Herramienta de escucha social y monitoreo de marca impulsada por IA para rastrear menciones, sentimiento y competidores en tiempo real.
Acerca de Brand24
¿Qué es Brand24?
Brand24 es una plataforma de escucha social y monitoreo de marca que analiza millones de fuentes en línea —incluyendo redes sociales, noticias, blogs, foros, podcasts y reseñas— para rastrear menciones de tu marca, competidores o palabras clave. Utiliza inteligencia artificial para analizar el sentimiento, detectar tendencias y ofrecer información práctica para equipos de marketing y relaciones públicas.
¿Para quién es?
Brand24 está diseñado para profesionales de relaciones públicas, community managers, analistas de competencia y especialistas en marketing que necesitan proteger la reputación de la marca, medir el conocimiento de la misma y recopilar comentarios de clientes. También es adecuado para startups y agencias que escalan sus esfuerzos de monitoreo. Puede ser menos adecuado para freelancers con un presupuesto ajustado, ya que los planes comienzan en $199/mes facturado anualmente.
Casos de uso reales
Sigue campañas de hashtags para medir alcance e interacción. Monitorea menciones de competidores para detectar cambios en la industria. Recibe alertas en tiempo real para picos de sentimiento negativo y responde antes de que una crisis se agrave. Genera informes automatizados para compartir la cobertura de relaciones públicas con las partes interesadas.
Funciones clave
- Monitoreo de menciones — Rastrea palabras clave en más de 25 millones de fuentes en línea, incluyendo redes sociales, noticias, blogs, foros, videos y reseñas.
- Análisis de sentimiento con IA — Clasifica automáticamente las menciones como positivas, negativas o neutras, con detección avanzada de sarcasmo.
- Puntuación de influencia — Clasifica autores y fuentes según su alcance y autoridad para priorizar conversaciones de alto impacto.
- Alertas en tiempo real — Recibe notificaciones por correo electrónico o Slack sobre picos de menciones o palabras clave específicas.
- Seguimiento de competidores — Monitorea hasta 5 competidores por proyecto para comparar el rendimiento.
- Informes y análisis — Exporta informes en PDF o CSV con gráficos, tendencias, interacción y métricas de alcance.
Puntuación SaaSpartout
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
Precios de Brand24
Precios de Brand24: desde $199/mes. Modelo de facturación: Subscription.
Para comparar: el precio inicial mediano en Marketing y SEO es $29/mes, medido sobre 753 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Individual — $199/mes (facturado anualmente) o $249/mes mensual
3 palabras clave, 2,000 menciones/mes, 1 usuario, actualizaciones cada 12 horas, Análisis de sentimiento con IA.
Team — $299/mes (facturado anualmente) o $349/mes mensual
7 palabras clave, 10,000 menciones/mes, usuarios ilimitados, actualizaciones cada hora, soporte prioritario, Análisis de sentimiento con IA.
Pro — $399/mes (facturado anualmente) o $499/mes mensual
12 palabras clave, 40,000 menciones/mes, usuarios ilimitados, actualizaciones en tiempo real, soporte prioritario, Lightning Search, Detección de eventos con IA, Asistente de marca con IA, Insights con IA (2 proyectos), Temas con IA (2 proyectos), Búsqueda contextual inteligente (complemento).
Business — $599/mes (facturado anualmente) o $699/mes mensual
25 palabras clave, 100,000 menciones/mes, usuarios ilimitados, actualizaciones en tiempo real, soporte prioritario, Lightning Search, Análisis de sentimiento con IA, Detección de eventos con IA, Asistente de marca con IA, Insights con IA (5 proyectos), Temas con IA ilimitados, Búsqueda contextual inteligente (complemento), Líder de éxito del cliente, Informes avanzados.
Enterprise — desde $1,499/mes (facturado anualmente)
Palabras clave personalizadas, menciones personalizadas, usuarios ilimitados, actualizaciones en tiempo real, soporte prioritario, Lightning Search, todas las funciones de IA, Insights y Temas con IA ilimitados, Búsqueda contextual inteligente (complemento), Líder de éxito del cliente, Informes avanzados, consultoría dedicada.
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.
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