Close ist ein Sales-CRM, das Telefonie, E-Mail, SMS und einen KI-Vertriebsagenten (Chloe) in einer Plattform vereint, die jede Interaktion automatisch protokolliert.
ab 19 €/Monat pro Benutzer
Über Vtiger
Was ist Vtiger CRM?
Vtiger ist eine All-in-One-CRM-Plattform mit KI-Unterstützung, die Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams mit einer einheitlichen Sicht auf Kundendaten vereint. Sie hilft Unternehmen, Kommunikation zu optimieren, Arbeitsabläufe zu automatisieren und personalisierte Erlebnisse in jeder Phase der Customer Journey zu bieten. Vtiger wird von über 400.000 Unternehmen genutzt und ist für Startups, KMU und Unternehmen konzipiert, die eine flexible und erschwingliche CRM-Lösung suchen.
Problem, das es löst
Vtiger löst das Problem fragmentierter Kundendaten und getrennter Teams. Ohne eine einheitliche Plattform arbeiten Marketing, Vertrieb und Support oft in Silos, was zu inkonsistenten Botschaften und verpassten Chancen führt. Die One View von Vtiger bietet eine 360-Grad-Perspektive auf jeden Kunden und stellt sicher, dass jedes Teammitglied den Kontext hat, den es benötigt, um effektiv zu kommunizieren und Geschäfte schneller abzuschließen.
Für wen ist es geeignet?
Vtiger ist ideal für wachsende Unternehmen und etablierte Firmen, die ein skalierbares CRM mit robuster Marketing-Automatisierung, Vertriebs-Pipeline-Management und Helpdesk-Funktionen benötigen. Es eignet sich besonders für Teams, die eine anpassbare, benutzerfreundliche Plattform ohne komplexe Implementierung wünschen. Wenn Sie jedoch ein hochspezialisiertes CRM für eine einzigartige Branche benötigen, sollten Sie Alternativen mit tiefergehenden Nischenfunktionen in Betracht ziehen.
Reale Anwendungsfälle
Marketing-Teams nutzen Vtiger, um Pipelines über Kanäle hinweg aufzubauen und zu pflegen und sich mit dem Vertrieb auf den Kampagnen-ROI abzustimmen. Vertriebsteams nutzen erweitertes Lead-Routing und Segmentierung, um vielversprechende Interessenten zu priorisieren und den Fortschritt mit KI-gesteuerten Erkenntnissen zu verfolgen. Support-Teams nutzen Vtiger, um Tickets über mehrere Kanäle zu verwalten und so eine schnelle Lösung mit einer vollständigen Ansicht der Kundeninteraktionen zu gewährleisten.
Wichtigste Funktionen
- One View — Erhalten Sie eine 360-Grad-Sicht auf Kundendaten an einem Ort, um Ihre Kunden besser zu verstehen.
- Marketing-Automatisierung — Erstellen und verwalten Sie E-Mail-Kampagnen, Web-Formulare und Social Ads, um Leads zu gewinnen und zu pflegen.
- Vertriebsautomatisierung — Nutzen Sie erweitertes Lead-Routing, Segmentierung und KI-gesteuerte Erkenntnisse, um schneller zu verkaufen.
- Helpdesk — Bieten Sie erstklassigen Support über alle Kanäle mit einer vollständigen Historie der Kundeninteraktionen.
- Mobile App — Greifen Sie jederzeit und überall mit der Vtiger Mobile App auf Ihr CRM zu.
- Über 500 Integrationen — Verbinden Sie sich mit den Tools, die Sie bereits verwenden, um die Funktionalität zu erweitern.
- KI-Funktionen — Nutzen Sie den integrierten KI-Sprachassistenten, Predictive AI und generativen KI-Designer (in höheren Editionen).
SaaSpartout-Score
7.6
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
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Preise von Vtiger
Preise von Vtiger: ab 12 $/Benutzer/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in CRM liegt bei $39.95/Monat, gemessen an 105 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
One Growth (beliebt)
Standard-Benutzer: 30 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) oder 12 $/Benutzer/Monat für Single-App-Benutzer. Enthält Kontakte, Konten, Lead-Management, Marketing-Kampagnen, Helpdesk, Lagerbestand, Rechnungsstellung, Berichte, Dashboards und KI-Funktionen.
One Professional
Standard-Benutzer: 42 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) oder 20 $/Benutzer/Monat für Single-App-Benutzer. Enthält alles aus One Growth plus erweiterte Vertriebsautomatisierung, Prozess-Designer, erweiterte Marketing-Automatisierung, erweiterte Helpdesk-Automatisierung, Abonnement- & Lieferantenverwaltung sowie Zusammenarbeit & Live-Chat.
One Enterprise
Standard-Benutzer: 50 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) oder 30 $/Benutzer/Monat für Single-App-Benutzer. Enthält alles aus One Professional plus Multi-Währungsunterstützung, Kontakt-Engagement-Einblicke, internes Ticketing, Arbeitsauftragsverwaltung, erweiterte Projekt-Automatisierung und erweiterte operative Einblicke.
One AI
Standard-Benutzer: 50 $/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) oder 38 $/Benutzer/Monat für Single-App-Benutzer. Enthält alles aus One Enterprise plus integrierte KI-Sprachassistenten-Integration, generativen KI-Designer und Predictive-AI-Designer.
Alle Pläne beinhalten eine kostenlose Testversion (keine Kreditkarte erforderlich). Es gibt auch einen kostenlosen 'One Pilot'-Plan für bis zu 10 Benutzer und 3000 Datensätze.
Häufige Fragen
Was ist Vtiger CRM?
Vtiger ist eine All-in-One-CRM-Plattform mit KI-Unterstützung, die Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams mit einer einheitlichen Sicht auf Kundendaten vereint.
Wie viel kostet Vtiger?
Die Preise für Vtiger beginnen bei 12 $/Benutzer/Monat für Single-App-Benutzer im One Growth-Plan (jährliche Abrechnung). Standard-Benutzerpläne beginnen bei 30 $/Benutzer/Monat. Eine kostenlose Testversion und ein kostenloser 'One Pilot'-Plan sind ebenfalls verfügbar.
Gibt es einen kostenlosen Plan oder eine kostenlose Testversion?
Ja, Vtiger bietet einen dauerhaft kostenlosen 'One Pilot'-Plan für bis zu 10 Benutzer und 3000 Datensätze, und alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten eine kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.
Für wen ist Vtiger am besten geeignet?
Vtiger ist am besten für Startups, KMU und Unternehmen geeignet, die ein zugängliches, anpassbares CRM mit starken Marketing-, Vertriebs- und Support-Funktionen in einer Plattform benötigen.
Was sind die wichtigsten Alternativen zu Vtiger?
Zu den wichtigsten Alternativen gehören Salesforce, HubSpot, Zoho CRM und Pipedrive, die jeweils unterschiedliche Stärken bei Preis, KI und Anpassung bieten.
Was ist eine wesentliche Einschränkung von Vtiger?
Vtiger erfordert möglicherweise mehr Aufwand, um die erweiterten KI-Funktionen voll auszuschöpfen, die nur in höheren Tarifen verfügbar sind, und einige Benutzer könnten die Vielzahl an Funktionen als komplex empfinden.
