Vectera — Communication

Qu'est-ce que Vectera ?

Vectera est une plateforme intégrée de réunions clients qui combine une puissante planification avec des visioconférences à votre marque. Elle aide les équipes en contact avec la clientèle—comme les comptables, les consultants et les professionnels de la vente—à améliorer la satisfaction client et à accroître leur productivité en réduisant les échanges d'e-mails et en offrant une expérience de réunion fluide.

À qui s'adresse-t-il ?

Vectera est conçu pour les personnes et les équipes qui rencontrent régulièrement des clients, telles que les cabinets comptables, les cabinets de conseil et les équipes de réussite client. Il n'est pas destiné à la communication interne à grande échelle ni aux appels vidéo personnels ; son objectif est de faciliter les interactions externes avec les clients.

Fonctionnalités clés

Avec Vectera, vous pouvez connecter votre calendrier (Office 365, Google, iCloud, Exchange), définir vos disponibilités, partager votre lien de réservation et organiser des réunions en HD dans des salles à votre marque sur votre domaine. Utilisez des fonctionnalités interactives comme le tableau blanc, la navigation partagée et l'annotation de documents pour engager vos clients. Smart Summary AI prend des notes de réunion et génère des points d'action, afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversation et assurer le suivi facilement.

Cas d'utilisation réels

Les comptables utilisent Vectera pour planifier et mener des réunions virtuelles avec leurs clients, partager leur écran pour examiner des documents ensemble et envoyer automatiquement des comptes rendus de suivi. Les consultants utilisent la navigation partagée pour guider leurs clients à travers un site web ou un outil, et les équipes commerciales utilisent la planification d'équipe pour orienter les prospects vers le bon représentant. La plateforme s'intègre aux CRM, DMS et autres outils pour assurer la cohérence des flux de travail.

• Planification avancée — Définissez les heures réservables, les temps de tampon et les disponibilités ; partagez votre lien de réservation ou intégrez-le sur votre site web.
• Visioconférences à votre marque — Offrez une expérience client irréprochable avec des réunions sur votre propre domaine et une diffusion en HD depuis n'importe quel appareil.
• Tableau blanc et navigation partagée — Réfléchissez et révisez des idées ensemble dans un navigateur partagé, sans installation.
• Smart Summary AI — Notes de réunion et points d'action générés par IA, ainsi que des e-mails de suivi en un clic.
• Modèles de salles de réunion — Structurez les conversations avec des modèles prêts à l'emploi pour un message cohérent.
• Intégrations — Connectez-vous avec CRM, DMS, outils d'analyse, passerelles de paiement, outils de BI, et plus encore.
• Sécurité de niveau entreprise — Flux chiffrés de bout en bout, avec options pour domaine personnalisé et conformité HIPAA (formule Business).

Tarifs de Vectera : à partir de 0 $/mois.

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Communication est de $15.99/mois, mesuré sur 153 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Gratuit

0 $/mois. Pour des réunions 1:1 occasionnelles avec des clients. Comprend 1 salle de réunion, réunions 1 contre 1 illimitées, tableau blanc, partage d'écran, navigation partagée, flux chiffrés de bout en bout, planification intégrée et intégration Teamleader.

Pro

30 $/animateur/mois (ou 25 €/mois) avec facturation annuelle. Idéal pour des réunions clients fréquentes. Tout ce qui est inclus dans la formule Gratuite, plus des salles de réunion illimitées, des réunions de groupe, des types de rendez-vous illimités, la planification d'équipe, des enregistrements locaux et cloud, des modèles de salle de réunion, des notes de réunion privées, la collecte de paiements et un support prioritaire. Essayez gratuitement pendant 14 jours.

Business

55 $/animateur/mois (ou 50 €/mois) avec facturation annuelle. Pour les équipes qui souhaitent améliorer leurs réunions. Tout ce qui est inclus dans la formule Pro, plus les notes Smart Summary AI, une personnalisation avancée, un portail de commentaires clients, un domaine personnalisé, une intégration CRM avancée et une BAA signée pour la conformité HIPAA. Essayez gratuitement pendant 14 jours.

Entreprise : Tarifs personnalisés. Contactez les ventes pour une intégration personnalisée, un SLA, un accès complet à l'API, le SSO, un tableau de bord d'analyse, un gestionnaire de compte dédié et une formation sur mesure pour votre équipe.

Toutes les formules incluent un essai gratuit de 14 jours (sur les offres payantes) et aucune carte de crédit requise.

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