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Qualaroo — Analytique & Données

Gratuit · à partir de 80 $/mois

À propos de Qualaroo

Ce que fait Qualaroo

Qualaroo vous permet de poser des questions ciblées aux visiteurs de votre site web ou application au bon moment — en fonction de l'intention de sortie, de la profondeur de défilement, du temps passé sur la page ou d'actions spécifiques. Il remplace les popups aléatoires par des enquêtes Nudge contextuelles qui atteignent des taux de réponse de 10 à 30 %. Vous pouvez créer des enquêtes avec logique conditionnelle, cibler par URL, appareil, localisation ou propriétés personnalisées, et analyser les réponses grâce à l'analyse des sentiments intégrée (propulsée par IBM Watson) et au suivi NPS. L'outil s'intègre à Google Analytics, Segment, Zapier et propose la prise en charge multilingue dans plus de 30 langues.

À qui cela s'adresse

Équipes produit validant des fonctionnalités avant de les développer, spécialistes marketing diagnostiquant les faibles performances des pages d'atterrissage, et chercheurs UX collectant des données qualitatives à grande échelle. Il n'est pas conçu pour la gestion de la relation client à grande échelle ni pour l'automatisation de flux de travail complexes.

Cas d'utilisation concrets

  • Demander un avis sur les prix lorsqu'un visiteur consulte la page de tarification
  • Déclencher un sondage de sortie pour comprendre pourquoi les visiteurs partent sans convertir
  • Recueillir des avis sur un produit après interaction pour guider les améliorations
  • Mesurer les tendances NPS et CSAT au fil du temps sur différents segments de clients

Fonctionnalités clés

  • Ciblage comportemental — Affichez des enquêtes en fonction de l'intention de sortie, de la profondeur de défilement, du temps passé sur la page ou d'actions spécifiques pour capter les utilisateurs dans leur contexte
  • Logique conditionnelle et de saut — Gardez les enquêtes courtes en n'affichant que les questions pertinentes selon les réponses précédentes
  • Analyse des sentiments par IBM Watson — Détectez automatiquement les émotions et les tendances dans les réponses textuelles pour des informations plus rapides
  • Suivi NPS, CSAT, CES — Mesurez plusieurs indicateurs de satisfaction dans un seul tableau de bord avec des rapports de tendances
  • Enquêtes multilingues — Proposez des enquêtes dans plus de 30 langues automatiquement selon la langue du visiteur
  • Prise en charge mobile et prototypes — Recueillez des avis sur les navigateurs mobiles et les prototypes Adobe avant la construction
  • Intégration Zapier et Segment — Envoyez les réponses aux enquêtes vers votre CRM, vos outils d'analyse ou votre stack marketing

Tarifs de Qualaroo

Tarifs de Qualaroo : Gratuit · à partir de 80 $/mois. Modèle de facturation : Freemium.

Forfait Gratuit

0,00 $ — gratuit à vie pour jusqu'à 50 réponses par mois, inclut 500 envois d'e-mails et 10 000 pages vues. Toutes les fonctionnalités premium incluses.

Forfait Business

À partir de 80 $/mois — pour les entreprises en croissance. Comprend des Nudges/enquêtes illimités, des domaines illimités, des administrateurs/créateurs illimités, du ciblage avancé, du suivi NPS/CSAT/CES, de l'analyse des sentiments, des enquêtes de sortie, de la logique conditionnelle, des enquêtes mobiles et des avis sur prototypes. Limites de réponses personnalisées selon le niveau.

Tous les forfaits incluent un essai gratuit. Demandez une démo pour les tarifs entreprise.

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Questions fréquentes

Qualaroo est-il gratuit ?
Oui, Qualaroo propose un forfait gratuit à vie avec jusqu'à 50 réponses par mois, 500 envois d'e-mails et 10 000 pages vues. Toutes les fonctionnalités premium sont incluses.
Combien coûte Qualaroo ?
Qualaroo a un forfait gratuit et un forfait Business à partir de 80 $ par mois. Le prix exact dépend du volume de réponses et des fonctionnalités nécessaires.
À qui Qualaroo est-il le mieux adapté ?
Qualaroo est le mieux adapté aux équipes produit, aux spécialistes marketing et aux chercheurs UX qui ont besoin de retours en temps réel et contextuels. Il n'est pas conçu pour la gestion de la relation client à grande échelle ni l'automatisation de flux de travail.
Quelles sont les principales alternatives à Qualaroo ?
Les alternatives courantes incluent Hotjar (enquêtes + heatmaps), SurveyMonkey (enquêtes générales) et UserTesting (sessions enregistrées). Qualaroo se distingue par son ciblage comportemental et ses taux de réponse élevés.
Comment fonctionne Qualaroo ?
Vous créez une enquête avec logique conditionnelle, définissez des déclencheurs comportementaux (intention de sortie, profondeur de défilement, temps passé sur la page), et ciblez des pages ou segments d'utilisateurs spécifiques. Les réponses sont analysées avec l'analyse des sentiments et le suivi NPS en temps réel.
Qualaroo s'intègre-t-il avec Zapier ou Google Analytics ?
Oui, Qualaroo s'intègre avec Zapier, Segment, Google Analytics et d'autres outils pour envoyer les réponses aux enquêtes vers votre CRM, vos outils d'analyse ou votre stack marketing.
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