BrandMentions ◆
Outil de social listening et de veille de marque alimenté par l'IA pour suivre les mentions, la sentiment et les concurrents en temps réel.
Gratuit·dès 49 $/mois
À propos de Brand24
Qu'est-ce que Brand24 ?
Brand24 est une plateforme de social listening et de veille de marque qui parcourt des millions de sources en ligne — y compris les réseaux sociaux, les actualités, les blogs, les forums, les podcasts et les avis — pour suivre les mentions de votre marque, de vos concurrents ou de vos mots-clés. Elle utilise l'IA pour analyser les sentiments, détecter les tendances et fournir des informations exploitables pour les équipes marketing et RP.
À qui s'adresse-t-il ?
Brand24 est conçu pour les professionnels des RP, les community managers, les analystes concurrentiels et les spécialistes du marketing qui doivent protéger la réputation de leur marque, mesurer la notoriété et recueillir les retours clients. Il convient également aux startups et aux agences qui souhaitent développer leurs efforts de veille. Il est peut-être moins adapté aux freelances solo avec un budget serré, car les formules commencent à 199 $/mois facturé annuellement.
Cas d'usage concrets
Suivez les campagnes hashtag pour mesurer la portée et l'engagement. Surveillez les mentions des concurrents pour repérer les évolutions du secteur. Recevez des alertes en temps réel en cas de pics de sentiment négatif pour réagir avant qu'une crise ne s'aggrave. Générez des rapports automatisés pour partager la couverture RP avec les parties prenantes.
Fonctionnalités clés
- Surveillance des mentions — Suivez des mots-clés sur plus de 25 millions de sources en ligne, y compris les réseaux sociaux, les actualités, les blogs, les forums, les vidéos et les avis.
- Analyse des sentiments par IA — Classe automatiquement les mentions comme positives, négatives ou neutres, avec une détection avancée du sarcasme.
- Score d'influence — Classe les auteurs et les sources par portée et autorité pour prioriser les conversations à fort impact.
- Alertes en temps réel — Recevez des notifications par e-mail ou Slack en cas de pics de mentions ou pour des mots-clés spécifiques.
- Suivi des concurrents — Surveillez jusqu'à 5 concurrents par projet pour comparer les performances.
- Rapports et analyses — Exportez des rapports PDF ou CSV avec des graphiques, des tendances, des métriques d'engagement et de portée.
Score SaaSpartout
7.1
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de Brand24
Tarifs de Brand24 : à partir de 199 $/mois. Modèle de facturation : Subscription.
Individual — 199 $/mois (facturé annuellement) ou 249 $/mois au mois
3 mots-clés, 2 000 mentions/mois, 1 utilisateur, mises à jour toutes les 12 heures, Analyse des sentiments par IA.
Team — 299 $/mois (facturé annuellement) ou 349 $/mois au mois
7 mots-clés, 10 000 mentions/mois, utilisateurs illimités, mises à jour toutes les heures, support prioritaire, Analyse des sentiments par IA.
Pro — 399 $/mois (facturé annuellement) ou 499 $/mois au mois
12 mots-clés, 40 000 mentions/mois, utilisateurs illimités, mises à jour en temps réel, support prioritaire, Lightning Search, Détection d'événements par IA, Assistant de marque IA, Insights IA (2 projets), Sujets IA (2 projets), Smart Context Search (option).
Business — 599 $/mois (facturé annuellement) ou 699 $/mois au mois
25 mots-clés, 100 000 mentions/mois, utilisateurs illimités, mises à jour en temps réel, support prioritaire, Lightning Search, Analyse des sentiments par IA, Détection d'événements par IA, Assistant de marque IA, Insights IA (5 projets), Sujets IA illimités, Smart Context Search (option), Client Success Lead, Rapports avancés.
Enterprise — à partir de 1 499 $/mois (facturé annuellement)
Mots-clés personnalisés, mentions personnalisées, utilisateurs illimités, mises à jour en temps réel, support prioritaire, Lightning Search, toutes les fonctionnalités IA, Insights IA et Sujets IA illimités, Smart Context Search (option), Client Success Lead, Rapports avancés, conseil dédié.
Toutes les formules incluent un essai gratuit de 14 jours.
Questions fréquentes
Est-ce que Brand24 est gratuit ?
Brand24 propose un essai gratuit de 14 jours, mais aucun forfait gratuit permanent n'est disponible. Les forfaits payants commencent à 199 $/mois facturé annuellement.
Comment fonctionne Brand24 ?
Brand24 scanne plus de 25 millions de sources en ligne en temps réel pour trouver des mentions de vos mots-clés. Il utilise l'IA pour analyser les sentiments, suivre la portée et envoyer des alertes en cas de pics ou de termes spécifiques.
À qui Brand24 convient-il le mieux ?
Brand24 convient le mieux aux équipes RP et marketing, aux community managers et aux analystes concurrentiels qui doivent surveiller la réputation de leur marque, suivre les campagnes et recueillir les retours clients. Il convient également aux startups et aux agences.
Quelles sont les alternatives à Brand24 ?
Les principales alternatives incluent Mention, Talkwalker, Sprout Social et Meltwater. Chacune propose une écoute sociale avec des tarifs, des sources de données et des fonctionnalités IA différents.
Quelle est la principale limitation de Brand24 ?
Pour les forfaits inférieurs, les limites de mentions sont restrictives (par exemple, 2 000 mentions/mois pour Individual) et les mises à jour ne sont pas en temps réel. Les fonctionnalités IA avancées ne sont disponibles qu'à partir des forfaits Pro et supérieurs.
