Gorgias vs Zendesk
كلاهما من أدوات دعم العملاء. في الأسفل الفروقات المهمة: أسعار موثّقة وتقييمات تحريرية ولمن تناسب كل أداة فعلًا.
Gorgias: Gorgias هي منصة دعم إلكتروني تعمل بالذكاء الاصطناعي، توحد البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي مع بيانات Shopify الحية لتقديم دعم أسرع. السعر: من 10 دولارات شهريًا. (تم التحقق من البيانات: يونيو 2026)
Zendesk: زينديسك هي منصة خدمة عملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتوفر نظام تذاكر ودردشة مباشرة وقاعدة معرفية لفرق الدعم. السعر: من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. (تم التحقق من البيانات: يونيو 2026)
الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات
لمحة سريعة
 Gorgias ◆ |
 Zendesk | |
|---|---|---|
| التقييم | — | — |
| السعر | من 10 دولارات شهريًا | من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا |
| نموذج التسعير | Subscription | Freemium |
| الفئة | دعم العملاء | |
| زيارة الموقع → | زيارة الموقع → | |
بطاقة التقييم التحريرية
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
| سهولة الاستخدام | 7.5 | 7.5 |
| عمق الميزات | 8.5 | 8.5 |
| القيمة مقابل السعر | 7.0 | 6.5 |
| جودة الدعم | 7.5 | 7.0 |
| التكاملات | 8.0 | 9.0 |
| قابلية التوسع | 8.0 | 8.5 |
| التوثيق | 7.0 | 7.5 |
| سرعة البدء | 7.5 | 7.0 |
| الإجمالي | 7.6 | 7.7 |
الأسئلة الشائعة
ما هو Gorgias؟
Gorgias هي منصة دعم إلكتروني تعمل بالذكاء الاصطناعي، توحد البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي مع بيانات Shopify الحية لتقديم دعم أسرع.
ما هو Zendesk؟
زينديسك هي منصة خدمة عملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتوفر نظام تذاكر ودردشة مباشرة وقاعدة معرفية لفرق الدعم.
كم تكلفة Gorgias وZendesk؟
Gorgias: من 10 دولارات شهريًا. Zendesk: من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا.
مقارنات أخرى
Gorgias vs LiveChat Gorgias vs Chatwoot Gorgias vs SupportYourApp Gorgias vs Meya Zendesk vs Jotform Zendesk vs Chatwoot