرفة خيار تجريبي لمدة 30 يومًا.
ما هو استخدام SwiftCase؟
تُستخدم SwiftCase لأتمتة سير العمل وإدارة الحالات وإنشاء المستندات والتعامل مع المهام الإدارية المتكررة. وهي شائعة بين وسطاء التأمين والشركات القانونية ومقدمي الرعاية الصحية وشركات السيارات.
ما هي أفضل البدائل لـ SwiftCase؟
تشمل البدائل Zapier وMake وPower Automate لأتمتة سير العمل، بالإضافة إلى أدوات CRM مثل Salesforce أو HubSpot. ومع ذلك، تتميز SwiftCase بقوتها العاملة بالذكاء الاصطناعي وتكاملها العميق للصناعات الخاضعة للتنظيم في المملكة المتحدة.
هل تتكامل SwiftCase مع أدوات أخرى؟
نعم، تتكامل SwiftCase مع Xero وOffice 365 وSlack وTeams وتوفر واجهات برمجة تطبيقات للتكاملات المخصصة. كما تدعم صناديق البريد المتعددة واستخراج البيانات من المرفقات.
من هو الأنسب لـ SwiftCase؟
تعد SwiftCase الأنسب لشركات الخدمات في المملكة المتحدة التي تتعامل مع أحجام كبيرة من الحالات وتحتاج إلى أتمتة قوية وأمان (Cyber Essentials) وامتثال. إنها ليست مثالية للمستقلين أو الفرق الصغيرة جدًا بسبب أسعارها المتميزة وتركيزها على المؤسسات.
