Feedcheck — Marketing & SEO

Feedcheck è una piattaforma di gestione delle recensioni pensata per brand multi-location nei settori hospitality e servizi. Riunisce tutte le recensioni dei clienti in un'unica dashboard, aiutandoti a monitorare il sentiment, rispondere in tempo reale e aumentare il fatturato dei punti vendita. Invece di passare da una piattaforma all'altra, ottieni una visione centralizzata del feedback di tutti i tuoi negozi, ristoranti o hotel.

A chi si rivolge Feedcheck?

Feedcheck è pensato per aziende multi-location—catene di ristoranti, negozi al dettaglio, hotel—che devono gestire le recensioni su larga scala. Non è adatto a attività con una singola sede o con un volume ridotto di recensioni, poiché il suo valore risiede nell'aggregazione e nell'individuazione di pattern tra più sedi.

Funzionalità principali

Con Feedcheck puoi impostare avvisi in tempo reale, rispondere alle recensioni utilizzando risposte generate dall'IA che corrispondono al tono del tuo brand e analizzare il sentiment dei clienti oltre le semplici valutazioni a stelle. Puoi anche confrontarti con i concorrenti e mostrare le recensioni sul tuo sito web tramite widget per aumentare la fiducia.

A chi è destinato

Team di marketing, reputation manager e responsabili delle operations presso brand consumer multi-location usano Feedcheck per semplificare il monitoraggio delle recensioni, proteggere la reputazione del brand e trasformare il feedback in insight aziendali concreti.

• Tutte le recensioni in un unico posto — Monitoraggio centralizzato delle recensioni di tutte le sedi e piattaforme in un'unica dashboard.
• Risposte IA personalizzate — Genera risposte su misura che riflettono il tono del tuo brand, risparmiando tempo ed evitando risposte robotiche.
• Avvisi in tempo reale — Ricevi notifiche immediate quando arrivano nuove recensioni o quando i trend subiscono picchi.
• Analisi del sentiment — Comprendi le emozioni dei clienti e identifica i temi ricorrenti andando oltre le valutazioni a stelle.
• Benchmark con i concorrenti — Confronta le tue performance con quelle dei concorrenti per scoprire punti di forza e posizionamento sul mercato.
• Widget per le recensioni — Raccolta più recensioni e mostrale sul tuo sito web per aumentare la fiducia.
• Integrazioni — Sincronizza con strumenti come Zendesk, Slack e Twilio per ottimizzare i flussi di lavoro.

Prezzi di Feedcheck: da 99$/mese.

Lite

Fino a 29 prodotti (inclusi quelli dei concorrenti) e 1 canale. Include aggregazione continua delle recensioni, avvisi illimitati, cronologia delle recensioni, filtri flessibili sui dati e supporto globale 24/7. Fatturazione con carta di credito. Inizia con una prova gratuita di 7 giorni.

Plus

Fino a 330 prodotti (inclusi quelli dei concorrenti) e 3 canali. Include brand concorrenti, aggregazione giornaliera delle recensioni, link a recensioni e risposte, analisi con trend e report, analisi del sentiment per argomento, esploratore di parole e integrazioni. Fatturazione con carta di credito.

Enterprise

Numero illimitato di prodotti e canali, con aggregazione personalizzata, qualsiasi concorrente, importazione/esportazione dati, analisi completa, API, widget e integrazioni personalizzate. Fatturazione con carta di credito o bonifico.

Tutti i piani includono una prova gratuita di 7 giorni. Prezzi personalizzati in base al prodotto disponibili per brand consumer.

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