Vepaar — Communication

Qu'est-ce que Vepaar ?

Vepaar est une application tout-en-un (extension Chrome + application Android/iOS) qui enveloppe WhatsApp Web pour ajouter des capacités CRM et e-commerce. Elle aide les entreprises à gérer les conversations clients, créer des profils clients, suivre les prospects à travers des entonnoirs de vente et gérer une boutique en ligne — le tout depuis un tableau de bord unique.

Quel problème résout-il ?

De nombreuses petites entreprises utilisent WhatsApp pour communiquer avec leurs clients, mais ont du mal à organiser les conversations, suivre les prospects et développer leurs ventes. Vepaar résout ce problème en transformant WhatsApp en CRM structuré : vous pouvez envoyer des réponses rapides, sauvegarder automatiquement les conversations, taguer les contacts, gérer les tickets et créer des entonnoirs. Il offre également des fonctionnalités de boutique comme la gestion des stocks, les produits numériques et de multiples intégrations de paiement.

À qui s'adresse-t-il ?

Vepaar est idéal pour les entrepreneurs, les propriétaires de petites entreprises et les vendeurs en ligne qui utilisent WhatsApp comme canal de communication principal et souhaitent une solution CRM et boutique légère, sans complexité technique. Il ne convient pas aux grandes entreprises ayant des besoins CRM complexes ou aux équipes nécessitant des automatisations et des intégrations avancées.

Cas d'utilisation réels

- Un propriétaire de boutique utilise le sondage WhatsApp pour recueillir des avis sur ses produits et crée un lien de paiement personnalisé pour vendre des produits numériques.
- Un prestataire de services utilise les entonnoirs de vente et les tags pour suivre les prospects de la demande jusqu'à la réservation.
- Une petite boutique en ligne utilise la gestion des stocks et les intégrations de paiement de Vepaar pour traiter les commandes directement via WhatsApp.

• CRM WhatsApp — Créez des profils clients, envoyez des réponses personnalisées, sauvegardez automatiquement les conversations et gérez les tickets.
• Entonnoirs de vente — Filtrez et convertissez les prospects à travers les étapes de l'entonnoir.
• Boutique en ligne — Vendez des produits physiques ou numériques avec gestion des stocks et paiements personnalisés.
• Sondage WhatsApp — Créez des sondages pour recueillir des avis et obtenir des informations directes sur votre activité.
• Lien WhatsApp — Générez un lien WhatsApp partageable pour lancer des conversations avec vos clients.
• Intégrations — Connectez-vous avec Zapier, Salesforce, HubSpot et Google Agenda (sur le plan Premium).
• Outils de masse — Importation/édition en masse des contacts et produits, export de rapports.

Tarifs de Vepaar : dès 13 $/utilisateur/mois (facturé annuellement).

Gratuit (Essai)

0,00 $ — Pour les démarrages d'entreprise. Inclut des réponses rapides illimitées (avec le branding Vepaar), contacts, messages, médias, tags, entonnoirs illimités, jusqu'à 100 contacts et jusqu'à 10 produits. Sans engagement.

Premium

13 $ par utilisateur/mois (facturé annuellement à 160 $) — Pour les entreprises établies. Ajoute la synchronisation automatique des discussions, la gestion des tickets, les réponses rapides personnalisées, la suppression du branding Vepaar, l'export de rapports, l'importation/édition en masse, les rappels, les événements planifiés, l'accès API, les intégrations Zapier/Salesforce/HubSpot/Google Agenda, la diffusion WhatsApp via API, les comptes staff, produits illimités, variantes de produits, domaines personnalisés, modification de commandes, modules complémentaires de paiement, champs personnalisés, et plus encore.

Commencez avec un essai gratuit — passez à un forfait supérieur, inférieur ou annulez à tout moment. Prix hors taxes.

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