Chatwoot vs osTicket
كلاهما من أدوات دعم العملاء. في الأسفل الفروقات المهمة: أسعار موثّقة وتقييمات تحريرية ولمن تناسب كل أداة فعلًا.
Chatwoot: Chatwoot هي منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوفر صندوق وارد موحدًا، ودردشة مباشرة، ومراسلة متعددة القنوات — مع خطة مجانية. السعر: من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا). (تم التحقق من البيانات: يوليو 2026)
osTicket: osTicket هو نظام تذاكر دعم مجاني قائم على الويب، لتوجيه الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والنماذج الإلكترونية وAPI. السعر: مجاني (مفتوح المصدر). (تم التحقق من البيانات: أغسطس 2026)
الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات
لمحة سريعة
 Chatwoot ◆ |
 osTicket | |
|---|---|---|
| التقييم | — | — |
| السعر | من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا) | مجاني (مفتوح المصدر) |
| نموذج التسعير | Freemium | Free |
| الفئة | دعم العملاء | |
| عرض حصري | ◆ -5% on all your payment with code SAASPARTOUT | — |
| زيارة الموقع → | زيارة الموقع → | |
بطاقة التقييم التحريرية
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
| سهولة الاستخدام | 7.5 | 7.0 |
| عمق الميزات | 8.0 | 7.5 |
| القيمة مقابل السعر | 9.0 | 9.0 |
| جودة الدعم | 6.5 | 6.5 |
| التكاملات | 7.5 | 6.0 |
| قابلية التوسع | 7.0 | 7.5 |
| التوثيق | 7.0 | 7.0 |
| سرعة البدء | 7.5 | 6.5 |
| الإجمالي | 7.5 | 7.1 |
الأسئلة الشائعة
ما هو Chatwoot؟
Chatwoot هي منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوفر صندوق وارد موحدًا، ودردشة مباشرة، ومراسلة متعددة القنوات — مع خطة مجانية.
ما هو osTicket؟
osTicket هو نظام تذاكر دعم مجاني قائم على الويب، لتوجيه الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والنماذج الإلكترونية وAPI.
كم تكلفة Chatwoot وosTicket؟
Chatwoot: من 19 دولارًا لكل وكيل/شهر (الدفع سنويًا). osTicket: مجاني (مفتوح المصدر).
مقارنات أخرى
Chatwoot vs Jotform Chatwoot vs LiveChat Chatwoot vs Zendesk Chatwoot vs Crisp Chatwoot vs Help Scout osTicket vs Jotform