BrandMentions ◆
Herramienta de escucha social y monitoreo de marca impulsada por IA para rastrear menciones, sentimientos y competidores en tiempo real.
Gratis·desde $49/mes
Acerca de Brand24
¿Qué es Brand24?
Brand24 es una plataforma de escucha social y monitoreo de marca que analiza millones de fuentes en línea —incluyendo redes sociales, noticias, blogs, foros, podcasts y reseñas— para rastrear menciones de tu marca, competidores o palabras clave. Utiliza inteligencia artificial para analizar el sentimiento, detectar tendencias y ofrecer información práctica para equipos de marketing y relaciones públicas.
¿Para quién es?
Brand24 está diseñado para profesionales de relaciones públicas, community managers, analistas de competencia y especialistas en marketing que necesitan proteger la reputación de la marca, medir el conocimiento de la misma y recopilar comentarios de clientes. También es adecuado para startups y agencias que escalan sus esfuerzos de monitoreo. Puede ser menos adecuado para freelancers con un presupuesto ajustado, ya que los planes comienzan en $199/mes facturado anualmente.
Casos de uso reales
Sigue campañas de hashtags para medir alcance e interacción. Monitorea menciones de competidores para detectar cambios en la industria. Recibe alertas en tiempo real para picos de sentimiento negativo y responde antes de que una crisis se agrave. Genera informes automatizados para compartir la cobertura de relaciones públicas con las partes interesadas.
Funciones clave
- Monitoreo de menciones — Rastrea palabras clave en más de 25 millones de fuentes en línea, incluyendo redes sociales, noticias, blogs, foros, videos y reseñas.
- Análisis de sentimiento con IA — Clasifica automáticamente las menciones como positivas, negativas o neutras, con detección avanzada de sarcasmo.
- Puntuación de influencia — Clasifica autores y fuentes según su alcance y autoridad para priorizar conversaciones de alto impacto.
- Alertas en tiempo real — Recibe notificaciones por correo electrónico o Slack sobre picos de menciones o palabras clave específicas.
- Seguimiento de competidores — Monitorea hasta 5 competidores por proyecto para comparar el rendimiento.
- Informes y análisis — Exporta informes en PDF o CSV con gráficos, tendencias, interacción y métricas de alcance.
Precios de Brand24
Precios de Brand24: desde $199/mes. Modelo de facturación: Subscription.
Individual — $199/mes (facturado anualmente) o $249/mes mensual
3 palabras clave, 2,000 menciones/mes, 1 usuario, actualizaciones cada 12 horas, Análisis de sentimiento con IA.
Team — $299/mes (facturado anualmente) o $349/mes mensual
7 palabras clave, 10,000 menciones/mes, usuarios ilimitados, actualizaciones cada hora, soporte prioritario, Análisis de sentimiento con IA.
Pro — $399/mes (facturado anualmente) o $499/mes mensual
12 palabras clave, 40,000 menciones/mes, usuarios ilimitados, actualizaciones en tiempo real, soporte prioritario, Lightning Search, Detección de eventos con IA, Asistente de marca con IA, Insights con IA (2 proyectos), Temas con IA (2 proyectos), Búsqueda contextual inteligente (complemento).
Business — $599/mes (facturado anualmente) o $699/mes mensual
25 palabras clave, 100,000 menciones/mes, usuarios ilimitados, actualizaciones en tiempo real, soporte prioritario, Lightning Search, Análisis de sentimiento con IA, Detección de eventos con IA, Asistente de marca con IA, Insights con IA (5 proyectos), Temas con IA ilimitados, Búsqueda contextual inteligente (complemento), Líder de éxito del cliente, Informes avanzados.
Enterprise — desde $1,499/mes (facturado anualmente)
Palabras clave personalizadas, menciones personalizadas, usuarios ilimitados, actualizaciones en tiempo real, soporte prioritario, Lightning Search, todas las funciones de IA, Insights y Temas con IA ilimitados, Búsqueda contextual inteligente (complemento), Líder de éxito del cliente, Informes avanzados, consultoría dedicada.
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.
Encuentra la herramienta ideal para ti con nuestro asesor de IA →
Preguntas frecuentes
¿Brand24 es gratuito?
Brand24 ofrece una prueba gratuita de 14 días, pero no tiene un plan gratuito permanente. Los planes de pago comienzan en $199/mes facturado anualmente.
¿Cómo funciona Brand24?
Brand24 escanea más de 25 millones de fuentes en línea en tiempo real en busca de menciones de tus palabras clave. Utiliza IA para analizar el sentimiento, rastrear el alcance y enviar alertas sobre picos o términos específicos.
¿Para quién es mejor Brand24?
Brand24 es ideal para equipos de relaciones públicas y marketing, community managers y analistas de competencia que necesitan monitorear la reputación de la marca, rastrear campañas y recopilar comentarios de clientes. También es adecuado para startups y agencias.
¿Cuáles son las alternativas a Brand24?
Las principales alternativas incluyen Mention, Talkwalker, Sprout Social y Meltwater. Cada una ofrece escucha social con diferentes precios, fuentes de datos y funciones de IA.
¿Cuál es la principal limitación de Brand24?
En los planes más básicos, los límites de menciones son restrictivos (por ejemplo, 2,000 menciones/mes en el plan Individual) y las actualizaciones no son en tiempo real. Las funciones avanzadas de IA solo están disponibles en los planes Pro y superiores.
