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ab 30 $/Nutzer/Monat
Über Discourse - Civilized Discussion
Was ist Discourse?
Discourse ist eine anpassbare und skalierbare Community-Plattform, die von über 22.000 Organisationen genutzt wird, um durch Gespräche Wissen zu schaffen. Sie ersetzt verstreute Foren, E-Mail-Threads und Chat-Tools durch einen organisierten Raum für Support, Zusammenarbeit und Feedback.
Für wen ist es geeignet?
Discourse ist ideal für SaaS-Unternehmen, entwicklerorientierte Marken und Unternehmen, die eine öffentliche oder private Community benötigen, um Supportkosten zu senken, Teams zu vernetzen oder Produktfeedback zu sammeln. Es ist nicht für reine Ankündigungsforen oder direkte Kundenmessaging-Lösungen konzipiert.
Praktische Anwendungsfälle
Unternehmen nutzen Discourse als Support-Hub, in dem Kunden sich gegenseitig helfen, als Team-Workspace für abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und als Produktfeedback-Schleife, in der Nutzer über Funktionen abstimmen. Entwickler-Communities verwenden es zum Austausch von Code, zur Spiegelung von GitHub-Releases und zur Verwaltung von Roadmap-Diskussionen.
Wichtigste Funktionen
- Unbegrenzte Mitglieder & Chat – Wachsen Sie Ihre Community ohne Kosten pro Sitzplatz für reguläre Mitglieder.
- Anpassbares Design – Passen Sie Ihr Erscheinungsbild mit individuellen Themes, Farben und einer eigenen Domain an.
- SSO & Enterprise-Authentifizierung – Integration mit Open ID, OAuth2 und SAML für sicheren Zugriff.
- Tägliche KI-Guthaben – Nutzen Sie KI-gestützte Funktionen, die über Guthaben pro Anfrage oder Antwort-Token abgerechnet werden.
- GitHub-Integration – Spiegeln Sie Releases, Issues und Pull-Requests direkt in Community-Diskussionen.
- Automatisierung & Events – Automatisieren Sie Workflows und führen Sie Events mit Gamification in höheren Tarifen durch.
- Migrationsservices – Import von Vanilla, phpBB, vBulletin, Slack, Drupal und mehr.
Preise von Discourse - Civilized Discussion
Preise von Discourse - Civilized Discussion: ab 100 $/Monat.
Free
0 $/Monat – 2 Mitarbeiter-Sitze, 500.000 monatliche Seitenaufrufe, 20.000 monatliche E-Mails, 10 Kategorien, 5 GB Speicher. Beinhaltet grundlegende Community-Funktionen.
Pro
100 $/Monat – Unbegrenzte Mitglieder, unbegrenzte öffentliche/private Kategorien, unbegrenzte Tags, benutzerdefinierte Gruppen, E-Mail-Support, benutzerdefinierte & Community-Themes, eigene Domain, API- und Webhook-Zugriff, 15+ Plugins inklusive DiscourseConnect, Chat-Integration, Solved und GitHub. 5 Mitarbeiter-Sitze.
Business
500 $/Monat – Alles aus Pro, plus erweiterte Berichte & Analysen, Automatisierung, Events, Gamification, SSO (Open ID & OAuth2), 20+ zusätzliche Plugins (Data Explorer, Policy, Calendar, User Notes), 15 Mitarbeiter-Sitze, Priority-Support, Migrationsservices.
Enterprise
Individuelle Preisgestaltung – Unbegrenzte Mitarbeiter-Sitze, Experten-Design & -Entwicklung, 99,9 % Uptime-SLA, dedizierte Infrastruktur, SSO/SAML, kundenspezifische Integrationen, 50+ Plugins. Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.
Häufige Fragen
Ist Discourse kostenlos?
Ja, Discourse bietet einen kostenlosen Tarif mit 2 Mitarbeiter-Sitzen, 500.000 monatlichen Seitenaufrufen und 20.000 monatlichen E-Mails. Bezahlte Pläne beginnen bei 100 $/Monat.
Was kostet Discourse?
Die Preise für Discourse beginnen bei 100 $/Monat für den Pro-Tarif. Business kostet 500 $/Monat und Enterprise hat individuelle Preise. Ein kostenloser Tarif ist ebenfalls verfügbar.
Für wen ist Discourse am besten geeignet?
Discourse ist am besten für SaaS-Unternehmen geeignet, die eine Support-Community, einen internen Team-Workspace oder eine Entwickler-Community aufbauen möchten. Es skaliert von Startups bis hin zu großen Unternehmen.
Kann ich Discourse vor dem Bezahlen testen?
Ja, alle Tarife beinhalten eine kostenlose Testversion – keine Kreditkarte erforderlich.
Was sind die wichtigsten Alternativen zu Discourse?
Die wichtigsten Alternativen sind Circle, Tribe, Vanilla Forums und Khoros. Discourse zeichnet sich durch seinen Open-Source-Kern und das umfangreiche Plugin-Ökosystem aus.
Funktioniert Discourse für die interne Teamkommunikation?
Ja, Discourse umfasst Direktnachrichten, Gruppen-Chats, Kanäle und die Möglichkeit, schnelle Chats in detaillierte Themen umzuwandeln – geeignet für Team-Workspaces.
