osTicket vs Social Intents
Entrambi sono strumenti Assistenza clienti. Qui sotto le differenze che contano: prezzi verificati, punteggi editoriali e per chi è davvero ciascuno.
osTicket: osTicket è un sistema di help desk e ticketing di supporto gratuito, basato sul web, per instradare le richieste tramite email, moduli web e API. Prezzo: Gratuito (open-source). (dati verificati: agosto 2026)
Social Intents: Live chat e chatbot AI che funziona all'interno di Microsoft Teams, Slack e Google Chat. Piani da 21$/mese. Prezzo: da 21$/mese (fatturato annualmente). (dati verificati: agosto 2026)
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In sintesi
 osTicket |
 Social Intents ◆ | |
|---|---|---|
| Valutazione | — | — |
| Prezzo | Gratuito (open-source) | da 21$/mese (fatturato annualmente) |
| Modello di prezzo | Free | Free |
| Categoria | Assistenza clienti | |
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Scorecard editoriale
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
| Facilità d’uso | 7.0 | 8.5 |
| Profondità funzionalità | 7.5 | 7.5 |
| Rapporto qualità/prezzo | 9.0 | 8.0 |
| Qualità del supporto | 6.5 | 7.0 |
| Integrazioni | 6.0 | 8.5 |
| Scalabilità | 7.5 | 7.0 |
| Documentazione | 7.0 | 6.5 |
| Velocità di onboarding | 6.5 | 8.0 |
| Complessivo | 7.1 | 7.6 |
Domande frequenti
Cos'è osTicket?
osTicket è un sistema di help desk e ticketing di supporto gratuito, basato sul web, per instradare le richieste tramite email, moduli web e API.
Cos'è Social Intents?
Live chat e chatbot AI che funziona all'interno di Microsoft Teams, Slack e Google Chat. Piani da 21$/mese.
Quanto costano osTicket e Social Intents?
osTicket: Gratuito (open-source). Social Intents: da 21$/mese (fatturato annualmente).
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