Yotpo — E-commerce

¿Qué es Yotpo?

Yotpo es una solución de comercio electrónico que combina programas de lealtad y referidos, reseñas y contenido generado por usuarios (UGC), y herramientas de visibilidad con IA. Ayuda a las marcas en línea a aumentar sus ingresos convirtiendo a los clientes en compradores recurrentes y defensores de la marca, además de gestionar cómo aparecen los productos en las recomendaciones impulsadas por IA.

¿Por qué las marcas usan Yotpo?

Las marcas enfrentan desafíos como la baja retención de clientes, la falta de prueba social y la escasa visibilidad en los motores de búsqueda con IA. Yotpo aborda estos problemas permitiéndote lanzar programas de lealtad, recopilar y mostrar reseñas, y monitorear las recomendaciones de IA, para que generes confianza y aumentes las ventas sin conjeturas.

¿Para quién es Yotpo?

Yotpo está diseñado para marcas de comercio electrónico, desde startups en rápido crecimiento hasta minoristas establecidos, que quieran mejorar la lealtad de los clientes, aumentar las conversiones con reseñas y mantenerse a la vanguardia en el descubrimiento impulsado por IA. No es adecuado para tiendas físicas sin presencia en línea ni para negocios de servicios que no venden productos físicos.

Casos de uso reales

Con Yotpo, una marca de cuidado de la piel puede recompensar las compras repetidas con puntos, un minorista de moda puede mostrar fotos de clientes en las páginas de producto, y una empresa de gadgets tecnológicos puede monitorear cómo los chatbots de IA describen sus productos. Estas funciones ayudan a aumentar el valor promedio del pedido (AOV) y el valor de vida del cliente (CLV).

• Lealtad y referidos — Recompensa a los clientes con puntos e incentivos por referidos para aumentar las compras repetidas.
• Reseñas y UGC — Recopila y muestra resúmenes de reseñas impulsados por IA y galerías personalizables para aumentar la conversión.
• Visibilidad con IA — Controla y monitorea cómo los motores de IA recomiendan tus productos, mejorando tu presencia en los resultados de búsqueda con IA.
• Reseñas multilingües — Muestra reseñas en varios idiomas para eliminar fricciones en compradores globales.
• Galerías personalizables — Muestra fotos y videos generados por usuarios para mejorar las páginas de producto.

Precios de Yotpo: desde $0/mes.

Plan gratuito

Yotpo ofrece un plan gratuito con funciones básicas de lealtad y reseñas, incluyendo la recopilación y visualización de reseñas, y la configuración de puntos de lealtad. Ideal para marcas pequeñas que están probando la plataforma.

Plan de crecimiento

El precio del plan de crecimiento es personalizado e incluye funciones avanzadas como resúmenes con IA, reseñas multilingües y opciones más amplias de programas de lealtad. Contacta con Yotpo para obtener un presupuesto.

Plan Enterprise

Para grandes marcas, Yotpo ofrece un plan empresarial con precio personalizado que incluye acceso completo a todas las funciones, incluyendo herramientas de visibilidad con IA, soporte dedicado y análisis avanzados.

Todos los planes requieren una demo para obtener un presupuesto personalizado. Hay una demo gratuita disponible para ver cómo funciona Yotpo.

Encuentra la herramienta ideal para ti con nuestro asesor de IA →