Knock — التواصل

ما هو Knock؟

Knock هي منصة للتفاعل مع العملاء توفر البنية التحتية لبناء وتحرير وإرسال الرسائل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية والدردشة وداخل التطبيق. توحد المنصة رسائل المنتج والتسويق والمعاملات في مكان واحد، مع إمكانيات وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة سير العمل وتوليد المحتوى.

المشكلة التي يحلها

يساعد Knock فرق الهندسة والنمو على تجنب تعقيد بناء وصيانة أنظمة الإشعارات داخليًا. يبسط تنسيق الرسائل عبر القنوات، ويتيح لغير المهندسين تعديل النصوص والاستهداف، ويوفر أدوات تحكم في تفضيلات المستخدم لاحترام وقت المستلم.

لمن هو مناسب؟

Knock مخصص للمطورين ومديري المنتجات وفرق النمو في شركات SaaS، من المطورين المستقلين إلى شركات Fortune 500. وهو مناسب بشكل خاص للفرق التي تحتاج إلى رسائل متعددة القنوات قابلة للتوسع مع تحكم دقيق وتعاون. قد يكون مبالغًا فيه لحالات الاستخدام البسيطة التي تعتمد على البريد الإلكتروني فقط أو للفرق ذات الاحتياجات البسيطة للرسائل.

حالات استخدام حقيقية

يُستخدم Knock لإرسال إشعارات المعاملات (مثل تحديثات الطلبات)، والحملات الواسعة، والأدلة والمدفوعات داخل التطبيق، ورحلات المحادثة التي يقودها وكلاء الذكاء الاصطناعي. يلبي حالات الاستخدام حيث تكون التوقيت والتخصيص وتفضيلات المستخدم أمرًا بالغ الأهمية.

• أدوات وكيل الذكاء الاصطناعي الأصلية — بناء رحلات رسائل معقدة بأمر واحد.
• تسليم عبر القنوات — إرسال الرسائل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات الفورية والدردشة وداخل التطبيق من منصة واحدة.
• رسائل بريد إلكتروني مولدة بالذكاء الاصطناعي — توليد رسائل بريد إلكتروني جميلة وآمنة للعملاء بتصميم علامتك التجارية دون كتابة كود.
• عناصر تحكم تفضيلات المستخدم — توفير مراكز تفضيلات ونوافذ إرسال لاحترام وقت المستخدم.
• توحيد البيانات — استيعاب البيانات في الوقت الفعلي من منتجك وأدواتك ومستودع البيانات لتشغيل الرسائل ذات الصلة.
• تعاون لغير المهندسين — السماح لأعضاء الفريق غير التقنيين بتعديل النصوص والاستهداف.

أسعار Knock: من 0$ شهريًا.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في التواصل هو $15.99/شهر، مقيسًا على 153 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

المطور (مجاني)

0$ شهريًا — يتضمن 10 آلاف رسالة، و500 مستخدم نشط للدليل، و500 رصيد وكيل ذكاء اصطناعي (ثم 0.01$ لكل رصيد). يتضمن سير عمل غير محدود، وحملات، وقنوات تسليم، وأعضاء فريق، بالإضافة إلى إشعارات الدُفعات والتأخير، وتعدد المستأجرين، والدخول الموحد عبر Google.

المبتدئ

250$ شهريًا — يتضمن 50 ألف رسالة (ثم 0.005$ لكل رسالة)، و2.5 ألف مستخدم نشط للدليل (ثم 0.05$ لكل مستخدم)، و2,000 رصيد وكيل ذكاء اصطناعي (ثم 0.01$ لكل رصيد). كل ما في خطة المطور، بالإضافة إلى إزالة شعار Knock ومعاينات عملاء البريد الإلكتروني.

المؤسسات

اتصل بالمبيعات — تسعير مرن حسب الحجم أو تسعير شهري حسب المستخدمين المبلغين، وخصومات على الالتزام السنوي. كل ما في خطة المبتدئ، بالإضافة إلى أدوار مخصصة، وعلامة تجارية لكل عميل، ودعم الترجمة، وتحليلات إرسال مستودع البيانات، ومراقبة Datadog، وSCIM، وSAML SSO، واتفاقيات مستوى الخدمة للمؤسسات، والامتثال HIPAA.

جميع الخطط تتضمن فترة تجريبية مجانية؛ خطة المطور مجانية إلى الأبد.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →