Flowlu est une plateforme tout-en-un qui combine CRM, gestion de projet, facturation, finances et base de connaissances pour les entreprises.
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À propos de Baton
Ce que fait Baton
Baton est un logiciel de gestion de projet tout-en-un spécialement conçu pour la phase critique de l'onboarding client et de l'implémentation logicielle. Il aide les équipes à standardiser, accélérer et déployer leurs processus de livraison sans épuisement. En automatisant les passations, les rappels et les notifications clients, Baton réduit les tâches superflues et maintient tout le monde aligné, du lancement à la livraison.
À qui il s'adresse
Baton est idéal pour les équipes Customer Success, les cabinets de services professionnels et les équipes commerciales / revenus qui gèrent des projets d'implémentation clients complexes. Il est conçu pour les organisations en croissance qui ont besoin de cohérence entre leurs projets. Il est moins adapté au suivi de projet informel ou sans processus structurés.
Cas d'usage principaux
Utilisez Baton pour créer des modèles de projet reproductibles pour l'onboarding, accélérer la livraison grâce à des notifications de tâches automatisées, et déployer des projets clients sans recruter. Les équipes remplacent les feuilles de calcul et les fils Slack éparpillés par un espace de travail centralisé comprenant un portail client pour une visibilité complète.
Fonctionnalités clés
- Modèles de projet — Créez des modèles reproductibles qui garantissent la cohérence tout en permettant une personnalisation pour chaque client.
- Notifications automatisées — Relancez automatiquement les bonnes personnes au bon moment pour réduire les oublis et les situations d'urgence.
- Portail client — Offrez à vos clients un portail dédié avec des alertes projet et une visibilité totale sur l'avancement.
- Tableau de bord et rapports d'avancement — Obtenez une vision complète du projet sans micro-manager chaque tâche.
- Suivi du temps et feuilles de temps — Suivez les heures facturables et l'utilisation des ressources pour optimiser la livraison.
- Intégrations — Connectez-vous à Zapier, Jira, Salesforce (sur les paliers supérieurs) et accédez à l'API pour des workflows personnalisés.
- Insights sur les tâches et e-mails actionnables — Recevez des analyses intelligentes et des e-mails actionnables pour faire avancer les projets.
Score SaaSpartout
7.3
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
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Tarifs de Baton
Tarifs de Baton : Contactez-nous pour les tarifs.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Gestion de projet est de $15/mois, mesuré sur 135 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Standardize — Idéal pour les équipes en phase de croissance
Fonctionnalités clés : Modèles de projet, Tableau de bord, Rapports d'avancement, Insights sur les tâches, E-mails actionnables, Connexion par lien magique, Champs personnalisés illimités, Pièces jointes illimitées, Collaborateurs clients illimités, Portail client, Conformité SOC2. Réservez une démo pour connaître les tarifs.
Accelerate — Parfait pour les organisations de taille moyenne
Inclut les fonctionnalités de Standardize, plus : Suivi du temps et feuilles de temps, Gestion des ressources, Intégration Zapier. Réservez une démo pour connaître les tarifs.
Enterprise — Personnalisable pour les processus établis
Inclut les fonctionnalités de Accelerate, plus : Intégration Jira, Intégration Salesforce, Accès API, Rapports personnalisés, Onboarding accompagné, Conseil sur le plan de projet, SSO, CSM dédié. Réservez une démo pour connaître les tarifs.
Tous les forfaits : Essai gratuit disponible. Contactez Baton pour obtenir un tarif précis.
Questions fréquentes
Est-ce que Baton est gratuit ?
Baton n'a pas de forfait gratuit permanent, mais un essai gratuit est disponible. Contactez le service commercial pour accéder à l'essai.
Combien coûte Baton ?
Baton propose trois paliers : Standardize (croissance), Accelerate (taille moyenne) et Enterprise (sur mesure). Les tarifs exacts ne sont pas affichés publiquement — réservez une démo pour obtenir un devis.
À quoi sert Baton ?
Baton est un outil de gestion de projet conçu spécifiquement pour l'onboarding client et les projets d'implémentation logicielle. Il aide les équipes à standardiser les workflows, automatiser les passations et tenir les clients informés.
Pour qui Baton est-il le plus adapté ?
Baton est le plus adapté aux équipes Customer Success, services professionnels et commerciales des entreprises en croissance qui doivent réaliser des implémentations clients cohérentes et évolutives.
Quelles sont les principales alternatives à Baton ?
Les alternatives courantes incluent les plateformes d'onboarding client dédiées comme ClientSuccess, ainsi que des outils de gestion de projet généralistes comme Asana, Monday.com et Smartsheet.
Baton s'intègre-t-il avec Salesforce ou Jira ?
Oui. Les intégrations Jira et Salesforce sont disponibles sur le forfait Enterprise. L'intégration Zapier est incluse dans le forfait Accelerate et au-dessus.
