Close est un CRM commercial qui combine appels, email, SMS et un agent IA (Chloe) en une seule plateforme qui enregistre automatiquement chaque interaction.
à partir de 19 $/mois par utilisateur
À propos de Pipedrive Crm
Qu'est-ce que Pipedrive CRM ?
Pipedrive CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur la vente, conçue pour aider les équipes commerciales à gérer les prospects, suivre les affaires et automatiser les tâches répétitives. Elle repose sur un pipeline visuel qui permet de voir facilement où en est chaque affaire et quelles sont les prochaines étapes, réduisant ainsi le temps consacré aux tâches administratives et augmentant la concentration sur la vente.
À qui s'adresse-t-il ?
Il est conçu pour les petites et moyennes équipes de vente, les fondateurs de startups et les chefs d'entreprise qui ont besoin d'un moyen simple d'organiser les interactions avec les clients et de prévoir le chiffre d'affaires. Il ne convient pas aux grandes entreprises ayant des besoins de personnalisation complexes, ni aux équipes qui nécessitent une automatisation marketing avancée dès le départ.
Cas d'utilisation réels
Utilisez Pipedrive pour suivre chaque e-mail, appel et réunion au même endroit, définir des rappels pour les suivis et automatiser les tâches répétitives comme la saisie de données. Il aide les responsables commerciaux à suivre les performances de l'équipe et à prévoir avec précision, tandis que les commerciaux peuvent se concentrer sur la conclusion des affaires. Il est également idéal pour les entreprises B2B qui souhaitent aligner les efforts marketing et commerciaux sans des heures de configuration.
Fonctionnalités clés
- Pipelines de vente visuels — Faites glisser et déposez les affaires à travers les étapes pour visualiser votre processus de vente en un coup d'œil.
- Rappels d'activité — Ne manquez jamais un suivi grâce à des alertes automatisées pour les appels, les e-mails et les réunions.
- Intégration e-mail — Synchronisez votre boîte de réception pour suivre l'historique de communication sans étapes supplémentaires.
- Automatisation — Créez des workflows pour gérer les tâches répétitives comme l'envoi d'e-mails ou la mise à jour de champs.
- Reporting et prévisions — Disposez de tableaux de bord en temps réel pour suivre les performances de l'équipe et prédire les revenus.
- Application mobile — Gérez vos affaires en déplacement avec toutes les fonctionnalités sur iOS et Android.
Score SaaSpartout
7.5
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil CRM aujourd’hui ?
Tarifs de Pipedrive Crm
Tarifs de Pipedrive Crm : à partir de 14 $/utilisateur/mois.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans CRM est de $39.93/mois, mesuré sur 114 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Essential
À partir de 14 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement) — comprend les pipelines visuels, les fonctionnalités d'activité et l'intégration e-mail.
Advanced
À partir de 34 $ par utilisateur et par mois — ajoute des modèles d'e-mail, l'automatisation des workflows et le reporting.
Professional
À partir de 49 $ par utilisateur et par mois — comprend le suivi intelligent des e-mails et des documents, la gestion d'équipe et l'automatisation avancée.
Power
À partir de 64 $ par utilisateur et par mois — ajoute le reporting avancé, les prévisions et les outils de gestion des revenus.
Enterprise
Tarification personnalisée — offre une sécurité de niveau entreprise, des données illimitées et un support dédié.
Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours. Les prix sont par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle.
Questions fréquentes
Combien coûte Pipedrive CRM ?
Pipedrive commence à 14 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement). Les plans de niveau supérieur coûtent plus cher et incluent des fonctionnalités supplémentaires comme l'automatisation et le reporting avancé.
Pipedrive CRM est-il gratuit ?
Pipedrive ne propose pas de plan gratuit permanent, mais offre un essai gratuit de 14 jours sur tous les plans, vous permettant de tester les fonctionnalités avant de vous engager.
À quoi sert Pipedrive CRM ?
Pipedrive est utilisé pour gérer les pipelines de vente, suivre les affaires et automatiser les suivis. Il aide les équipes commerciales à rester organisées et à conclure des affaires plus rapidement.
Pour qui Pipedrive CRM est-il le mieux adapté ?
Il convient le mieux aux petites et moyennes équipes de vente, aux startups et aux entreprises qui recherchent un CRM intuitif axé sur les pipelines. Il est moins adapté aux grandes entreprises ayant des besoins de personnalisation complexes.
Quelles sont les principales alternatives à Pipedrive CRM ?
Les alternatives populaires incluent HubSpot CRM, Salesforce, Zoho CRM et Freshsales. Chacune a ses forces, donc évaluez en fonction de la taille et des besoins de votre équipe.
Pipedrive CRM a-t-il des limites ?
Certains utilisateurs trouvent que les fonctionnalités avancées comme le reporting approfondi et l'automatisation marketing sont limitées sur les plans inférieurs. De plus, il n'est pas idéal pour gérer les interactions clients hors vente.
