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Informazioni su SnapSurveys
Cosa fa SnapSurveys?
SnapSurveys è un software per sondaggi con servizi gestiti. Ti permette di creare, gestire e analizzare sondaggi, oppure affidare al suo team l'intero processo, dalla progettazione al reporting. Aiuta le organizzazioni a misurare la soddisfazione di dipendenti, clienti, pazienti e stakeholder.
A chi è rivolto?
È pensato per grandi organizzazioni che vogliono sia potenti strumenti per i sondaggi sia supporto esperto. Se devi gestire sondaggi complessi con logica avanzata, raccolta dati offline/cartacea e archiviazione sicura su server nel Regno Unito, SnapSurveys è una soluzione adatta. Non è l'ideale per singoli o piccoli team che cercano uno strumento economico e self-service, anche se esiste un piano Starter gratuito.
Casi d'uso principali
Le organizzazioni usano SnapSurveys per lanciare sondaggi brandizzati, monitorare le risposte con dashboard in tempo reale e trasformare i dati in report pronti per le decisioni. Viene anche usato per interviste face-to-face su tablet/chioschi e per raccogliere dati online, offline e tramite carta.
Funzionalità principali
- Configurazione gestita — Lascia che SnapSurveys progetti, crei e distribuisca i tuoi sondaggi; avrai un account manager dedicato per un onboarding senza intoppi.
- Logica avanzata dei sondaggi — Usa calcoli, instradamento, sostituzione del testo e randomizzazione per creare percorsi di sondaggio personalizzati.
- Analisi potenti — Riassumi i risultati e condividi report personalizzati in tempo reale con gli stakeholder.
- Raccolta dati offline, online e cartacea — Raggiungi più intervistati con sondaggi mobile, offline e cartacei scansionati, incluso la modalità chiosco (dal piano Elite in su).
- Sicuro by design — Tutti i dati sono crittografati e archiviati su server nel Regno Unito con certificazione ISO 27001 e Cyber Essentials Plus.
- Sondaggi brandizzati — Applica il tuo marchio per un'esperienza coerente per i partecipanti (nei piani a pagamento).
Punteggio SaaSpartout
7.3
/10
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
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Prezzi di SnapSurveys
Prezzi di SnapSurveys: da £30/mese.
Starter (Gratuito)
Account gratuito, senza carta di credito. 1 utente, 200 risposte, sondaggi illimitati. Include account online per progettazione, pubblicazione e analisi, dashboard di reporting e supporto via chat, email e telefono. La sicurezza include conformità GDPR, ISO 27001, Cyber Essentials Plus, MFA, protezione BOT, backup giornalieri e altro.
Advanced (£30/mese, fatturato annualmente a £360)
Tutto ciò che è incluso in Starter, più 1 utente, 50.000 risposte, sondaggi illimitati, 100.000 inviti email, sondaggi brandizzati e servizi gestiti: SnapSurveys creerà fino a 3 sondaggi di base (15 domande, 1 lingua) e configurerà fino a 3 dashboard.
Elite (£95/utente/mese, fatturato annualmente a £1.140)
Tutto ciò che è incluso in Advanced, più 1+ utenti, 150.000 risposte, 250.000 inviti email, sondaggi offline e modalità chiosco, risposte precompilate, screen out e quote, questionari a schede, lavoro condiviso su progetti e servizi gestiti per fino a 5 sondaggi avanzati (50 domande) e 5 dashboard.
Ultra (Prezzo personalizzato)
Piani su misura con numero personalizzato di utenti, risposte e inviti. Include configurazione personalizzata, app di configurazione, URL personalizzato, customer success manager dedicato, SSO, white labelling, accesso API, supporto prioritario e altro.
Tutti i piani a pagamento includono il pieno controllo e una configurazione gestita. Prova gratuita disponibile per i piani a pagamento (vedi sito web).
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Domande frequenti
SnapSurveys è gratuito?
Sì, SnapSurveys offre un piano Starter gratuito con 1 utente, 200 risposte e sondaggi illimitati. Non è richiesta carta di credito.
Quanto costa SnapSurveys?
I piani a pagamento di SnapSurveys partono da £30 al mese (fatturati annualmente) per il piano Advanced. Il piano Elite costa £95 per utente al mese e il piano Ultra ha un prezzo personalizzato.
A cosa serve principalmente SnapSurveys?
SnapSurveys è ideale per grandi organizzazioni che necessitano di una piattaforma di sondaggi gestita con funzionalità avanzate e supporto umano. È perfetto per raccogliere feedback di dipendenti, clienti, pazienti o stakeholder con elevata sicurezza e opzioni offline/cartacee.
Quali sono le principali limitazioni di SnapSurveys?
Il piano gratuito ha risposte limitate (200) e un solo utente. I piani Advanced ed Elite hanno risposte e inviti email con limiti massimi, e il servizio gestito ha limiti sulla lunghezza e complessità dei sondaggi (ad esempio, 15 domande per sondaggio nel piano Advanced).
Quali sono le migliori alternative a SnapSurveys?
Le alternative popolari a SnapSurveys includono SurveyMonkey, Qualtrics e Typeform. Queste offrono creazione e analisi di sondaggi, ma potrebbero non avere lo stesso livello di servizi gestiti e funzionalità offline.
SnapSurveys offre una prova gratuita?
Mentre il piano Starter è gratuito, i piani a pagamento (Advanced ed Elite) possono essere provati gratuitamente. Il sito web indica 'Prova Gratuita' su queste opzioni di piano, probabilmente un periodo di prova, quindi controlla il sito per i dettagli.
