Close est un CRM commercial qui combine appels, email, SMS et un agent IA (Chloe) en une seule plateforme qui enregistre automatiquement chaque interaction.
À propos de Vanillasoft
Qu'est-ce que Vanillasoft ?
Vanillasoft est une plateforme de sales engagement tout-en-un qui combine gestion des leads, auto-numéroteur et automatisation des ventes dans un seul outil. Elle élimine le besoin de jongler entre plusieurs plateformes, aidant les équipes commerciales à se concentrer sur les conversations plutôt que sur les tâches administratives.
Pour qui ?
Vanillasoft est conçu pour les équipes commerciales d'entreprise de 5 agents ou plus qui traitent des leads à forte valeur et une activité importante. Il est particulièrement utile pour les équipes de vente sortante, les professionnels de la collecte de fonds et les organisations qui doivent gérer efficacement de grands volumes d'appels et de suivis.
Cas d'utilisation clés
Vanillasoft est utilisé pour la prospection multicanal (email, SMS, voix), la séquençage automatisé des appels, la priorisation des leads et le routage en temps réel. Il aide à réduire le travail fastidieux des agents, à augmenter la productivité et à garantir que les leads les plus précieux sont traités en premier. Idéal pour les équipes qui doivent développer des campagnes sortantes sans perdre la personnalisation.
Pour qui n'est-il pas adapté ?
Vanillasoft n'est pas destiné aux petites équipes (moins de 5 agents) ni aux personnes recherchant un simple gestionnaire de contacts. Ce n'est pas non plus un outil léger—il est conçu pour les organisations qui ont besoin de capacités avancées d'automatisation et d'intégration.
Fonctionnalités clés
- Auto-numéroteur intégré — Numéroteurs à ligne directe, progressifs, en aperçu et parallèles pour que les agents restent efficaces sans sacrifier l'expérience client.
- Gestion des leads — La priorisation en temps réel attribue les meilleurs leads aux agents, réduisant les conjectures et améliorant la productivité.
- Automatisation des ventes — Automatisez les appels, les emails et les séquences SMS en individuel à grande échelle, réduisant le travail manuel.
- Orchestration des flux de travail — Programmez chaque point de contact pour qu'aucun lead ne passe à travers les mailles du filet.
- Routage basé sur les files d'attente — Les files d'attente dynamiques poussent le prochain meilleur enregistrement en temps réel, garantissant que les enregistrements les plus importants sont traités en premier.
- Reporting et tableaux de bord — Suivez la performance grâce aux analyses et tableaux de bord intégrés.
Score SaaSpartout
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de Vanillasoft
Tarifs de Vanillasoft : Bundle annuel ; tarification personnalisée.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans CRM est de $39.93/mois, mesuré sur 114 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Core
Plateforme de sales engagement tout-en-un avec gestion des leads et auto-numéroteur. Inclut les 5 premiers sièges, la mise en place, le support continu et les mises à jour. Inclut l'automatisation des ventes pour les emails, SMS, enregistrement des appels, transcription et reporting. Tarification personnalisée.
Advantage
Tout ce qui est dans Core plus SmartCaller Trust et SmartCaller ID, ainsi qu'un planificateur de rendez-vous en ligne. Inclut les 5 premiers sièges. Tarification personnalisée.
Enterprise
Tout ce qui est dans Core et Advantage plus l'accès API, les tables personnalisées, l'authentification unique, les restrictions IP et les intégrations de partenaires de conformité. Inclut les 5 premiers sièges. Tarification personnalisée.
Fundraising
Conçu spécifiquement pour les professionnels de la collecte de fonds : prospection multicanal, VoIP, SMS, automatisation des emails, SmartCaller Trust, onboarding en conciergerie et tableau de bord puissant. Inclut les 5 premiers sièges. Tarification personnalisée.
Custom
Implémentation sur mesure pour les besoins des entreprises. Contactez le service commercial pour les tarifs.
Tous les bundles incluent une mise en place initiale gratuite et un support continu. Démo disponible sur demande.
