Yotpo — E-commerce

Qu'est-ce que Yotpo ?

Yotpo est une solution e-commerce qui combine fidélité et parrainage, avis clients et contenu généré par les utilisateurs (UGC), ainsi que des outils de visibilité IA. Elle aide les marques en ligne à augmenter leurs revenus en transformant les clients en acheteurs récurrents et en ambassadeurs de marque, tout en gérant la présence des produits dans les recommandations basées sur l'IA.

Pourquoi les marques utilisent-elles Yotpo ?

Les marques sont confrontées à des défis comme une faible fidélisation client, un manque de preuve sociale et une mauvaise visibilité dans les moteurs de recherche IA. Yotpo répond à ces problèmes en vous permettant de lancer des programmes de fidélité, de collecter et d'afficher des avis, et de suivre les recommandations IA—afin de renforcer la confiance et d'augmenter vos ventes sans conjectures.

À qui s'adresse Yotpo ?

Yotpo est conçu pour les marques e-commerce—des startups en pleine croissance aux détaillants établis—qui souhaitent améliorer la fidélité client, augmenter les conversions grâce aux avis et rester en tête dans la découverte pilotée par l'IA. Il n'est pas idéal pour les magasins physiques sans présence en ligne ni pour les entreprises de services qui ne vendent pas de produits physiques.

Cas d'utilisation concrets

Avec Yotpo, une marque de soins de la peau peut récompenser les achats répétés avec des points, un détaillant de mode peut afficher des photos clients sur les pages produits, et une entreprise de gadgets technologiques peut surveiller la façon dont les chatbots IA décrivent ses produits. Ces fonctionnalités aident à augmenter le panier moyen (AOV) et la valeur vie client (CLV).

• Fidélité et parrainage — Récompensez les clients avec des points et des incitations au parrainage pour augmenter les achats répétés.
• Avis et UGC — Collectez et affichez des résumés d'avis générés par IA et des galeries personnalisables pour améliorer la conversion.
• Visibilité IA — Suivez et contrôlez la manière dont les moteurs IA recommandent vos produits, améliorant ainsi votre présence dans les résultats de recherche IA.
• Avis multilingues — Affichez les avis dans plusieurs langues pour éliminer les frictions pour les acheteurs internationaux.
• Galeries personnalisables — Affichez des photos et des vidéos générées par les utilisateurs pour enrichir les pages produits.

Tarifs de Yotpo : dès 0 $/mois.

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans E-commerce est de $39/mois, mesuré sur 131 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Forfait gratuit

Yotpo propose un forfait gratuit avec des fonctionnalités de base de fidélité et d'avis, y compris la collecte et l'affichage d'avis, ainsi que la configuration de points de fidélité. Idéal pour les petites marques qui testent la plateforme.

Forfait Croissance

Le tarif du forfait Croissance est personnalisé. Il comprend des fonctionnalités avancées telles que les résumés IA, les avis multilingues et des options de programmes de fidélité plus étendues. Contactez Yotpo pour obtenir un devis.

Forfait Entreprise

Pour les grandes marques, Yotpo propose un forfait entreprise à prix personnalisé avec un accès complet à toutes les fonctionnalités, notamment les outils de visibilité IA, un support dédié et des analyses avancées.

Tous les forfaits nécessitent une démonstration pour obtenir un devis personnalisé. Une démonstration gratuite est disponible pour voir comment Yotpo fonctionne.

Trouvez l’outil qu’il vous faut avec notre conseiller IA →