Discourse - Civilized Discussion — التواصل

ما هو Discourse؟

Discourse هي منصة مجتمعات قابلة للتخصيص والتوسع تستخدمها أكثر من 22,000 مؤسسة لبناء المعرفة من خلال النقاشات. تستبدل المنتديات المبعثرة وسلاسل البريد الإلكتروني وأدوات الدردشة بمساحة واحدة منظمة للدعم والتعاون والملاحظات.

لمن هو مناسب؟

Discourse مثالية لشركات SaaS والعلامات التجارية الموجهة للمطورين والمؤسسات التي تحتاج إلى مجتمع عام أو خاص لتقليل تكاليف الدعم أو تنسيق الفرق أو جمع ملاحظات المنتج. وهي غير مصممة للمنتديات البسيطة للإعلانات فقط أو للتواصل الفردي مع العملاء.

حالات استخدام واقعية

تستخدم الشركات Discourse كمركز دعم حيث يجيب العملاء على أسئلة بعضهم البعض، وكمساحة عمل جماعية للتعاون بين الأقسام، وكحلقة لتلقي ملاحظات المنتج حيث يصوت المستخدمون على الميزات. تستخدمه مجتمعات المطورين لمشاركة الكود وعكس إصدارات GitHub وإدارة نقاشات خارطة الطريق.

• أعضاء ودردشة غير محدودين — وسّع مجتمعك دون رسوم لكل مقعد للأعضاء العاديين.
• تصميم قابل للتخصيص — طابق علامتك التجارية باستخدام سمات وألوان مخصصة ونطاق مخصص.
• SSO وتسجيل دخول المؤسسات — التكامل مع Open ID وOAuth2 وSAML للوصول الآمن.
• رصيد يومي للذكاء الاصطناعي — استخدم ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُقاس بالرصيد لكل طلب أو رمز استجابة.
• التكامل مع GitHub — اعكس الإصدارات والمشكلات وطلبات السحب مباشرة في نقاشات المجتمع.
• الأتمتة والفعاليات — أتمتة سير العمل وتنظيم الفعاليات مع أسلوب اللعب على الخطط الأعلى.
• خدمات الترحيل — استيراد من Vanilla وphpBB وvBulletin وSlack وDrupal والمزيد.

أسعار Discourse - Civilized Discussion: من 100 دولار/شهر.

المجانية

0 دولار/شهر — مقعدان للموظفين، 500 ألف مشاهدة صفحة شهريًا، 20 ألف بريد إلكتروني شهريًا، 10 فئات، 5 غيغابايت تخزين. تشمل ميزات المجتمع الأساسية.

الاحترافية

100 دولار/شهر — أعضاء غير محدودين، فئات عامة وخاصة غير محدودة، علامات غير محدودة، مجموعات مخصصة، دعم عبر البريد الإلكتروني، سمات مخصصة ومجتمعية، نطاق مخصص، وصول إلى API وWebhook، أكثر من 15 إضافة بما في ذلك DiscourseConnect وتكامل الدردشة وSolved وGitHub. 5 مقاعد للموظفين.

الأعمال

500 دولار/شهر — كل ما في الخطة الاحترافية، بالإضافة إلى تقارير وتحليلات متقدمة، أتمتة، فعاليات، أسلوب لعب، SSO (Open ID وOAuth2)، أكثر من 20 إضافة إضافية (Data Explorer وPolicy وCalendar وUser Notes)، 15 مقعدًا للموظفين، دعم ذو أولوية، خدمات الترحيل.

المؤسسات

تسعير مخصص — مقاعد غير محدودة للموظفين، تصميم وتطوير خبراء، ضمان تشغيل بنسبة 99.9%، بنية تحتية مخصصة، SSO/SAML، تكاملات مخصصة، أكثر من 50 إضافة. جميع الخطط تتضمن نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا، بدون حاجة لبطاقة ائتمان.

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →