Flowlu est une plateforme tout-en-un qui combine CRM, gestion de projet, facturation, finances et base de connaissances pour les entreprises.
Gratuit·à partir de 9 $/utilisateur/mois
À propos de Aiava Io
Qu'est-ce qu'Aiava Io ?
Aiava Io est un outil de modélisation et de framework qui vous aide à améliorer le parcours de vos clients. Il vous permet de cartographier le fonctionnement actuel de votre parcours client, de recueillir les informations de votre équipe et de planifier des améliorations pour l'avenir.
Problème résolu
Un parcours client chaotique coûte cher : votre service d'assistance se développe, vous accumulez une réputation négative, les clients partent et vous perdez des ventes et des inscriptions. Aiava Io vous aide à aligner votre organisation autour du parcours client, en en faisant un processus d'amélioration continue.
À qui s'adresse cet outil ?
Il est idéal pour les équipes produit, les gestionnaires de l'expérience client et toute organisation souhaitant améliorer la satisfaction client et réduire le taux de désabonnement. Il ne convient pas aux freelances individuels qui n'ont pas besoin de collaboration ou de cartographie de parcours.
Cas d'utilisation réels
Cartographiez les processus actuels, collaborez avec les parties prenantes, testez de nouvelles versions du parcours et automatisez les tâches. Par exemple, une entreprise SaaS pourrait utiliser Aiava pour identifier les points de friction lors de l'onboarding et concevoir un flux d'inscription plus fluide.
Fonctionnalités clés
- Cartes de parcours interactives — Visualisez le parcours client et partagez-le avec votre équipe.
- Outils de collaboration — Impliquez toute votre organisation dans l'amélioration du parcours client.
- Versionnage — Travaillez avec plusieurs versions du parcours pour tester des améliorations.
- Zoom avant et arrière — Plongez dans les détails ou obtenez une vue d'ensemble.
- Collecte d'informations — Laissez les membres de l'équipe commenter et traiter les points de douleur.
Score SaaSpartout
6.6
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil Gestion de projet aujourd’hui ?
Tarifs de Aiava Io
Tarifs de Aiava Io : à partir de 19 $/mois.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Gestion de projet est de $15/mois, mesuré sur 135 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Basic — 19 $/mois
- 5 parcours
- Utilisateur unique
- Base de connaissances
- Support par e-mail et chat
Premium — 59 $/mois
- Tout ce qui est inclus dans Basic, plus :
- 50 parcours
- Outils d'analyse du contenu des canaux
Pour les équipes — 79 $/mois/éditeur
- Tout ce qui est inclus dans Premium, plus :
- Gestion multi-utilisateurs
- 20 spectateurs par éditeur
- Collaboration en temps réel
- Commentaires
- Notifications
Tous les plans commencent par un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit requise.
Questions fréquentes
Combien coûte Aiava Io ?
Aiava Io commence à 19 $ par mois pour le plan Basic. Premium coûte 59 $/mois, et Teams coûte 79 $/mois par éditeur.
Aiava Io propose-t-il un essai gratuit ?
Oui, vous pouvez commencer un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit.
À quoi sert Aiava Io ?
C'est un outil de cartographie et de collaboration des parcours clients. Vous cartographiez le parcours actuel, recueillez des informations et planifiez des améliorations.
Pour qui Aiava Io est-il le mieux adapté ?
Il est idéal pour les équipes et les organisations qui souhaitent améliorer l'expérience client et aligner leurs processus autour du parcours client.
Quelles sont les alternatives à Aiava Io ?
Les alternatives courantes incluent Miro (pour le brainstorming) et d'autres outils de cartographie de parcours. Cependant, Aiava propose un framework dédié à l'amélioration continue.
Aiava Io a-t-il des limitations ?
Le plan Basic est limité à 5 parcours et à un seul utilisateur. La langue du système est l'anglais, bien que vous puissiez écrire dans n'importe quelle langue. Aucun paiement annuel n'est disponible.
