Close est un CRM commercial qui combine appels, email, SMS et un agent IA (Chloe) en une seule plateforme qui enregistre automatiquement chaque interaction.
à partir de 19 $/mois par utilisateur
À propos de Repairshopr
Qu'est-ce que Repairshopr ?
Repairshopr est une plateforme logicielle complète conçue pour les entreprises de réparation, combinant CRM, tickets, facturation, gestion des stocks et point de vente (POS) dans un système intégré. Elle rationalise les flux de travail, automatise le marketing et améliore la communication avec les clients.
Le problème qu'il résout
Les ateliers de réparation jonglent souvent avec plusieurs outils pour la planification, la facturation, la gestion des clients et des stocks, ce qui entraîne des inefficacités et des erreurs. Repairshopr centralise ces tâches, vous permettant de suivre les tickets, de gérer les commandes de pièces et de communiquer plus efficacement avec les clients.
À qui il s'adresse
Il est idéal pour les ateliers de réparation informatique, les magasins de réparation de téléphones portables et d'autres services de réparation (vélos, bijoux, montres, etc.), ainsi que pour les professionnels de l'informatique et les MSP. Il convient aux techniciens indépendants, aux entreprises à temps partiel et aux opérations multi-sites. Il ne convient pas aux entreprises qui ne gèrent pas de tickets de réparation ou qui n'ont besoin que d'un CRM simplifié.
Cas d'utilisation réels
Utilisez Repairshopr pour gérer l'accueil des clients, créer des devis et des factures, suivre les commandes de pièces, utiliser un POS, planifier des interventions sur site et envoyer des e-mails marketing automatisés pour encourager la fidélité des clients.
Fonctionnalités clés
- CRM et portail client — Gérez les informations clients, l'historique et un portail en libre-service.
- Système de tickets — Créez et suivez des tickets de réparation avec images, fichiers et formulaires d'accueil personnalisés.
- Facturation complète — Générez des devis, des factures et des facturations récurrentes.
- Inventaire et pièces détachées — Suivez l'inventaire, automatisez les commandes et gérez les commandes de pièces.
- Point de vente (POS) — Vendez des produits et accessoires, directement liés à l'inventaire.
- Marketing automatisé — Utilisez l'e-mailing intégré pour nourrir les prospects et générer des clients fidèles.
- Intégrations — Connectez-vous à QuickBooks, Xero, Slack, PayPal, Google Agenda, et plus.
Score SaaSpartout
7.3
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil Field & Service Operations aujourd’hui ?
Tarifs de Repairshopr
Tarifs de Repairshopr : à partir de 69,99 $/mois.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans CRM est de $39.45/mois, mesuré sur 114 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Plan Starter
Annuel : 59,99 $/mois ; Mensuel : 69,99 $/mois. Inclut 75 tickets/factures par mois, un emplacement, 1 compte utilisateur, e-mails sortants, interventions sur site, rapports, devis, portail client, marketing automatisé, SMS (par mois), paiements intégrés, facturation récurrente, POS, pointeuse, minuteur de travail, intégration QuickBooks, prospects, intégration site web et caisses enregistreuses.
Plan Repair Shop
Annuel : 129,99 $/mois ; Mensuel : 139,99 $/mois. Le plus populaire. Inclut un nombre illimité de tickets/factures par mois, un emplacement, 10 comptes utilisateurs et toutes les fonctionnalités du plan Starter.
Plan Big Chain
Annuel : 139,99 $/mois ; Mensuel : 149,99 $/mois. Pour 2 emplacements ou plus, 10 comptes utilisateurs et toutes les fonctionnalités du plan Repair Shop.
Tous les plans sont assortis d'un essai gratuit.
Questions fréquentes
Combien coûte Repairshopr ?
Les tarifs de Repairshopr commencent à 69,99 $/mois (facturation mensuelle) ou 59,99 $/mois (facturation annuelle) pour le plan Starter, qui inclut 75 tickets/factures par mois. Les niveaux supérieurs - Repair Shop et Big Chain - offrent un nombre illimité de tickets et plus de fonctionnalités.
Repairshopr propose-t-il un essai gratuit ?
Oui, Repairshopr offre un essai gratuit afin que vous puissiez tester le logiciel avant de vous engager dans un plan payant.
Pour qui Repairshopr est-il le mieux adapté ?
Repairshopr est idéal pour les entreprises de réparation telles que les ateliers de réparation informatique, les magasins de réparation de téléphones portables et d'autres opérations de réparation (vélos, bijoux, etc.) qui ont besoin d'une solution tout-en-un pour le CRM, la facturation, les stocks et le POS.
Quelles fonctionnalités Repairshopr inclut-il ?
Repairshopr inclut un CRM client, des tickets, la facturation, des devis, la gestion des stocks, un POS, une pointeuse, un minuteur de travail, un marketing automatisé, un portail client et des intégrations avec QuickBooks, Xero, PayPal, et plus.
Quelles sont les principales alternatives à Repairshopr ?
Les alternatives courantes incluent Shopmonkey, mHelpDesk et ServiceTitan, bien qu'elles puissent être adaptées à des niches différentes - Repairshopr est particulièrement performant pour les ateliers de réparation d'ordinateurs et d'électronique.
Repairshopr peut-il gérer plusieurs emplacements ?
Oui, le plan Big Chain prend en charge 2 emplacements ou plus avec un nombre illimité de tickets et jusqu'à 10 comptes utilisateurs par emplacement.
