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Chatwoot vs Chaty

Les deux sont des outils Support client. Ci-dessous, les différences qui comptent : prix vérifiés, notes éditoriales et à qui chacun s'adresse vraiment.

Chatwoot: Chatwoot est une plateforme de support client open-source et intelligente, dotée d'une boîte de réception unifiée, d'un chat en direct et d'une messagerie omnicanale — avec un plan gratuit disponible. Prix : à partir de à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement). (données vérifiées : juillet 2026)

Chaty: Chaty vous permet d'ajouter des boutons WhatsApp, Messenger et 20+ autres applications de messagerie à votre site web pour engager vos clients sur leurs apps préférées. Prix : à partir de Plan gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 0 $/mois. (données vérifiées : juillet 2026)

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En bref

Chatwoot Chaty
Note
Prixà partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement)Plan gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 0 $/mois
Modèle tarifaireFreemiumFreemium
CatégorieSupport client
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Scorecard éditoriale

Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.

Facilité d’utilisation 7.5 8.5
Richesse fonctionnelle 8.0 7.0
Rapport qualité/prix 9.0 9.0
Qualité du support 6.5 7.5
Intégrations 7.5 8.0
Évolutivité 7.0 6.5
Documentation 7.0 7.0
Rapidité de prise en main 7.5 8.5
Global7.57.8

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Chatwoot ?

Chatwoot est une plateforme de support client open-source et intelligente, dotée d'une boîte de réception unifiée, d'un chat en direct et d'une messagerie omnicanale — avec un plan gratuit disponible.

Qu'est-ce que Chaty ?

Chaty vous permet d'ajouter des boutons WhatsApp, Messenger et 20+ autres applications de messagerie à votre site web pour engager vos clients sur leurs apps préférées.

Combien coûtent Chatwoot et Chaty ?

Chatwoot : à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement). Chaty : Plan gratuit disponible ; forfaits payants à partir de 0 $/mois.

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