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Acerca de 360Dialog Com
¿Qué es 360Dialog Com?
360Dialog Com es una plataforma de soluciones de WhatsApp Business que proporciona acceso directo a la API, herramientas de marketing e integraciones para ayudar a las empresas a crecer en WhatsApp. Está optimizado para WhatsApp y Meta, sirviendo a más de 100,000 negocios y procesando más de 2 mil millones de mensajes al mes.
¿Para quién es?
360Dialog Com está diseñado para desarrolladores que buscan acceso robusto a la API, empresas de todos los tamaños que quieren automatizar la interacción con sus clientes y equipos de marketing que desean ejecutar campañas en WhatsApp. También es ideal para agencias que gestionan múltiples cuentas de clientes. Sin embargo, puede no ser adecuado para pequeñas empresas que necesitan una aplicación de mensajería simple y de bajo coste sin configuración técnica.
Soluciones clave
360Dialog Com ofrece tres soluciones principales: el Marketplace de 360Dialog (te conecta con herramientas evaluadas, €99/mes por número), la API de WhatsApp (acceso directo a la API con planes desde €49/mes por número) y la Plataforma de Socios de WhatsApp (para escalar operaciones con soporte dedicado e infraestructura). Precios transparentes: sin recargos en las tarifas de Meta.
Casos de uso
Los casos de uso reales incluyen migrar desde otro proveedor sin tiempo de inactividad (migración de canales), gestionar la verificación empresarial con Meta, habilitar la coexistencia de WhatsApp entre la aplicación y la API, y aprovechar los mensajes de rendimiento para marketing. Los desarrolladores pueden integrarse mediante webhooks y extensiones, con soporte MCP próximo para facilitar la gestión de cuentas.
Funciones clave
- API directa de WhatsApp — Conéctate a la API de WhatsApp Business en minutos con acceso completo a webhooks y extensiones, diseñada para desarrolladores.
- Soporte 24/7 — Obtén asistencia de expertos en todo momento, con SLAs desde menos de 30 minutos en planes Premium.
- Precios transparentes — Paga tarifas predecibles sin recargos en las tarifas de mensajería de Meta WhatsApp.
- Integraciones extensas — Accede a más de 1,000 integraciones para conectar 360Dialog Com con tus herramientas existentes.
- Incorporación rápida — Configura tu API de WhatsApp rápidamente, con pre-verificación opcional (PLBV) para acelerar la aprobación de la cuenta.
- Coincidencia de soluciones — Usa el Marketplace para encontrar la solución de WhatsApp adecuada para tus necesidades, con garantía de devolución de dinero de 30 días.
Puntuación SaaSpartout
7.9
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
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Precios de 360Dialog Com
Precios de 360Dialog Com: desde €49/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en Comunicación es $15.99/mes, medido sobre 153 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Marketplace de 360Dialog — €99 por número al mes
Incluye alojamiento del número, rendimiento de 80 mensajes por segundo, soporte al cliente 24/7, coincidencia de soluciones y un paquete de herramientas de mensajería. Más tarifas de mensajería de Meta WhatsApp.
API de WhatsApp Regular — €49 por número al mes
Para una cuenta única, incluye acceso completo a la API, soporte por chat 24/7, SLA de primera respuesta en menos de 4 horas y escalaciones de soporte de Meta. Más tarifas de mensajería de Meta WhatsApp.
API de WhatsApp Premium — €99 por número al mes
Incluye todo lo de Regular más SLA de primera respuesta en menos de 30 minutos, pre-verificación PLBV (bajo solicitud) y próximo soporte MCP para administración de cuentas.
API de WhatsApp de Alto Rendimiento — €249 por número al mes
Una mejora para necesidades de mayor volumen de mensajes; incluye todas las funciones Premium más capacidad de rendimiento mejorada.
Nota: Todos los planes son por número al mes y excluyen las tarifas de mensajería de Meta WhatsApp. No se menciona prueba gratuita; sin embargo, el Marketplace ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta 360Dialog Com?
El precio de 360Dialog Com comienza en €49 por número al mes para el plan Regular de API de WhatsApp, más las tarifas de mensajería de Meta WhatsApp. El plan Marketplace es de €99 por número al mes, y la API Premium es de €99, mientras que el de Alto Rendimiento es de €249.
¿Es 360Dialog Com gratuito?
No, 360Dialog Com no ofrece un plan gratuito. Sin embargo, el plan Marketplace incluye una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que puedes probarlo sin riesgo.
¿Para quién es mejor 360Dialog Com?
360Dialog Com es mejor para desarrolladores y empresas que necesitan acceso directo a la API de WhatsApp Business, capacidades de automatización y soluciones escalables. Es particularmente útil para empresas medianas y grandes y agencias que gestionan múltiples números de clientes.
¿Cuáles son las principales alternativas a 360Dialog Com?
Las principales alternativas incluyen Twilio for WhatsApp, MessageBird y Vonage. Estas plataformas también proporcionan acceso a la API de WhatsApp, pero pueden diferir en precios, funciones y calidad de soporte.
¿Cuál es la limitación clave de 360Dialog Com?
La limitación clave es que no hay nivel gratuito, y todos los planes requieren pagar por número al mes más las tarifas de Meta, lo que puede acumularse para pequeñas empresas con presupuestos limitados.
¿Cómo funciona 360Dialog Com?
360Dialog Com proporciona una plataforma para conectarse a la API de WhatsApp Business. Eliges un plan, obtienes credenciales de API y puedes empezar a enviar mensajes. Ofrece webhooks, integraciones y soporte 24/7 para gestionar tu comunicación.
