Kayako vs Social Intents
Ambas son herramientas de Atención al cliente. Abajo, las diferencias que importan: precios verificados, puntuaciones editoriales y para quién es realmente cada una.
Kayako: Kayako es una plataforma de help desk con IA, con precios por resolución, diseñada para escalar el soporte sin aumentar el equipo. Precio: desde $1/ticket resuelto. (datos verificados: agosto 2026)
Social Intents: Chat en vivo y chatbot de IA que funciona dentro de Microsoft Teams, Slack y Google Chat. Planes desde $21/mes. Precio: desde $21/mes (facturado anualmente). (datos verificados: agosto 2026)
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De un vistazo
 Kayako |
 Social Intents ◆ | |
|---|---|---|
| Valoración | — | — |
| Precio | desde $1/ticket resuelto | desde $21/mes (facturado anualmente) |
| Modelo de precios | — | Free |
| Categoría | Atención al cliente | |
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Scorecard editorial
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
| Facilidad de uso | 7.5 | 8.5 |
| Profundidad de funciones | 8.5 | 7.5 |
| Relación calidad-precio | 7.0 | 8.0 |
| Calidad del soporte | 8.0 | 7.0 |
| Integraciones | 8.0 | 8.5 |
| Escalabilidad | 8.5 | 7.0 |
| Documentación | 6.5 | 6.5 |
| Rapidez de puesta en marcha | 8.5 | 8.0 |
| Global | 7.8 | 7.6 |
Preguntas frecuentes
¿Qué es Kayako?
Kayako es una plataforma de help desk con IA, con precios por resolución, diseñada para escalar el soporte sin aumentar el equipo.
¿Qué es Social Intents?
Chat en vivo y chatbot de IA que funciona dentro de Microsoft Teams, Slack y Google Chat. Planes desde $21/mes.
¿Cuánto cuestan Kayako y Social Intents?
Kayako: desde $1/ticket resuelto. Social Intents: desde $21/mes (facturado anualmente).
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