jrni — إدارة علاقات العملاء

ما هو jrni؟

jrni هو نظام أساسي للتفاعل مع العملاء بمستوى المؤسسات، يجمع بين جدولة المواعيد وإدارة الطوابير وإدارة الفعاليات والتحليلات في حل واحد موحد. صُمم لمساعدة العلامات التجارية الكبرى على تقديم تفاعلات مخصصة عالية القيمة عبر القنوات الرقمية والفيزيائية على حد سواء.

لمن هو؟

jrni مصمم للمؤسسات العالمية في القطاعات المصرفية والتجزئة والسيارات وما شابهها، التي تتعامل مع حجم كبير من تفاعلات العملاء—مثل مواعيد الفروع وطوابير المتاجر والفعاليات المحلية. ليس موجهًا للشركات الصغيرة أو الاحتياجات البسيطة لجدولة المواعيد.

القدرات الرئيسية

يتضمن النظام مطابقة المواعيد المدعومة بالذكاء الاصطناعي لزيادة حجم الحجوزات، وإدارة طوابير في الوقت الفعلي لتحسين رضا العملاء الذين يدخلون بدون موعد، وأدوات للفعاليات لتعزيز التفاعل من واحد إلى كثير ومن واحد إلى واحد، وتحليلات متعمقة لقياس مؤشرات الأداء مثل الحجم والسرعة والعائد على الاستثمار. يدعم أكثر من 20 دولة و25+ لغة، ويسهّل معاملات تتجاوز قيمتها 2 مليار دولار سنويًا.

• جدولة المواعيد — جذب وإدارة المواعيد الفردية مع مطابقة بالذكاء الاصطناعي لزيادة الحجم.
• إدارة الطوابير — تقليل أوقات الانتظار للعملاء بدون موعد وتحسين الرضا في الموقع.
• إدارة الفعاليات — تشغيل فعاليات من واحد إلى كثير مع تمكين المتابعات الفردية قبل وأثناء وبعد الفعالية.
• التحليلات — رؤية فورية لسلوك العملاء، بما في ذلك الوصول وتسجيل الدخول والتفضيلات.
• حجم المؤسسات — إدارة هرمية للمؤسسات العالمية عبر مواقع متعددة.

أسعار jrni: تواصل لمعرفة الأسعار.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في إدارة علاقات العملاء هو $39.93/شهر، مقيسًا على 114 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

خطة مخصصة للمؤسسات

الأسعار غير منشورة علنًا. تقدم jrni خططًا مخصصة بناءً على حجم مؤسستك واحتياجاتها. تواصل مع فريق المبيعات للحصول على عرض سعر وعرض توضيحي.

لا يوجد ذكر لنسخة تجريبية مجانية على الموقع. اطلب عرضًا توضيحيًا لاستكشاف النظام.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →