Close هو نظام CRM مبيعات يجمع بين المكالمات والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والوكيل الذكي للمبيعات (Chloe) في منصة واحدة تسجل كل تفاعل تلقائيًا.
نبذة عن folk
folk هو CRM للفرق الحديثة يجمع بين الذكاء الاصطناعي وواجهة بسيطة وأنيقة. يقوم تلقائيًا بتحليل رسائل البريد الإلكتروني وواتساب والاجتماعات والملاحظات لإزالة الأعمال الروتينية المتكررة، حتى تتمكن من التركيز على العلاقات. يسحب folk البيانات من عشرات المصادر—البريد الإلكتروني والتقويم ووسائل التواصل الاجتماعي وأكثر من 6000 تطبيق—في قاعدة بيانات موحدة واحدة.
ما يفعله
يعمل الذكاء الاصطناعي فيه بأربع طرق رئيسية: يقترح متى وكيف تتابع، ويلخص كل تفاعل مع العملاء والشركات، ويثري ملفات الشركات ببيانات السوق، ويُؤتمت رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بناءً على محفزات محددة.
الأنسب لـ
folk مناسب لفرق مبيعات B2B التي تؤتمت أبحاث العملاء المحتملين، ومديري الحسابات الذين يتعاملون مع عدد كبير من العملاء ويحتاجون ملخصات فورية، والشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة التي تريد CRM مرنًا متكاملًا مع LinkedIn وواتساب.
الميزات الرئيسية
- مساعد المتابعة — يفحص رسائل البريد الإلكتروني وواتساب، ويحدد المحادثات المتوقفة، ويقترح ردودًا مخصصة.
- مساعد التلخيص — يُنشئ ملخصات منظمة (بما في ذلك MEDDIC/BANT) لكل تفاعل مع شخص أو شركة أو صفقة.
- مساعد الأبحاث — يثري ملفات الشركات ببيانات عامة مثل الصناعة والإيرادات والتمويل وLinkedIn.
- مساعد سير العمل — يرسل رسائل بريد إلكتروني مخصصة تلقائيًا عند حدوث محفزات، مثل جهة اتصال جديدة أو تغيير في الحالة.
- إضافة folkX لمتصفح Chrome — تستورد جهات اتصال LinkedIn بنقرة واحدة وتثريها تلقائيًا.
- أكثر من 6000 أداة متكاملة — يتصل بـ Gmail وOutlook والتقويم وواتساب وLinkedIn وأكثر من 6000 تطبيق عبر Zapier/Make.
