User

ما هو User؟

User (المعروف سابقًا باسم Positive User) هو منصة لأتمتة التسويق والتفاعل مع العملاء تجمع بين التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS) وواتساب والإشعارات الفورية ومحافظ الهاتف المحمول في أداة واحدة. يساعد الشركات من أول نشرة إخبارية إلى رحلات العملاء المعقدة، وكل ذلك مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

لمن هو موجه؟

مصمم لفرق التسويق في الشركات الصغيرة والمتنامية، يناسب User أولئك الذين يحتاجون إلى حل متكامل دون الحاجة إلى التنقل بين أدوات متعددة. إنه مثالي للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية وشركات البرمجيات كخدمة (SaaS) والوكالات التي ترغب في أتمتة الحملات وتخصيص التجارب وإدارة جهات الاتصال على نطاق واسع. قد يكون مبالغًا فيه للأفراد الذين يحتاجون فقط إلى رسائل بريد إلكتروني أساسية.

حالات استخدام حقيقية

يمكن لتجار التجزئة إنشاء أتمتة لسلة التسوق المتروكة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية. يمكن للمسوّقين تنمية قوائمهم باستخدام النوافذ المنبثقة والنماذج، ثم رعاية العملاء المحتملين بسير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. يمكن لفرق المبيعات مزامنة إعلانات Facebook Lead Ads مع نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، ويمكن لمديري الأحداث زيادة حضور الندوات عبر الإنترنت من خلال حملات مستهدفة عبر القنوات.

• منشئ البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات — أنشئ نشرات إخبارية متوافقة مع الجوال في دقائق دون الحاجة إلى البرمجة.
• إدارة الجمهور — خزّن جهات الاتصال وقم بتصفيتها وتقسيمها في قاعدة بيانات موحّدة.
• نماذج جمع العملاء المحتملين — حوّل زوار الموقع إلى مشتركين باستخدام نماذج الاشتراك والنوافذ المنبثقة.
• الرسائل متعددة القنوات — تواصل مع العملاء عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) وواتساب والإشعارات الفورية ومحفظة الهاتف المحمول.
• تنسيق رحلات العملاء — أنشئ سير عمل يؤتمت التفاعل المخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• مساعدو الذكاء الاصطناعي — استخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى والتصميم والتأهيل والتخصيص في الوقت الفعلي.