23Shout Com — Communication

Que fait 23shout ?

23shout est une plateforme de centre de contact cloud qui permet à votre équipe de passer et recevoir des appels depuis ses propres appareils, sans installation requise. Elle propose les appels, la messagerie SMS, les automatisations et les analyses, conçue pour moderniser vos communications professionnelles.

Quel problème résout-elle ?

Elle remplace les systèmes téléphoniques traditionnels par une solution cloud flexible et native. Vous bénéficiez d'un routage d'appels avancé, de scripts d'appel, de la détection de spam (exclusive à 23shout) et d'intégrations avec des outils comme HubSpot et Pipedrive, éliminant ainsi le besoin de matériel sur site complexe.

À qui s'adresse-t-elle ?

23shout est idéal pour les petites et moyennes entreprises, les startups et les équipes en croissance qui ont besoin d'un système téléphonique fiable et évolutif. Elle convient particulièrement aux équipes commerciales et de support qui cherchent à améliorer la gestion des appels et l'efficacité. Elle peut être moins adaptée aux grandes entreprises nécessitant des déploiements hautement personnalisés sur plusieurs sites sans contacter les ventes.

Cas d'usage réels

Par exemple, Explorate a alimenté son tour de financement de série A de 7,5 millions de dollars en utilisant 23shout pour ses communications mondiales. Tablogs l'a utilisée pour son expansion aux États-Unis, et Maxus AI a amélioré ses communications pour un public national.

• Appels — Appelez des numéros locaux, mobiles et gratuits dans le monde entier, personnalisez le routage des appels entrants.
• Messagerie — Envoyez et recevez des SMS depuis une boîte de réception d'équipe, avec recherche en langage naturel.
• Détection de spam — Recevez des alertes lorsque vos numéros sont marqués comme spam et faites-les pivoter automatiquement.
• Automatisations — Connectez plus de 5 000 extensions via Zapier et définissez des flux de travail après appel.
• Analyses — Consultez les taux d'appels, les durées et les résultats, et comparez les performances des agents.
• Intégrations — Synchronisez avec HubSpot, Pipedrive et plus (Salesforce et Zoom bientôt disponibles).

Tarifs de 23Shout Com : dès 30 $/mois par ligne.

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Communication est de $15.99/mois, mesuré sur 153 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Starter

30 $/mois par ligne — comprend un essai gratuit de 14 jours, un numéro de téléphone gratuit, des appels sortants illimités vers les numéros américains, des appels entrants illimités, des enregistrements illimités avec 1 an de stockage, une gestion de contacts intégrée, trois scripts d'appel, des extensions Zapier et CRM.

Pro

70 $/mois par ligne — tout ce qui est inclus dans Starter, plus des appels sortants et entrants illimités vers tous les pays, des enregistrements illimités avec 7 ans de stockage, des scripts d'appel illimités, toutes les extensions incluses.

Enterprise

Contactez-nous pour un devis personnalisé — conçu pour les déploiements à grande échelle, avec une facturation consolidée, des intégrations personnalisées, une formation du personnel, et plus.

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