Close est un CRM commercial qui combine appels, email, SMS et un agent IA (Chloe) en une seule plateforme qui enregistre automatiquement chaque interaction.
à partir de 19 $/mois par utilisateur
À propos de SevenRooms
Qu'est-ce que SevenRooms ?
SevenRooms est une plateforme de gestion hôtelière et de restauration qui combine réservations, gestion des tables, données clients et automatisation du marketing. Elle aide les restaurants à remplir leurs salles, à rationaliser les opérations en salle et à transformer les clients d'un jour en habitués fidèles.
Quel problème résout-elle ?
Les restaurants sont souvent confrontés à des données fragmentées, des réservations manquées et des expériences clients incohérentes. SevenRooms centralise les profils clients, automatise le placement des tables grâce à l'IA et déclenche des campagnes marketing personnalisées — ce qui fait gagner du temps au personnel et augmente les revenus.
À qui s'adresse-t-elle ?
SevenRooms est conçue pour les restaurants de toutes tailles — des établissements de quartier aux adresses étoilées Michelin. Elle est idéale pour les exploitants qui souhaitent développer la clientèle fidèle, améliorer l'efficacité du service et exploiter les données clients. Elle convient moins aux cafés occasionnels avec un volume de réservations minimal.
Cas d'utilisation réels
Les restaurants à service complet utilisent SevenRooms pour gérer les réservations depuis leur site web, Google, Instagram et Yelp. Les établissements à fort volume s'appuient sur la gestion des tables par IA pour retourner les tables plus rapidement. Les groupes multi-sites exploitent la plateforme pour unifier les données clients et lancer des campagnes automatisées par e-mail ou SMS, comme le montrent Brotzeit et Ethan Stowell Restaurants.
Fonctionnalités clés
- Réservations et liste d'attente — Acceptez les réservations depuis votre site web, DoorDash Reservations, Google, et plus encore.
- Gestion des tables par IA — Optimisez le placement et le rythme des tables avec des algorithmes d'auto-placement.
- CRM clients — Capturez et unifiez les données clients sur chaque réservation et visite.
- Automatisations marketing — Envoyez des campagnes ciblées par e-mail et SMS pour encourager les visites répétées.
- Gestion de la réputation — Surveillez et répondez aux avis depuis un tableau de bord unique.
- IA vocale — Ne manquez plus jamais une réservation par téléphone grâce à la réponse vocale automatisée.
- Intégrations — Connectez plus de 100 outils via l'API.
Score SaaSpartout
7.6
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil Industry-specific Crm aujourd’hui ?
Tarifs de SevenRooms
Tarifs de SevenRooms : Demander un devis.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans CRM est de $39.93/mois, mesuré sur 114 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Starter
Opérations de base : CRM et profils clients, réservations et liste d'attente de marque, accès aux places de marché DoorDash et Deliveroo, gestion des tables, gestion de la réputation et automatisations marketing de base. Prix : sur devis.
Growth
Tout ce qui est inclus dans Starter, plus des automatisations marketing avancées et des fonctionnalités supplémentaires. Prix : sur devis.
Premium
Tout ce qui est inclus dans Growth, plus des fonctionnalités premium comme la gestion des tables par IA et des rapports avancés. Prix : sur devis.
Options disponibles : marketing par e-mail, gestion d'événements, IA vocale, marketing par WhatsApp/SMS, portail de groupe. Démo gratuite de 15 minutes disponible.
Questions fréquentes
Combien coûte SevenRooms ?
SevenRooms ne publie pas de prix publics. Vous devez demander un devis, car le tarif est personnalisé en fonction de la taille et des besoins du restaurant.
Y a-t-il un essai gratuit ou une démo ?
Oui, SevenRooms propose une démo gratuite de 15 minutes, mais pas d'essai gratuit.
Pour qui SevenRooms est-il le plus adapté ?
SevenRooms est idéal pour les restaurants, bars et groupes hôteliers qui ont besoin de réservations, de gestion des tables et de marketing client. Il est utilisé par plus de 15 000 restaurants dans le monde.
Quelles sont les principales alternatives à SevenRooms ?
Les principales alternatives incluent OpenTable, Resy et Toast Reservations. SevenRooms se distingue par son fort accent sur le CRM et l'automatisation du marketing.
SevenRooms s'intègre-t-il avec DoorDash ou Google ?
Oui, SevenRooms reçoit des réservations depuis DoorDash Reservations, Deliveroo, Google, Instagram et Yelp.
Quelle est la plus grande limitation de SevenRooms ?
Les prix ne sont pas transparents et peuvent être plus élevés que les outils de réservation de base, ce qui le rend moins accessible aux très petites entreprises ayant des besoins simples.
