CloudTalk ◆
برنامج مركز اتصال سحابي مع تدريب بالذكاء الاصطناعي، وطلب آلي، وتحليلات فورية لفرق المبيعات والدعم.
من 30 دولارًا للمستخدم شهريًا
نبذة عن Dialpad
ما هي Dialpad؟
Dialpad هي منصة موحدة للاتصالات والتعاون تجمع بين مؤتمرات الفيديو والمراسلة والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تحل مشكلة الاجتماعات غير المنتجة والمشتتة من خلال توفير مكالمات فيديو بنقرة واحدة مع نسخ مباشر بالذكاء الاصطناعي، وملاحظات تلقائية، وملخصات قابلة للتنفيذ. صُممت Dialpad للفرق المختلطة والعاملين عن بُعد والشركات من جميع الأحجام التي ترغب في تبسيط التعاون دون التنقل بين تطبيقات متعددة.
لمن تناسب Dialpad؟
مثالية للفرق التي تحتاج إلى مؤتمرات فيديو موثوقة وسهلة الاستخدام مع ميزات ذكاء اصطناعي متقدمة. تناسب بشكل خاص فرق المبيعات ووكلاء دعم العملاء ومديري المشاريع الذين يعتمدون على ملخصات الاجتماعات وعناصر الإجراءات. ليست الخيار الأمثل للمؤسسات التي تتطلب نشرًا محليًا أو وظائف تعمل دون اتصال بالإنترنت.
حالات استخدام فعلية
تستخدم فرق المبيعات Dialpad لتسجيل مكالمات العملاء مع نصوص فورية وتسجيل الأنشطة تلقائيًا في Salesforce. تستخدم فرق دعم العملاء وكلاء الذكاء الاصطناعي للتعامل مع الاستفسارات الروتينية، مما يتيح للبشر التركيز على المشكلات المعقدة. تدير الشركات المختلطة اجتماعات يومية سريعة باستخدام السبورة البيضاء ومشاركة الشاشة وملخصات الاجتماعات التلقائية المرسلة لجميع المشاركين.
الميزات الرئيسية
- اجتماعات بنقرة واحدة — انضم إلى اجتماعات الفيديو فورًا من متصفحك أو تطبيقك دون تنزيلات أو رموز PIN.
- النسخ والملخصات بالذكاء الاصطناعي — احصل على نسخ تلقائية فورية وملخصات ما بعد الاجتماع مع عناصر إجراءات.
- تعاون غير محدود — شارك الشاشات، وطرح الأفكار على السبورة البيضاء، وتعاون على الملفات أثناء المكالمات.
- فيديو عالي الدقة وصوت نقي — استمتع بجودة فيديو موثوقة وتقليل ضوضاء الخلفية لمكالمات احترافية.
- التكامل مع التقويم — جدولة الاجتماعات مباشرة من Microsoft 365 أو تقويم Google، والتزامن مع Salesforce.
- إضافة الاجتماعات الكبيرة — استضافة ما يصل إلى 1,500 مشارك مع أدوات تحكم متقدمة للمشرفين.
- دعم وكيل الذكاء الاصطناعي — نشر وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين للتعامل مع المحادثات الصوتية والرقمية مع تسليم سلس للبشر.
تقييم SaaSpartout
7.8
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
أسعار Dialpad
أسعار Dialpad: تسعير يعتمد على المحادثة (وكيل الذكاء الاصطناعي)؛ تتوفر خطة مجانية. نموذج الفوترة: Free.
الخطة المجانية
تتضمن اجتماعات غير محدودة بنقرة واحدة، ونسخًا وملخصات بالذكاء الاصطناعي، ومشاركة الشاشة، والتعاون على الملفات دون أي تكلفة.
وكيل الذكاء الاصطناعي (تسعير يعتمد على المحادثة)
اشترِ مجموعة من أرصدة وكيل الذكاء الاصطناعي. تُستخدم الأرصدة فقط عندما يسترد الوكيل معلومات أو ينفذ إجراءً فعليًا مثل الجدولة أو التوجيه أو البحث عن طلب. إذا لم يتم تنفيذ أي عمل، فلن يتم تحصيل رسوم منك. اتصل بقسم المبيعات للحصول على عروض أسعار مخصصة.
لا توجد رسوم شهرية ثابتة لاستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي — يتدرج السعر حسب المحادثة. تتوفر نسخة تجريبية مجانية للمنصة الأساسية.
الأسئلة الشائعة
هل Dialpad مجاني؟
نعم، تقدم Dialpad خطة مجانية تشمل اجتماعات فيديو بنقرة واحدة، ونسخًا مباشرًا بالذكاء الاصطناعي، ومشاركة الملفات. تستخدم ميزة وكيل الذكاء الاصطناعي تسعيرًا يعتمد على المحادثة.
كم تكلفة Dialpad؟
مؤتمرات الفيديو الأساسية في Dialpad مجانية. تسعير وكيل الذكاء الاصطناعي يعتمد على المحادثة: تشتري مجموعة من أرصدة وكيل الذكاء الاصطناعي ولا تُدفع إلا عندما ينفذ الوكيل إجراءً فعليًا مثل الجدولة أو البحث.
لمن تناسب Dialpad أكثر؟
تناسب Dialpad الفرق المختلطة والعاملين عن بُعد وفرق المبيعات وأقسام دعم العملاء الذين يرغبون في اجتماعات محسّنة بالذكاء الاصطناعي وسير عمل آلي.
ما هي أبرز بدائل Dialpad؟
تشمل أبرز البدائل Zoom (لمؤتمرات الفيديو العامة)، وMicrosoft Teams (لمستخدمي Office 365)، وRingCentral (لأنظمة الهواتف التجارية)، وGoogle Meet (لمستخدمي G Suite). تتميز Dialpad بميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة.
هل تعمل Dialpad مع Salesforce؟
نعم، تتكامل Dialpad مع Salesforce لتسجيل نشاط المكالمات وملاحظات الاجتماعات، وكذلك مع Microsoft 365 وتقويم Google للجدولة.
ما هو القيد الرئيسي لـ Dialpad؟
لا توفر Dialpad نشرًا محليًا وتتطلب اتصالاً بالإنترنت. بعض الميزات المتقدمة مثل إضافة الاجتماعات الكبيرة (حتى 1,500 مشارك) هي إضافات مدفوعة.
