Ytel — Communication

Qu'est-ce que Ytel ?

Ytel est un logiciel de centre de contact conçu pour les équipes de vente. Il propose un dialer de vente qui associe une voix de haute qualité à des stratégies de nurturing des leads pour aider votre équipe à passer moins de temps à composer et plus de temps à conclure.

Problème résolu

Ytel résout le problème des appels étiquetés « Spam probable », ce qui entraîne des leads gaspillés et des taux de réponse plus faibles. Sa fonction Trusted Calling identifie ces mauvaises étiquettes et les retire automatiquement de votre rotation jusqu'à ce qu'elles soient corrigées, vous permettant ainsi de joindre davantage de clients.

Pour qui ?

Ytel est idéal pour les équipes de vente en forte croissance et les centres d'appels qui dépendent des appels sortants pour convertir les leads. C'est particulièrement utile pour les équipes du secteur des prêts hypothécaires, de l'assurance ou tout autre environnement de vente B2B. Il n'est pas conçu pour les petites entreprises avec de faibles volumes d'appels, ni pour celles qui ont besoin d'un simple auto-dialer sans fonctionnalités avancées.

Cas d'usage réels

Les équipes de vente peuvent utiliser Ytel pour augmenter les taux de réponse en direct, réduire les temps d'attente grâce à des stratégies d'appel dynamiques (instantané, prédictif et routage entrant), et s'intégrer aux CRM populaires comme Salesforce et Zoho pour une gestion fluide des leads. Il prend également en charge l'engagement multicanal (SMS, appels personnalisés) pour une approche de prospection complète.

• Trusted Calling — Détecte automatiquement et supprime les étiquettes « Spam probable », protégeant votre marque et augmentant les taux de réponse.
• Voix de haute qualité — Appels d'une clarté cristalline avec conformité STIR/SHAKEN et identification de l'appelant vérifiée auprès d'un seul fournisseur.
• Stratégies d'appel dynamiques — Appelez instantanément les nouveaux leads, appelez en mode prédictif les leads existants et routez les appels entrants pour réduire les temps d'attente.
• Intégrations — Connectez-vous à Salesforce, Zapier, Zoho et d'autres via des intégrations clés en main ou des API (pas de frais supplémentaires pour utiliser Visual Designer ou les API).
• Taux de réponse élevés — Bénéficiez de l'atténuation des spams, de l'engagement multicanal et du nurturing intelligent des leads pour obtenir des taux de contact plus élevés.

Tarifs de Ytel : Tarification personnalisée (contacter le service commercial).

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Communication est de $15.99/mois, mesuré sur 153 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Tarification personnalisée

Les tarifs de Ytel sont personnalisés et basés sur des licences d'agent par utilisateur ainsi que sur des frais de plateforme. Des remises sur volume sont disponibles pour les opportunités qualifiées. Contactez Ytel pour obtenir une ventilation détaillée des types de licences et des fonctionnalités.

Frais transactionnels

Des coûts supplémentaires peuvent s'appliquer pour des services comme les SMS ou les appels personnalisés, en fonction de l'utilisation. Contactez l'équipe commerciale pour obtenir une tarification précise.

Démo individuelle gratuite disponible, mais aucun plan gratuit mentionné.

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