Strumenti Assistenza clienti 66 strumenti
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ChatBot ◆
Crea e implementa chatbot AI per l'assistenza clienti e l'automazione delle vendite, addestrati sul tuo sito web, senza bisogno di scrivere codice.
Chatfuel ◆
Chatfuel è una piattaforma AI che gestisce messaggi, prenotazioni e annunci su WhatsApp, Instagram e Facebook per le attività di servizi.
Chatwoot ◆
Chatwoot è una piattaforma di assistenza clienti open-source potenziata dall'AI, con casella di posta unificata, live chat e messaggistica omnichannel. Include un piano gratuito.
Gorgias ◆
Gorgias è un helpdesk ecommerce basato sull'IA che unifica email, chat e social con i dati live di Shopify per un'assistenza più rapida.
Jotform ◆
Jotform AI Agents ti permette di creare e distribuire assistenti AI senza codice per il supporto clienti su oltre 7 canali.
LiveChat ◆
LiveChat trasforma i visitatori del tuo sito web in conversazioni, con chat in tempo reale, chatbot e ticketing, tutto in un'unica dashboard.
Appcues
Appcues è una piattaforma di coinvolgimento clienti per web e mobile che aiuta i team a offrire esperienze personalizzate in-app.
ArtiBot
ArtiBot è un chatbot AI gratuito per la cattura di lead, la prenotazione di appuntamenti e i pagamenti su siti web e WordPress.
Atlas
Atlas è un software di assistenza clienti basato sull'AI con ticketing, chat omnichannel e registrazione delle sessioni a partire da $39/seat/mese.
Bettermode
Bettermode è una piattaforma completa per community di clienti che ti permette di coinvolgere, supportare e far crescere il tuo pubblico con strumenti no-code.
Canny.io
Canny.io è una piattaforma di feedback clienti basata sull'intelligenza artificiale che cattura insight dalle conversazioni di vendita e supporto per guidare le decisioni di prodotto e aumentare i ricavi.
Changelogfy
Changelogfy è una piattaforma tutto-in-uno per raccogliere feedback, prioritizzare le funzionalità e annunciare gli aggiornamenti di prodotto.
Chaty
Chaty ti permette di aggiungere pulsanti chat per WhatsApp, Messenger e oltre 20 app al tuo sito web, per coinvolgere i clienti sulle loro piattaforme preferite.
Clerk Chat
Clerk Chat aggiunge SMS, WhatsApp e agenti vocali/messaggistica basati su AI a Microsoft Teams con Operator Connect.
Client Portal
Portale clienti white-label per condividere file, messaggi e fatture con i tuoi clienti in uno spazio sicuro e personalizzato.
Cloodot
Cloodot è un impiegato basato sull'IA per vendite e assistenza, che unifica i canali della casella di posta e automatizza le azioni.
Continually
Continually è una piattaforma per creare chatbot e live chat che converte i visitatori del sito in lead qualificati 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Crisp
Crisp è una piattaforma di messaggistica clienti all-in-one con live chat, chatbot, casella di posta condivisa e knowledge base.
Customerly
Customerly è un agente di supporto clienti AI che risolve i ticket dall'inizio alla fine, dalla fatturazione ai rimborsi, attraverso live chat, email e app di messaggistica.
DevRev
La piattaforma Computer di DevRev usa Native Shared Memory per un'AI enterprise precisa e collaborativa tra team — dal piano gratuito a quelli personalizzati.
Drag è una casella di posta condivisa basata sull'intelligenza artificiale che consente ai team di gestire in modo collaborativo email di clienti, ordini, vendite e assistenza.
Featurebase
Featurebase è una piattaforma moderna per supporto, feedback e help center, dotata di AI, posta in arrivo omnichannel e integrazioni.
Feedback Lane
Un widget di feedback semplice per il tuo sito web, che permette ai clienti di lasciare recensioni senza intoppi.
Feedback.fish
Feedback.fish è un widget leggero per feedback che raccoglie problemi, idee e complimenti dagli utenti su qualsiasi sito web o app.
Feedbear
Feedbear è una piattaforma di feedback che ti permette di raccogliere, gestire e prioritizzare il feedback dei clienti con una roadmap pubblica e un changelog.
Fider
Fider è lo strumento di feedback sui prodotti gratuito numero 1 per centralizzare richieste di funzionalità e voti dei clienti.
Fin.ai
Fin.ai è l'Agente AI per il Customer Care con le migliori performance, con un tasso medio di risoluzione del 76% su oltre 12.000 brand.
Flarum
Flarum è il software forum gratuito e open-source che rende le discussioni della community semplici, veloci e personalizzabili.
Freshworks
Freshworks offre una piattaforma AI-powered per IT service management, dedicata a incident, asset e operations management.
Frill
Frill è uno strumento di feedback completo per i product team, per raccogliere idee, stabilire priorità e annunciare aggiornamenti.
Front
Front è una piattaforma di assistenza clienti con AI che coordina team, conversazioni e flussi di lavoro per operazioni complesse.
Gleap
Gleap è una piattaforma software di supporto e auto-riparazione basata su AI, con posti illimitati.
Groove
Groove è una piattaforma di assistenza B2B nativa AI che trasforma il supporto in un motore di fatturato con prezzi per ticket e posti gratuiti illimitati.
Headway
Headway è il modo più semplice per tenere aggiornati i clienti con un changelog ospitato e un widget in-app.
Help Scout
Help Scout è una piattaforma di posta elettronica condivisa e knowledge base per team di assistenza di piccole e medie dimensioni.
HelpCrunch
HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione con i clienti che combina live chat, chatbot, knowledge base, email marketing e popup.
Helpninja
Helpninja è un helpdesk semplice e conveniente per gli utenti Gmail: gestisci email, live chat e messaggi social in un unico posto.
HelpSite
HelpSite è un software per knowledge base con AI ricercabile, pensato per team di supporto, operations e fondatori che vogliono ridurre le domande ripetitive.
HelpSpace
HelpSpace è una casella di posta condivisa e un help desk per piccoli team, che unifica email, chat e messaggi social in un unico posto.
Homepage overview video
Homepage overview video è una piattaforma di insight umani per raccogliere feedback video ricchi da clienti e team.
Instatus
Instatus ti permette di creare una bellissima status page in 10 secondi, gratis fino a 200 abbonati.
Klutch
Klutch è uno strumento di wiki aziendale e risposte preimpostate che aiuta i team a risparmiare tempo e ad accelerare l'onboarding grazie a una conoscenza condivisa.
Kommunicate.io
Kommunicate.io è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'AI che combina agenti AI con passaggio agli operatori umani per un supporto affidabile.
Labelf
Labelf è un agente AI adattivo che trasforma le interazioni con i clienti in insight utilizzabili per ridurre il churn, formare gli agenti e aumentare la fidelizzazione.
Labidesk.com
Labidesk.com è un software per l'assistenza clienti con casella di posta condivisa, live chat, portale del centro assistenza e knowledge base.
Landbot.io
Costruttore di chatbot senza codice che trasforma i visitatori del sito in conversazioni, con flussi drag-and-drop e passaggio alla chat live.
Meya è una piattaforma no-code per creare chatbot basati su intelligenza artificiale in grado di gestire conversazioni complesse con comprensione contestuale del linguaggio.
Olvy AI centralizza il feedback dei clienti da sondaggi, interviste, recensioni e ticket di supporto, trasformando il caos in insight utili.
Productlane
Productlane è una piattaforma di customer support omnichannel nativa AI, costruita attorno a Linear per team moderni.
Scout9
Scout9 è uno strumento di messaggistica potenziato dall'IA che ti permette di rispondere automaticamente alle richieste ripetitive dei clienti direttamente dal tuo telefono.