Close ist ein Sales-CRM, das Telefonie, E-Mail, SMS und einen KI-Vertriebsagenten (Chloe) in einer Plattform vereint, die jede Interaktion automatisch protokolliert.
Über Copper
Was ist Copper?
Copper ist eine CRM-Plattform (Customer Relationship Management), die speziell für die native Integration in Google Workspace entwickelt wurde. Sie hilft Serviceunternehmen, die gesamte Kundenreise zu verwalten – von der Lead-Erfassung und Deal-Verfolgung bis zur Projektabwicklung und Folgegeschäften – ohne dabei Gmail, Kalender oder Drive verlassen zu müssen.
Welches Problem löst es?
Serviceunternehmen nutzen oft mehrere Tools für Vertrieb, Projektmanagement und Kommunikation, was zu Kontextverlust und Zeitverschwendung führt. Copper löst dies, indem es Leads, Chancen, Projekte, Aufgaben und die Kundenkommunikation in einem einzigen, in Google integrierten Workspace vereint. Es reduziert Verwaltungsaufwand durch Automatisierung, damit sich Ihr Team auf den Beziehungsaufbau konzentrieren kann.
Für wen ist es geeignet?
Copper wurde speziell für beziehungsorientierte Unternehmen entwickelt, wie Beratungsagenturen, Marketingfirmen, IT-Dienstleister und andere Dienstleister, die Google Workspace nutzen. Es ist ideal für kleine bis mittelgroße Teams, die ein einfaches, intuitives CRM ohne steile Lernkurve wünschen. Es ist nicht für große Unternehmen mit komplexen Vertriebsprozessen oder für Unternehmen geeignet, die tiefgehende Anpassungen außerhalb des Google-Ökosystems benötigen.
Praktische Anwendungsfälle
Eine Agentur nutzt Copper, um Leads aus Webformularen zu erfassen, automatisch Follow-up-E-Mails zu senden und Deals anschließend per Drag & Drop durch eine Pipeline zu ziehen. Sobald ein Deal abgeschlossen ist, dupliziert das Team ihn in ein Projekt mit Aufgaben und Terminen. Ein Berater nutzt die Gmail-Integration von Copper, um alle Gespräche zu verfolgen, ohne sein Postfach zu verlassen, und die mobile App, um Deals unterwegs voranzutreiben.
Wichtigste Funktionen
- Google Workspace-Integration – Arbeiten Sie nativ in Gmail, Kalender, Drive und Kontakten; synchronisieren Sie E-Mails, Dateien und Ereignisse automatisch.
- Lead-Erfassung – Erfassen Sie Leads aus Formularen, LinkedIn oder Visitenkarten-Scan; binden Sie sie sofort mit E-Mail-Serien und Automatisierungen ein.
- Pipeline-Management – Visuelle Drag-and-Drop-Pipelines mit KI-gestützten Markierungen und Warnmeldungen, um Deals schneller abzuschließen.
- Projektabwicklung – Duplizieren Sie abgeschlossene Deals in Projekte mit Aufgaben und Workflows, damit Ihr Team Dienstleistungen ohne Übergabedokumente erbringen kann.
- Automatisierung – Automatisieren Sie Aufgabenerstellung, E-Mail-Sequenzen und Follow-ups, um manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
- Berichte & Einblicke – Benutzerdefinierte Berichte zur Umsatzprognose, Erkennung von Trends und Ansicht der Teamaktivitäten.
- Mobile App – Verwalten Sie Beziehungen, Aufgaben und Deals von überall mit den iOS- und Android-Apps.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Copper
Preise von Copper: ab $X/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in CRM liegt bei $39.93/Monat, gemessen an 114 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Basic
Kostenlos testen. Beinhaltet Kontakte, Aufgaben, Gmail- & Kalender-Synchronisierung, Chrome-Erweiterung und 24/7-E-Mail-Support.
Professional
Kostenlos testen. Enthält alles aus Basic sowie Pipeline-Automatisierungen, E-Mail-Serien und erweiterte Berichte.
Business
Kostenlos testen. Enthält alles aus Professional sowie Salesforce/Office 365-Synchronisierung, API-Zugriff und Premium-Support (für förderfähige Jahrespläne).
Alle Pläne bieten eine kostenlose Testversion. Die Preise variieren je nach Abrechnungszyklus und Anzahl der Benutzer. Aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite von Copper.
