Chatwoot vs Freshworks
كلاهما من أدوات دعم العملاء. في الأسفل الفروقات المهمة: أسعار موثّقة وتقييمات تحريرية ولمن تناسب كل أداة فعلًا.
Chatwoot: Chatwoot هي منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوفر صندوق وارد موحدًا، ودردشة مباشرة، ومراسلة متعددة القنوات — مع خطة مجانية. السعر: يبدأ من من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا). (تم التحقق من البيانات: يوليو 2026)
Freshworks: Freshworks تقدم برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة الحوادث والأصول والعمليات. السعر: يبدأ من من 19 دولارًا لكل مستخدم/شهر. (تم التحقق من البيانات: يوليو 2026)
الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات
لمحة سريعة
 Chatwoot ◆ |
 Freshworks | |
|---|---|---|
| التقييم | — | — |
| السعر | من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا) | من 19 دولارًا لكل مستخدم/شهر |
| نموذج التسعير | Freemium | — |
| الفئة | دعم العملاء | |
| عرض حصري | ◆ -5% on all your payment with code SAASPARTOUT | — |
| زيارة الموقع → | زيارة الموقع → | |
بطاقة التقييم التحريرية
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
| سهولة الاستخدام | 7.5 | 7.5 |
| عمق الميزات | 8.0 | 8.5 |
| القيمة مقابل السعر | 9.0 | 7.0 |
| جودة الدعم | 6.5 | 7.5 |
| التكاملات | 7.5 | 8.0 |
| قابلية التوسع | 7.0 | 8.5 |
| التوثيق | 7.0 | 7.0 |
| سرعة البدء | 7.5 | 7.5 |
| الإجمالي | 7.5 | 7.7 |
الأسئلة الشائعة
ما هو Chatwoot؟
Chatwoot هي منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوفر صندوق وارد موحدًا، ودردشة مباشرة، ومراسلة متعددة القنوات — مع خطة مجانية.
ما هو Freshworks؟
Freshworks تقدم برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة الحوادث والأصول والعمليات.
كم تكلفة Chatwoot وFreshworks؟
Chatwoot: من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا). Freshworks: من 19 دولارًا لكل مستخدم/شهر.
مقارنات أخرى
Chatwoot vs LiveChat Chatwoot vs Jotform Chatwoot vs Zendesk Chatwoot vs Crisp Chatwoot vs Help Scout Freshworks vs ChatBot