BrandMentions

Was BrandMentions leistet

BrandMentions ist ein KI-gestütztes Tool für Social Listening und Markenüberwachung, das das gesamte Web und soziale Netzwerke nach Erwähnungen Ihrer Marke, Ihrer Wettbewerber oder beliebiger Schlüsselwörter durchsucht. Es überwacht Nachrichtenseiten, Blogs, Foren und soziale Plattformen und liefert Echtzeit-Benachrichtigungen und Analysen, damit Sie Gesprächen in dem Moment beitreten können, in dem sie stattfinden. Die hauseigene KI entschlüsselt den Kontext und filtert Rauschen heraus, sodass Sie klare Einblicke in Stimmung, Reichweite und Influencer erhalten.

Für wen es geeignet ist

PR-Teams nutzen es, um die Markenreputation in den Medien zu verfolgen. Vermarkter beobachten Wettbewerbsstrategien und Branchentrends. Kundensupport-Teams erkennen negative Erwähnungen frühzeitig. Agenturen und Reseller verwalten mehrere Marken in einem Dashboard. Weniger geeignet ist es für sehr kleine Teams, die nur grundlegendes Social-Media-Monitoring ohne Tiefgang benötigen.

Praktische Anwendungsfälle

Beispiel: Eine PR-Agentur verfolgt die Presseberichterstattung ihrer Kunden, identifiziert Top-Journalisten und misst die Kampagnenwirkung. Ein Marketingmanager beobachtet die Produkteinführungen der Konkurrenz und passt die eigene Strategie an. Der Kundensupport entdeckt eine Produktbeschwerde auf Twitter innerhalb von Minuten und löst sie, bevor sie eskaliert.

• Echtzeit-Monitoring — Erhalten Sie innerhalb weniger Minuten Benachrichtigungen, sobald eine Erwähnung im Web oder in sozialen Quellen erscheint
• Sentiment-Analyse — Automatische Klassifizierung von positiven, neutralen oder negativen Erwähnungen
• Influencer-Identifikation — Sehen Sie, wer die größte Reichweite hat, wenn Ihre Marke erwähnt wird
• Wettbewerbsbeobachtung — Entdecken und verfolgen Sie die Marketingstrategien und Erwähnungen Ihrer Konkurrenten
• Web- & Social-Abdeckung — Überwachen Sie Nachrichten, Blogs, Foren und soziale Netzwerke an einem Ort
• E-Mail- & Echtzeit-Alarme — Erfahren Sie sofort, wer Sie wo erwähnt hat
• Exportierbare Berichte — Laden Sie Daten als PDF oder CSV für Berichte an Kunden oder Stakeholder herunter