User

¿Qué es User?

User (anteriormente Positive User) es una plataforma de automatización de marketing y participación del cliente que combina email marketing, SMS, WhatsApp, web push y mensajería de monedero móvil en una sola herramienta. Ayuda a las empresas desde el primer newsletter hasta complejos recorridos del cliente, todo impulsado por IA.

¿Para quién es?

Diseñado para equipos de marketing en pequeñas y medianas empresas, User se adapta a quienes necesitan una solución integral sin gestionar múltiples herramientas. Es ideal para marcas de comercio electrónico, empresas SaaS y agencias que desean automatizar campañas, personalizar experiencias y gestionar contactos a escala. Puede ser excesivo para individuos que solo necesitan envíos básicos de correo.

Casos de uso reales

Los minoristas pueden crear automatizaciones de carrito abandonado por email y SMS. Los especialistas en marketing pueden hacer crecer listas con pop-ups y formularios, y luego nutrir leads con flujos de trabajo impulsados por IA. Los equipos de ventas pueden sincronizar anuncios de Facebook Lead Ads con el CRM, y los organizadores de eventos pueden impulsar la asistencia a seminarios web con campañas segmentadas en múltiples canales.

• Editor de email de arrastrar y soltar — Crea newsletters responsive en minutos sin código.
• Gestión de audiencia — Almacena, filtra y segmenta contactos en una base de datos unificada.
• Formularios de captura de leads — Convierte visitantes de tu sitio web en suscriptores con formularios de registro y pop-ups.
• Mensajería omnicanal — Llega a tus clientes por SMS, WhatsApp, Web Push y monedero móvil.
• Orquestación de recorridos — Crea flujos de trabajo que automatizan la participación personalizada las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Asistentes de IA — Usa IA para la creación de contenido, diseño, incorporación y personalización en tiempo real.