SMTP.com هي واجهة برمجة تطبيقات موثوقة لإرسال البريد ومنصة توصيل، تقدم خططاً قابلة للتوسع تبدأ من 25$/شهرياً مقابل 50 ألف رسالة.
مجاني·ابتداءً من 25$/شهرياً
نبذة عن EVS7
ما هي EVS7؟
EVS7 هي مجموعة برامج اتصالات سحابية تجمع بين الرد الآلي بالذكاء الاصطناعي، ورد الوكلاء المباشرين، والاتصال الآلي، والرسائل النصية لمساعدة الشركات على إدارة المكالمات الواردة والصادرة. تأسست عام 1993، وتخدم أكثر من 20,000 عميل، وتقدم أدوات مثل AnswerBug AI للرد الآلي، وFox TAS للوكلاء المباشرين، وDolphin Power Dialer للاتصال الآلي.
لمن هي مناسبة؟
EVS7 مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تفوت جزءاً كبيراً من المكالمات الواردة — حيث تشير الإحصائيات إلى أن 62% من المكالمات تبقى دون إجابة، و85% من المتصلين لا يعاودون الاتصال. كما أنها ممتازة لخدمات الرد على الهاتف، ومراكز الاتصال، وفرق المبيعات الصادرة التي تسعى لزيادة الكفاءة. قد لا تكون مناسبة للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج تكاملات CRM معقدة أو تخصيصاً متقدماً للذكاء الاصطناعي يتجاوز خطة Pro.
حالات استخدام حقيقية
استخدم AnswerBug AI للتعامل مع المكالمات خارج ساعات العمل وحجز المواعيد تلقائياً. يتيح Fox TAS للمشغلين البشريين إدارة عملاء متعددين مع برمجة نصوص متقدمة وتقارير، وهو مثالي لمراكز الاتصال الطبية التي تسعى للامتثال لقانون HIPAA. يسرّع Dolphin Power Dialer حملات المبيعات الصادرة، مع CRM مدمج ورسائل بريد صوتي للوصول إلى العملاء المحتملين أسرع 4 مرات.
الميزات الرئيسية
- الرد الآلي بالذكاء الاصطناعي (AnswerBug) — مستقبل ذكي يعمل 24/7 للرد على المكالمات وحجز المواعيد، مما يقلل المكالمات الفائتة.
- برنامج الوكلاء المباشرين (Fox TAS) — نظام سحابي للمشغلين البشريين لإدارة المكالمات والتحويلات والرسائل مع بوابات للعملاء.
- الاتصال الآلي (Dolphin) — يتصل بالقوائم تلقائياً للوصول إلى العملاء المحتملين أسرع 4 مرات، مما يزيد كفاءة المبيعات.
- المتصل بالنقر (Cricket) — اتصال بنقرة واحدة من CRM أو صفحات الويب مع رسائل بريد صوتي وتسجيل للمكالمات.
- قوائم العملاء المحتملين — إنشاء وتنزيل قوائم مستهدفة حسب الخصائص الديموغرافية للعثور على عملاء جدد.
- استضافة FreePBX — نظام PBX سحابي مُدار مع ميزات متقدمة لمراكز الاتصال.
- التكامل وسير العمل — الاتصال بنظام CRM وأتمتة سير العمل (متاح في الخطط الأعلى).
تقييم SaaSpartout
7.2
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة التواصل اليوم؟
أسعار EVS7
أسعار EVS7: من 49$/شهرياً.
للمقارنة: متوسط سعر البداية في التواصل هو $15.99/شهر، مقيسًا على 153 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
AnswerBug Starter
49$ شهرياً، تشمل 200 دقيقة، مستقبل آلي مخصص، أسئلة شائعة وقاعدة معرفية، استلام الرسائل، روابط مواعيد SMS، إشعارات البريد الإلكتروني وSMS. نسخة تجريبية مجانية متاحة.
AnswerBug Pro
99$ شهرياً، تشمل 500 دقيقة، كل ميزات Basic (ملاحظة: صفحة الأسعار تذكر 'كل ميزات Basic' لكنها تذكر أيضاً تحويل المكالمات، إدارة مستقبلين آليين متعددين (إضافة)، رسائل نصية متقدمة، تكاملات وسير عمل). نسخة تجريبية مجانية متاحة.
Fox TAS
175$ شهرياً لكل مقعد مشغل، بحد أدنى مقعدين. تشمل برمجة نصوص ديناميكية، تحويلات، أدوات مراسلة وإرسال، بوابة عملاء، تقارير متقدمة لفوترة العملاء. عرض تجريبي مجاني متاح.
Cricket Desktop Click Dialer
59$ شهرياً، تشمل اتصالاً غير محدود، مكالمات صادرة وواردة، اتصال بنقرة واحدة، رسائل بريد صوتي، تسجيل مكالمات، تحويلات دافئة. نسخة تجريبية مجانية متاحة.
Dolphin Cloud Power Dialer
119$ شهرياً، تشمل اتصالاً غير محدود، حملات وقوائم اتصال، رسائل بريد صوتي، CRM مدمج مع تقارير متقدمة، تحويلات دافئة، تكاملات وسير عمل، تسجيل مكالمات. نسخة تجريبية مجانية متاحة.
جميع الخطط: لا توجد رسوم إعداد، لا حاجة لبطاقة ائتمان للتجربة، دعم هاتفي مشمول.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة EVS7؟
تبدأ أسعار EVS7 من 49$ شهرياً لخطة AnswerBug Starter، مع خطط أخرى تصل إلى 175$ شهرياً لكل مقعد لخطة Fox TAS. جميع الخطط تقدم نسخة تجريبية مجانية أو عرضاً تجريبياً دون الحاجة لبطاقة ائتمان.
هل تقدم EVS7 نسخة تجريبية مجانية؟
نعم، تقدم EVS7 نسخة تجريبية مجانية لمعظم المنتجات (AnswerBug، Cricket، Dolphin) وعرضاً تجريبياً مجانياً لـ Fox TAS. لا تتطلب البدء بطاقة ائتمان.
لماذا تُستخدم EVS7؟
تُستخدم EVS7 لخدمات الرد الآلي بالذكاء الاصطناعي ورد الوكلاء المباشرين، والاتصال الآلي للمبيعات الصادرة، وبرامج الاتصال السحابية لمساعدة الشركات على إدارة المحادثات الواردة والصادرة بكفاءة.
لمن تعتبر EVS7 الأنسب؟
EVS7 مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة، وخدمات الرد على الهاتف، ومراكز الاتصال التي ترغب في تقليل المكالمات الفائتة، وحجز المزيد من المواعيد، وزيادة إنتاجية المبيعات الصادرة. قد لا تكون مثالية للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج تكاملات واسعة تتجاوز ما هو متاح.
ما هي أفضل البدائل لـ EVS7؟
تشمل البدائل Smith.ai وRuby Receptionist وRingCentral للرد الآلي؛ وFive9 وTalkdesk لبرامج مراكز الاتصال؛ وConnectLeader أو Orum للاتصال الآلي. ومع ذلك، تجمع EVS7 هذه الميزات في منصة واحدة.
هل تدعم EVS7 الامتثال لقانون HIPAA؟
نعم، برنامج Fox TAS من EVS7 متوافق مع HIPAA، مما يجعله مناسباً لمراكز الاتصال الطبية التي تتعامل مع معلومات المرضى الحساسة.
