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Acerca de Vepaar
¿Qué es Vepaar?
Vepaar es una aplicación todo en uno (extensión de Chrome + app para Android/iOS) que envuelve WhatsApp Web para añadir capacidades de CRM y comercio electrónico. Ayuda a las empresas a gestionar conversaciones con clientes, crear perfiles de clientes, hacer seguimiento de leads mediante embudos de ventas y gestionar una tienda online, todo desde un solo panel de control.
¿Qué problema resuelve?
Muchos pequeños negocios dependen de WhatsApp para la comunicación con sus clientes, pero les cuesta organizar los chats, hacer seguimiento de los leads y escalar las ventas. Vepaar lo soluciona convirtiendo WhatsApp en un CRM estructurado: puedes enviar respuestas rápidas, guardar chats automáticamente, etiquetar contactos, gestionar tickets y crear embudos. También ofrece funciones de tienda como gestión de inventario, productos digitales y múltiples integraciones de pago.
¿Para quién es?
Vepaar es ideal para emprendedores, dueños de pequeños negocios y vendedores de e-commerce que se sienten cómodos usando WhatsApp como su principal canal de comunicación y quieren una solución de CRM y tienda ligera, sin complejidad técnica. No es para grandes empresas con necesidades complejas de CRM o equipos que requieran automatizaciones e integraciones avanzadas.
Casos de uso reales
- El dueño de una boutique usa las Encuestas de WhatsApp para recopilar opiniones sobre productos y crea un enlace de pago personalizado para vender productos digitales.
- Un proveedor de servicios usa embudos de ventas y etiquetas para hacer seguimiento de los leads desde la consulta hasta la reserva.
- Una pequeña tienda online usa la gestión de inventario y las integraciones de pago de Vepaar para gestionar pedidos directamente por WhatsApp.
Funciones clave
- CRM de WhatsApp — Crea perfiles de clientes, envía respuestas personalizadas, guarda chats automáticamente y gestiona tickets.
- Embudos de ventas — Filtra y convierte leads a través de las etapas del embudo.
- Tienda online — Vende productos físicos o digitales con gestión de inventario y pagos personalizados.
- Encuestas de WhatsApp — Crea encuestas para recopilar comentarios y obtener información de primera mano sobre tu negocio.
- Enlace de WhatsApp — Genera un enlace de WhatsApp para compartir e iniciar conversaciones con clientes.
- Integraciones — Conéctate con Zapier, Salesforce, HubSpot y Google Calendar (en el plan premium).
- Herramientas masivas — Importa/edita contactos y productos de forma masiva y exporta informes.
Puntuación SaaSpartout
6.8
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
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Precios de Vepaar
Precios de Vepaar: desde $13/usuario/mes (facturado anualmente).
Para comparar: el precio inicial mediano en Comunicación es $15.99/mes, medido sobre 153 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Gratis (Prueba)
$0.00 — Para quienes empiezan. Incluye respuestas rápidas ilimitadas (con la marca de Vepaar), contactos, mensajes, medios, etiquetas y embudos ilimitados, hasta 100 contactos y hasta 10 productos. Sin compromiso.
Premium
$13 por usuario/mes (facturado anualmente a $160) — Para negocios establecidos. Añade sincronización automática de chats, gestión de tickets, respuestas rápidas personalizadas, eliminación de la marca de Vepaar, exportación de informes, importación/edición masiva, recordatorios, eventos programados, acceso a la API, integraciones con Zapier/Salesforce/HubSpot/Google Calendar, difusión de WhatsApp a través de la API, cuentas de personal, productos ilimitados, variantes de producto, dominios personalizados, edición de pedidos, complementos de pago, campos personalizados y más.
Empieza con una prueba gratuita: mejora, cambia de plan o cancela cuando quieras. Precios sin impuestos.
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Preguntas frecuentes
¿Vepaar es gratis?
Vepaar ofrece un plan gratuito para siempre con funciones básicas de CRM y tienda, limitado a 100 contactos y 10 productos. Los planes de pago comienzan en $13/usuario/mes facturado anualmente.
¿Cuánto cuesta Vepaar?
El plan Premium de Vepaar cuesta $13 por usuario al mes si se factura anualmente (o $160/año). Hay una prueba gratuita disponible.
¿Para qué se usa Vepaar?
Vepaar se usa para gestionar las relaciones con los clientes a través de WhatsApp y gestionar una tienda online. Ayuda a las empresas a organizar chats, crear perfiles de clientes, hacer seguimiento de leads y vender productos directamente por WhatsApp.
¿Vepaar se integra con otras herramientas?
Sí, en el plan Premium, Vepaar se integra con Zapier, Salesforce, HubSpot, Google Calendar y ofrece una API para integraciones personalizadas.
¿Para quién es mejor Vepaar?
Vepaar es mejor para dueños de pequeños negocios, autónomos y emprendedores de e-commerce que usan WhatsApp para comunicarse con sus clientes y necesitan una solución de CRM y tienda asequible sin configuraciones complejas.
¿Vepaar vs alternativas?
Vepaar es único al combinar CRM de WhatsApp con funciones de tienda. Las alternativas pueden incluir otras herramientas de CRM de WhatsApp como WATI, Respond.io o soluciones de API de WhatsApp Business, pero la funcionalidad integrada de tienda de Vepaar lo diferencia.
