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desde $9/usuario/mes
Acerca de DunnAI
¿Qué hace DunnAI?
DunnAI es una app de Stripe que recupera automáticamente suscripciones con pagos fallidos. Cuando la tarjeta de un cliente es rechazada, DunnAI analiza el motivo del fallo y envía mensajes personalizados con tono humano al cliente en el momento óptimo, animándole a actualizar su método de pago o resolver el problema. Está diseñada para reducir el 5–9% de los ingresos recurrentes mensuales (MRR) que las empresas SaaS pierden por abandono involuntario.
¿Para quién es DunnAI?
DunnAI está pensada para empresas SaaS, negocios por suscripción y comercios online que usan Stripe para la facturación. Es especialmente valiosa para equipos sin una persona dedicada a operaciones de ingresos o éxito del cliente, es decir, aquellos que necesitan una solución automática para recuperar ingresos perdidos. No es para negocios que gestionan pagos fuera de Stripe o que prefieren un proceso de recuperación totalmente manual.
Casos de uso reales
Un servicio de cajas de suscripción de e-commerce usa DunnAI para enviar correos automáticos a clientes cuyas tarjetas han caducado, logrando una reducción significativa del abandono involuntario. Una empresa SaaS B2B utiliza DunnAI para gestionar fallos de cobro por 'bloqueo del banco', enviando un mensaje personalizado que guía al cliente para que contacte con su banco o use otra tarjeta, recuperando miles en ingresos recurrentes anuales.
DunnAI se integra directamente con Stripe en unos cinco minutos, sin necesidad de código. Es gratis de probar hasta que recupere $49 para tu negocio, y luego cuesta una tarifa fija de $49 al mes.
Funciones clave
- Recuperación automática — DunnAI detecta pagos fallidos y envía mensajes personalizados a los clientes sin trabajo manual.
- 9 personas de recuperación — Nueve estilos de comunicación distintos (Maya, Leo, Nora, etc.) que rotan para maximizar la respuesta del cliente y la recuperación.
- Inteligencia de códigos de rechazo — Entiende por qué falló cada pago (tarjeta caducada, fondos insuficientes, bloqueo bancario) y adapta el mensaje en consecuencia.
- Momento optimizado — Los mensajes se envían en el momento exacto en que es más probable que el cliente actúe, mejorando la lógica de reintento de Stripe.
- Configuración en 5 minutos — Conecta tu cuenta de Stripe en minutos; no se necesitan ingenieros ni programación.
- App oficial de Stripe — Disponible en el Marketplace de Apps de Stripe, lo que garantiza una integración segura.
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Precios de DunnAI
Precios de DunnAI: desde $49/mes.
Plan estándar
Tarifa fija de $49 al mes después de un período de prueba gratuito. La prueba gratuita dura hasta que DunnAI recupere $49 para tu negocio. No se requiere tarjeta de crédito para empezar. Incluye todas las funciones: recuperación automática, 9 personas, inteligencia de códigos de rechazo y soporte prioritario.
Nota sobre la prueba gratuita: si conectas Stripe, obtienes un informe de diagnóstico gratuito que muestra exactamente cuánto estás perdiendo por pagos fallidos.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta DunnAI?
DunnAI cuesta una tarifa fija de $49 al mes. Es gratis hasta que recupere $49 para tu negocio, y entonces comienza la suscripción. No hay tarifa por cliente ni por recuperación.
¿DunnAI es realmente gratis?
Sí, DunnAI es gratis de usar hasta que recupere $49 para tu negocio. Puedes conectar tu cuenta de Stripe y obtener un informe de diagnóstico gratuito sin proporcionar una tarjeta de crédito.
¿Para quién es mejor DunnAI?
DunnAI es mejor para empresas SaaS y negocios por suscripción que usan Stripe y quieren recuperar pagos fallidos automáticamente sin contratar ingenieros ni intervención manual. Es ideal para equipos en fase de crecimiento centrados en reducir el abandono.
¿Cuáles son las mejores alternativas a DunnAI?
Las alternativas incluyen Chargebee, Recurly y Baremetrics, pero DunnAI se centra exclusivamente en la recuperación de pagos con comunicación impulsada por IA. A diferencia de las herramientas generales de gestión de suscripciones, DunnAI apunta específicamente al abandono involuntario por pagos fallidos.
¿DunnAI solo funciona con Stripe?
Sí, DunnAI está diseñada específicamente para Stripe. Se integra a través del Marketplace de Apps de Stripe y requiere una cuenta de Stripe para funcionar.
¿Cuál es la principal limitación de DunnAI?
La principal limitación es que solo funciona con Stripe y solo aborda pagos fallidos debidos a problemas de comunicación. Si un pago falla por controles de fraude u otros errores técnicos más allá de la comunicación, es posible que DunnAI no recupere todos los ingresos perdidos.
