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Gratis·desde $75/mes
Acerca de QuestionPro
QuestionPro es una plataforma integral de encuestas e investigación de mercado que combina información impulsada por IA con soporte experto real. Ayuda a las empresas a diseñar, enviar y analizar encuestas, gestionar programas de experiencia del cliente (CX) y mejorar el compromiso de los empleados, todo desde un único panel.
¿Qué problema resuelve?
Las herramientas de encuestas tradicionales son demasiado básicas para investigaciones profundas o demasiado complejas para el uso diario. QuestionPro llena ese vacío ofreciendo herramientas fáciles de usar para encuestas rápidas, funciones avanzadas de investigación como conjoint y MaxDiff, y resúmenes impulsados por IA que convierten las respuestas abiertas en información práctica. Elimina la necesidad de usar múltiples herramientas para encuestas, paneles y análisis de datos.
¿Para quién es?
QuestionPro está diseñado para investigadores de mercado, equipos de CX/RR.HH. y empresas de todos los tamaños. Es ideal para equipos que necesitan una plataforma flexible para ejecutar desde simples encuestas NPS hasta estudios de investigación complejos. No es un reemplazo para herramientas especializadas de ciencia de datos, pero para la mayoría de las necesidades de encuestas y comentarios, es una opción robusta y escalable.
Casos de uso reales
Usa QuestionPro para medir la satisfacción del cliente, realizar evaluaciones de empleados de 360 grados, llevar a cabo investigaciones de mercado con encuestas generadas por IA o crear paneles de análisis de sentimiento. Con integraciones y un plan gratuito, es fácil empezar y escalar a medida que crecen tus necesidades.
Funciones clave
- Generación de encuestas con IA — Crea una encuesta completa en menos de 60 segundos con sugerencias de preguntas basadas en IA.
- Constructor de paneles con IA — Genera automáticamente paneles interactivos que resumen los resultados de tus encuestas.
- Resumidor de respuestas abiertas — Convierte comentarios no estructurados en información neutral y práctica con IA.
- Herramientas avanzadas de investigación — Accede a conjoint, MaxDiff y pruebas A/B para investigación de mercado profunda (en Research Suite).
- Respuestas en video con análisis de sentimiento — Captura comentarios emocionales y obtén un resumen de sentimiento instantáneo a partir de respuestas en video.
- Gestión de múltiples experiencias — Ejecuta programas de cliente, empleado y miembro desde una sola plataforma.
- Integraciones — Conéctate con tus herramientas existentes y sincroniza datos sin esfuerzo.
Puntuación SaaSpartout
7.5
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
◆ Asesor IA — 30 segundos, sin registro
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Precios de QuestionPro
Precios de QuestionPro: desde $83/usuario/mes (facturación anual).
Essentials (Gratis)
Ideal para individuos. 1 usuario, hasta 200 respuestas por encuesta, lógica e integraciones básicas, 30 tipos de preguntas, centro de datos global, soporte por chat/correo 24/7.
Advanced ($99/usuario/mes, facturación anual)
Para empresas. 1 usuario, 25,000 respuestas al año, funciones estándar más marca personalizada, 38 tipos de preguntas, prueba gratuita de 10 días disponible.
Team Edition ($83/usuario/mes, facturación anual)
Para equipos. 5+ usuarios, 100,000 respuestas al año, incluye colaboración y gerente de cuenta dedicado.
Research Suite (Precio personalizado)
Para profesionales. 10+ usuarios, precio personalizado según respuestas, incluye comunidades, audiencias, herramientas cualitativas y 52 tipos de preguntas.
Todos los planes de pago se facturan anualmente. Hay una prueba gratuita disponible para los niveles Advanced y superiores.
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Preguntas frecuentes
¿QuestionPro es gratis?
Sí, QuestionPro ofrece un plan gratuito Essentials que incluye 1 usuario, 200 respuestas por encuesta y funciones básicas. Puedes actualizar en cualquier momento a un plan de pago para obtener más capacidades.
¿Cuánto cuesta QuestionPro al mes?
El precio de QuestionPro comienza en $83 por usuario al mes para Team Edition (facturación anual) y $99 por usuario al mes para el plan Advanced (facturación anual). Research Suite tiene precios personalizados.
¿Para quién es mejor QuestionPro?
QuestionPro es mejor para investigadores de mercado, profesionales de CX y RR.HH., y empresas que necesitan una plataforma versátil para realizar encuestas, gestionar comentarios de clientes/empleados y generar información práctica. También es excelente para equipos que quieren herramientas impulsadas por IA.
¿Cuáles son las alternativas a QuestionPro?
Las principales alternativas incluyen SurveyMonkey, Qualtrics, Typeform y Google Forms. Cada una tiene diferentes fortalezas: SurveyMonkey es fácil de usar, Qualtrics es de nivel empresarial, Typeform es atractivo y Google Forms es gratuito y simple.
¿QuestionPro ofrece prueba gratuita para planes de pago?
Sí, el plan Advanced incluye una prueba gratuita de 10 días, y algunos otros niveles pueden ofrecer prueba bajo petición. El plan gratuito Essentials siempre está disponible.
¿Cuáles son las principales limitaciones de QuestionPro?
El plan gratuito tiene un límite bajo de respuestas (200 por encuesta) y funciones limitadas. Los planes superiores pueden requerir facturación anual, y algunas funciones avanzadas (como conjoint) solo están en Research Suite con precios personalizados.
