Close est un CRM commercial qui combine appels, email, SMS et un agent IA (Chloe) en une seule plateforme qui enregistre automatiquement chaque interaction.
à partir de 19 $/mois par utilisateur
À propos de Charlie
Qu'est-ce que Charlie ?
Charlie est une plateforme de gestion des personnes conçue pour aider les petites et moyennes entreprises à rationaliser les points de contact avec les employés, la définition d'objectifs et les commentaires sur la performance. Elle remplace les processus RH manuels par des flux de travail automatisés et structurés qui maintiennent les équipes alignées et responsables.
À qui s'adresse-t-il ?
Charlie est idéal pour les entreprises de 10 à 200 employés qui souhaitent adopter une gestion de la performance cohérente sans la complexité des suites RH d'entreprise. Il ne convient pas aux freelances en solo ni aux grandes entreprises ayant besoin de fonctionnalités RH complètes.
Problème résolu
Les managers ont souvent du mal à organiser des points de contact réguliers et à suivre les objectifs des employés. Charlie résout ce problème en automatisant les plannings, en fournissant des modèles et en offrant une visibilité sur la progression, ce qui réduit le temps administratif et améliore l'engagement.
Cas d'utilisation réels
Les responsables des opérations utilisent Charlie pour organiser des points de contact hebdomadaires avec les équipes à distance. Les responsables RH suivent les OKR trimestriels dans tous les départements. Les chefs d'équipe donnent des commentaires entre pairs et reconnaissent les réalisations, le tout au même endroit.
Fonctionnalités clés
- Points de contact automatisés — Planifiez des rencontres individuelles récurrentes avec des modèles personnalisables.
- Suivi des objectifs — Définissez des objectifs individuels et d'équipe avec des mises à jour de progression.
- Commentaires et reconnaissance — Donnez des commentaires en temps réel entre pairs et célébrez les réussites.
- Évaluations de performance — Menez des évaluations structurées avec des échelles de notation et des notes.
- Tableau de bord et analyses — Obtenez une vue d'ensemble de l'engagement et des tendances de performance.
- Intégrations — Connectez-vous à Slack, Microsoft Teams et d'autres outils.
Score SaaSpartout
7.4
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil CRM aujourd’hui ?
Tarifs de Charlie
Tarifs de Charlie : dès 24 $/utilisateur/mois.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans CRM est de $39.93/mois, mesuré sur 114 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Lite
0 $/utilisateur/mois — pour jusqu'à 10 employés, comprend les points de contact de base et le suivi des objectifs.
Standard
24 $/utilisateur/mois — comprend toutes les fonctionnalités, points de contact illimités et rapports.
Plus
30 $/utilisateur/mois — ajoute des analyses avancées et un support prioritaire.
Tous les forfaits payants incluent un essai gratuit de 14 jours.
Questions fréquentes
Combien coûte Charlie ?
Charlie propose un forfait Lite gratuit pour jusqu'à 10 employés. Les forfaits payants commencent à 24 $ par utilisateur et par mois (facturés annuellement) et incluent des points de contact illimités, le suivi des objectifs et des rapports.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, Charlie offre un essai gratuit de 14 jours sur tous les forfaits payants. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités avant de vous engager.
Pour qui Charlie est-il le mieux adapté ?
Charlie est le mieux adapté aux petites et moyennes entreprises (10-200 employés) qui ont besoin d'une gestion de la performance et de points de contact plus simples sans la complexité des systèmes RH d'entreprise.
Charlie s'intègre-t-il à Slack ?
Oui, Charlie s'intègre à Slack, Microsoft Teams et d'autres outils de travail populaires pour rationaliser les notifications et les flux de travail.
Quelle est la plus grande limite de Charlie ?
Charlie n'est pas un SIRH complet ; il ne dispose pas de la paie, de la gestion des avantages sociaux et de fonctionnalités avancées de conformité. Il se concentre uniquement sur la performance et l'engagement.
Quelles sont les principales alternatives à Charlie ?
Les principales alternatives incluent Lattice, 15Five, BambooHR et Leapsome, qui offrent une gestion de la performance similaire mais peuvent varier en termes de prix et de profondeur de fonctionnalités.
