تخطَّ إلى المحتوى

Chatwoot vs HelpShelf

كلاهما من أدوات دعم العملاء. في الأسفل الفروقات المهمة: أسعار موثّقة وتقييمات تحريرية ولمن تناسب كل أداة فعلًا.

Chatwoot: Chatwoot هي منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوفر صندوق وارد موحدًا، ودردشة مباشرة، ومراسلة متعددة القنوات — مع خطة مجانية. السعر: من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا). (تم التحقق من البيانات: يوليو 2026)

HelpShelf: HelpShelf هو وكيل دعم ذكي بتقنية الذكاء الاصطناعي لشركات SaaS يجيب على أسئلة الشراء بإجابات موثقة ويلتقط العملاء المحتملين. السعر: من 49$/شهريًا. (تم التحقق من البيانات: أغسطس 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

لمحة سريعة

Chatwoot ◆ HelpShelf
التقييم——
السعرمن 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا)من 49$/شهريًا
نموذج التسعيرFreemium—
الفئةدعم العملاء
عرض حصري◆ -5% on all your payment with code SAASPARTOUT—
زيارة الموقع → زيارة الموقع →

بطاقة التقييم التحريرية

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

سهولة الاستخدام 7.5 8.0
عمق الميزات 8.0 7.5
القيمة مقابل السعر 9.0 7.0
جودة الدعم 6.5 6.5
التكاملات 7.5 6.0
قابلية التوسع 7.0 7.5
التوثيق 7.0 7.0
سرعة البدء 7.5 8.5
الإجمالي7.57.3

الأسئلة الشائعة

ما هو Chatwoot؟

Chatwoot هي منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوفر صندوق وارد موحدًا، ودردشة مباشرة، ومراسلة متعددة القنوات — مع خطة مجانية.

ما هو HelpShelf؟

HelpShelf هو وكيل دعم ذكي بتقنية الذكاء الاصطناعي لشركات SaaS يجيب على أسئلة الشراء بإجابات موثقة ويلتقط العملاء المحتملين.

كم تكلفة Chatwoot وHelpShelf؟

Chatwoot: من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا). HelpShelf: من 49$/شهريًا.

مقارنات أخرى

Chatwoot vs Jotform Chatwoot vs LiveChat Chatwoot vs Zendesk Chatwoot vs Crisp Chatwoot vs Help Scout HelpShelf vs Jotform